şikayeti

23 Mayıs’ta misafirlerime ikram etmek üzere Adana Türkmenbaşı Diva Pastanesi’nden yaklaşık 930 TL ödeyerek çilekli tart ...satın aldım. Aynı gün saat 18.00 civarında misafirlerim geldiğinde tartı buzdolabından çıkarıp servis etmek istediğimde, misafirlerim tartın ekşimsi bir tada sahip olduğunu ve üzer...

Başdaş İzmir Torbalı şubesinden 2 Haziran tarihinde 10:00–12:00 teslimat aralığını seçerek BM0000103981 numaralı sipariş...i oluşturdum. Ancak belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim zamanında ulaştırılmadı ve saat 14:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi belirli bir saat ara...

Metlife firması, Denizbank nezdindeki KMH hesabımdan 03.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 17.700 TL para çekerek... hayat sigortası yapmıştır. Bu işlem krediyle bağlantılı bir ürün olmamasına rağmen gerçekleştirilmiş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Çekim yapıl...

Hızlıçiçek.com dan eşime çiçek gönderdim ancak ürün gitmediği halde gönderildi teslim alan diğer yazıyor. Güvenliğe fala...n sorduk ürün teslim edilmemiş. WhatsApp kanalı ile iletişim kurdum 5 kere alıcı 5 kere gönderen arandı diyorlar ama arayan olmadı. 5 kere arandığını gösteren bir görsel gösterin d...

Beko marka ankastre cam ocağımda, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmaması...na rağmen, pazar günü cam yüzeyde çatlak oluştu. Ocak normal kullanım koşullarında kullanılmaktaydı ve çatlağa sebep olabilecek olağanüstü bir durum yaşanmadı. Ürünü yaklaşık 1 yıl...

Aracım 2022 model Hyundai i20 1.4 Style otomatik benzinli ve yalnızca 20.000 km’de olmasına rağmen beklemediğim ve kabul... edemeyeceğim sorunlar yaşamaya başladım. Herhangi bir darbe, kaza ya da dış etken olmadan aracımın tavanında göçük oluştuğunu fark ettim. Bu durum, bu kadar yeni ve az kilometrede...

Ziraat Bankası Dinamik kredi kartım 16.05.2026 tarihinde Kuryenet Kırıkkale Merkez Çallıöz acentesine ulaşmasına rağmen ...hâlâ bana teslim edilmedi. Adresim doğru ve güncel olmasına rağmen bugün tarafıma “adres yetersiz” şeklinde SMS gönderildi. Bu süre içinde Kuryenet tarafından ne bir telefon arama...

Hepsiburada üzerinden Egehome satıcısından 455 368 389 9 numaralı siparişimle 1.995 TL ödeyerek bir lambader satın aldım.... Bugün hiçbir onayım alınmadan, bana sorulmadan siparişim iptal edildi ve ücretim iade edilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün barkodunun yanlış olduğu ve bu nedenle si...

1 Haziran 2026 tarihinde saat 14:29’da İstanbul Beyoğlu’nda Trendyol GO üzerinden Uber Eats aracılığıyla verdiğim 112816...65214 numaralı siparişimde, 170 TL değerindeki çorba ürünüm elektrik kesintisi nedeniyle tarafıma teslim edilemeyeceği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından telefonla bizzat iletil...

Trendyol üzerinden 19.05.2026 tarihinde verdiğim ve içinde body bulunan siparişim, ilgili kargo firması tarafından Manis...a/Akhisar adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Kargonun son teslim tarihi 25’i olmasına rağmen gönderim günlerdir sistemde hareketsiz görünüyor. Gönderi takip numaram 2639924...

02.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Jojobet hesabımdan, kullanıcı adım “enessayis” ile 4.000 TL tutarında çekim ta...lebi oluşturdum. İşlemim önce beklemede kaldı, ardından sistem üzerinde “başarısız” olarak görünmeye başladı ancak tutar hesabıma geçmedi ve bakiyeme de geri dönmedi. Bu süreçte c...

TurkNet’e yıllık indirimli ücret ödeyerek internet hizmeti almaktaydım; ancak 19.05.2026 tarihinden beri, yani 15 gündür..., internetim tamamen yok. Modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor. Buna rağmen tarafıma sadece otomatik bot aramaları yapılıyor ve sürekli aynı şeyler söyleniyor; “büyük arız...

28.05.2026 tarihinde Marmaris’te bir marketten Banvit marka, pişmiş tavuk döner olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürü...ne yaklaşık 295 bin tl ödedim. Paketi açıp ürünü tüketmek istediğimde, dönerin içinde tamamen çiğ, hiç pişmemiş tavuk parçaları olduğunu gördüm. Pişmiş ibaresiyle satılan bir üründ...

02.06.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Penti Dilovası Oksijen AVM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada sadece bir... hanımefendi personel vardı ve kendisi sürekli telefonuyla mesajlaştığı için bizimle hiç ilgilenmedi. Ne selam verdi ne de bir ihtiyacımız olup olmadığını sordu, adeta mağazada yok...

Turkcell Financell adına geldiğini düşündüğüm bir kısa mesajda, tarafımdan onaylanmamış bir kredi için 846,96 TL borç gö...ründüğü ve ödeme yapmam gerektiği belirtilmiştir. Yaklaşık 30 dakika önce gelen bu mesajda “kredi borcu” ifadesi yer almasına rağmen, ben Turkcell Financell ya da Turkcell üzerinde...

Yaklaşık 1 yıldır Şarköy PTT şubesine herhangi bir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Kargomun şubede olup olmadığını kontr...ol etmek, bilgi almak için aramak istediğimde şubeye ait güncel ve ulaşılabilir bir iletişim numarasına erişemiyorum, PTT’nin kendi sitesinden zorla bulduğum numarayı aradığımda da...

Denizbank'a ait kredi kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde (Aralık 2025 dönem ekstresinde) rızam ve onayım olmaksızın 995 T...L tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” tahsil edilmiştir (Ek‑1). Kart başvurusu yaptığım esnada bankanın başvuru kanallarında (mobil uygulama/internet şubesi) tarafıma yasal bir zorunl...

02.06 tarihinde saat yaklaşık 12.55 sularında Palladium AVM’deki Arbys şubesinden biftek mini baget menü aldım. Verilen ...ekmeğin dışı simsiyahtı, tamamen yanmış durumdaydı. Ürünü geri götürdüğümde kasadaki görevli son derece isteksiz ve suratsız bir tavırla, “zaten uzun sürer, beklersiniz” tarzında b...