to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik ve Hayat Şikayeti
Metlife firması, Denizbank nezdindeki KMH hesabımdan 03.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 17.700 TL para çekerek hayat sigortası yapmıştır. Bu işlem krediyle bağlantılı bir ürün olmamasına rağmen gerçekleştirilmiş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır.
Çekim yapılan Denizbank KMH hesap numaram 9740-20822209-351’dir. KMH hesabımdan yapılan bu işlemden haberim olmadığı gibi, çekilen tutar üzerinden KMH hesabıma faiz de işletilmiştir. Durumu fark eder etmez Metlife müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmamış, Denizbank müşteri hizmetleri ise yalnızca Metlife’ı aramam gerektiğini söylemekle yetinmiştir.
İzin ve onayım dışında yapılan bu hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini, KMH hesabımdan çekilen 17.700 TL’nin ve bu işlem nedeniyle işleyen tüm faizlerin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Beni aradınız konuştuk dekont istediniz gönderdim herhangi bir gelişme yok. Her gün faiz işliyor. Bir an önce benim hesabımdan benden habersiz kullandığınız kredi ile çektiğiniz sigorta bedelini iade etmenizi talep ediyorum!
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
3 Nisan 2026 tarihinde benden habersiz kredi hesabımdan 17.700 TL kredi çekerek bana sigorta yapmışsınız. SMS ile tarafınıza tebliğ edilmiştir diyorsunuz. Resmi tebligat, genellikle posta yoluyla, memur eliyle veya Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (uets) üzerinden yapılır. Bana herhangi bir Tebliğ olmadan benim hesabımdan izinsiz kredi kullanıp faizini ödemeyiz 17.700 TL’yi hesabınıza geri gönderelim demeniz yasal mıdır? 
