to read complaints and reviews, or file yours.
23 Haziran 2026 günü saat 22.30 sıralarında Adana Pınar Mahallesi Mücahitler Caddesi’ndeki Diva Pastanesi şubesinde yaşa...dığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kilogram fiyatı 450 TL olarak belirtilen soğuk baklavadan 4 dilimlik porsiyon aldım. Ancak hesap ödemeye geldiğinde sadece bu
Adana Çukurova Diva Pastanesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün kahvaltı yapmak için gittik ve y...aklaşık 2.100 TL tutarında hesap ödedik. Buna rağmen özellikle şube müdürünün tavır ve davranışlarının müşteri memnuniyetini sağlamak yerine, bilinçli ve kasıtlı şekilde mağduriyet
14 Haziran 2026 tarihinde kızımın 6 yaş doğum günü için Adana diva pastanesi’nden tasarım pasta siparişi verdim. Pastanı...n görselini kendilerine WhatsApp üzerinden gönderdim ve özellikle siyah olan yerlerin pembe olmasını istediğimi defalarca belirttim. “birebir aynısı olur, sorun yaşamazsınız” denil
Haziran 2026’nın ikinci haftasında, Adana Pınar Mahallesi’indeki Diva Pastanesi’nden kızımın 6 yaş doğum günü için pasta... siparişi verdim. Pastanın görselini kendilerine WhatsApp üzerinden gönderdim ve siyah olan tüm kısımların pembe olmasını özellikle defalarca belirttim. Her seferinde birebir aynı
13.06.2026 tarihinde saat 09.52 civarında izzet begoviç civarındaki diva pastanesi şubesine yaptığım ziyaretimde hijyen ...ve hizmet açısından beni rahatsız eden pek çok durumla karşılaştım. Gıdaların bulunduğu bölümde, orta alandaki beyaz kısımda sayabildiğim kadarıyla yaklaşık yetmiş tane sinek vardı
Adana Diva Pastaneleri’nden arkadaşımın doğum günü için pasta göndermek istedim ancak tüm çabama rağmen bir türlü sipari...ş veremedim. Tüm şubelerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak karşımda hiçbir muhatap bulamadım. Mesaj da yazdım, sonrasında bana Yemeksepeti üzerinden online sipariş ol
23 Mayıs’ta misafirlerime ikram etmek üzere Adana Türkmenbaşı Diva Pastanesi’nden yaklaşık 930 TL ödeyerek çilekli tart ...satın aldım. Aynı gün saat 18.00 civarında misafirlerim geldiğinde tartı buzdolabından çıkarıp servis etmek istediğimde, misafirlerim tartın ekşimsi bir tada sahip olduğunu ve üzer
Adana Tellidere Diva Pastanesi'nden pasta siparişi verdim. Ertesi gün sabah siparişin yapılmayacağını belirttiler. O kad...ar kötü bir hizmet, bir de temsilci çok kaba ki, sormayın; bir daha asla bir simit almayacağım. Bir yer müşteriyle tartışma halindeler, asla çözüm odaklı değiller.
