Kolay Gelsin Şikayeti

Trendyol üzerinden 19.05.2026 tarihinde verdiğim ve içinde body bulunan siparişim, ilgili kargo firması tarafından Manisa/Akhisar adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Kargonun son teslim tarihi 25’i olmasına rağmen gönderim günlerdir sistemde hareketsiz görünüyor.

Gönderi takip numaram 263992475346 olmasına rağmen, günlerdir hem kargo firmasını hem de ilgili kanalları arıyorum ancak her seferinde “bilgi yok” denilerek net bir açıklama yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma açık bir bilgi verilmiyor.

Kargomun acilen bulunarak Manisa/Akhisar adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.