to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Şikayeti
Ziraat Bankası Dinamik kredi kartım 16.05.2026 tarihinde Kuryenet Kırıkkale Merkez Çallıöz acentesine ulaşmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Adresim doğru ve güncel olmasına rağmen bugün tarafıma “adres yetersiz” şeklinde SMS gönderildi.
Bu süre içinde Kuryenet tarafından ne bir telefon araması ne de alternatif bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemlerinde sadece randevu oluşturulduğuna ve en kısa zamanda dağıtıma çıkacağına dair bir ibare görülüyor, başka bir iletişim ve yönlendirme yapılmıyor. Sonrasında da “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi, adres yetersiz” şeklinde kayıt düşülmüş, fakat benimle hiçbir şekilde irtibata geçilmedi.
Kartımı acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu keyfi gecikme yüzünden mağdur oluyorum. Kuryenet’in, Kırıkkale Merkez Çallıöz acentesinde bulunan kartımı bekletmeden, eğer mümkünse şubeden teslim almama imkan sağlamasını ya da adresime makul süre içinde gerçekten teslim etmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