29.05.2026 tarihinde saat 21.37 civarında Adana Merkez Tellidere’deki Diva Pastanesi şubesinden misafirlerimize ikram et...mek üzere kruvasan aldık. Sosyal medyada Diva Pastaneleri’nin kruvasanlarının çok meşhur ve lezzetli olduğunu gördüğümüz için özellikle bu pastaneyi tercih ettik. Ödemeyi Multinet
6 Mayıs Çarşamba günü Türkmenbaşı Diva şubesinde 330 TL ödeyerek kadayıf aldım. Ürün masaya geldiğinde tadından ve dokus...undan bariz şekilde bayat olduğu çok net anlaşılıyordu. Durumu garsona ilettiğimde, “söyleseydiniz değiştirirdik” şeklinde bir cevap aldım. Bayat ürünü müşteriye sunmak zaten başl
Diva Gürselpaşa’dan sabah saat 12.00 civarında sarma siparişi verdim, ödemeyi kapıda yapacaktım. 2’de hazır olması söyle...nen sarmalar önce 3’e ertelendi, ardından saat 16.30 gibi bu kez de “kalmadı, ne verelim” denildi. Saatlerce bekledikten sonra hem ürünün kalmadığını söyleyip hem de ne verelim diy
09.04.2026'da sabah saat 10.00 civarında her ay düzenli olarak buluşma yeri olarak tercih ettiğimiz Adana diva pastanesi...’ne arkadaşlarımla gittim. Yine her zamanki gibi tanıdık bir ortam olsun diye aynı şekilde bir masa seçip oturdum, tabaklarımın gelmesini beklemeye başladım. Buna rağmen yaklaşık 2
"Sorunu kısa sürede çözdükleri için Diva Pastanesine Teşekkür ederim"
1 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 için Adana Gürselpaşa Diva şubesinden tasarım bir pasta siparişi verdik, aynı zamanda a...ltı kişilik bir ekip olarak orada oturmak üzere defalarca rezervasyon yaptırmamız gerektiğini belirttik. Buna rağmen gittiğimizde ne rezervasyonumuz alınmıştı ne de bize ayrılmış b
20’sinde öğlen saat 12.00 civarında Adana Seyhan Tellidere’deki Diva Pastanesi’nden bir dilim güllaç aldım ve 300 TL öde...dim. Akşam iftardan sonra açtığımızda güllacın kokusundan bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu ve yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Biz bu parayı bu kadar kolay kazanmıyoruz,
15 Şubat pazar günü akşam saat 18.00 civarında Adana diva gürselpaşa şubesinden yaklaşık 3 bin tl’yi aşan bir alışveriş ...yaptım. Toçbir-sen üyesi olduğum için kasada kartımı göstererek %15 indirim uygulanmasını talep ettim. Kasadaki görevli bayan, normalde toçbir-sen üyelerine tanımlı olan bu indiri
Adana Diva Pastanesi’nden 10.02.2026 Salı günü için doğum günü pastası sipariş ettim. Pasta için akşam saat 18.00’de tes...limat sözü verildi ancak pasta yaklaşık 3 saat gecikmeyle, 21.00’da getirildi. Misafirlerimi bu süre boyunca pastayı beklemek zorunda bıraktım. Üstelik geç gelen pasta deforme olm
Adana Diva Pastanesi’nin WhatsApp sipariş hattı üzerinden 10.02.2026 Salı günü için doğum günü temalı bir pasta siparişi... verdim. Ödemeyi de teslimattan bir gün önce, 09.02.2026 Salı günü saat 10.23’te EFT ile 750 TL olarak yaptım. Ödemenin karşılığında herhangi bir fiş, fatura veya sipariş numarası
Yemeksepeti üzerinden Diva Pastaneleri’nden yaş pasta siparişimde iki kez aynı sorunu yaşadım. İlki 17 Kasım’daki sipari...şimde, ikincisi ise bugün oldu. Her iki siparişte de pasta kutuyu açtığımda dağılmış ve sunulamayacak haldeydi. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu iletmek i
Uzun zamandır, yaklaşık 6 aydır Adana Gürselpaşa Diva Pastanesi’nde düzenli olarak kahvaltı yapıyorum. Bugün yine her za...man aldığım form kahvaltıyı sipariş ettim ancak haşlanmış yumurtanın beyaz kısmı yanmış olarak servis edildi. Yanmış yumurtayı yiyemeyeceğimi özellikle söylememe rağmen, aynı şekil
10.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Diva Pastaneleri Tellidere şubesini arayarak yarım kilo fıstıklı kadayıf sipar...işi verdim. Aynı ürün Getir uygulamasında 467 TL iken, telefonla verdiğim sipariş evime 610 TL olarak getirildi ve siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Fiyatı görünce şubeyi
Adana Diva Pastaneleri Türkmenbaşı şubesinden 5 gün öncesinden özel tasarım bir doğum günü pastası siparişi verdim. Past...anın görsellerini, kaç kişilik olacağını ve özellikle çikolatalı, Antep fıstıklı drajeli olmasını istediğimi belirttim, buna istinaden de ekstra ücret ödedim. Pastanın teslim saati
19 Kasım 2025 tarihinde Adana Gürselpaşa şubesini sipariş vermek için toplamda 9-10 kez aradım. Hem mevcut hem de altern...atif ikinci numarayı denememe rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Bu durum sipariş vermemi engelledi ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Şubeden ya da yetkililerde
