to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank'a ait kredi kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde (Aralık 2025 dönem ekstresinde) rızam ve onayım olmaksızın 995 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” tahsil edilmiştir (Ek‑1). Kart başvurusu yaptığım esnada bankanın başvuru kanallarında (mobil uygulama/internet şubesi) tarafıma yasal bir zorunluluk olan, aidatsız alternatif bir kart seçeneği sunulmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, tüketicilere yıllık üyelik ücreti bulunmayan bir kart türü sunulması zorunludur. Bu yükümlülüğü yerine getirmeyen ve tarafımdan haksız şekilde ücret tahsil eden bankadan, kesilen 995 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ederim.
Denizbank kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için mobil bankacılık üzerinden bankaya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Denizbank’ın kartımdan tahsil ettiğ...
Denizbank kredi kartımın 9315 ile biten kartına, 22 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda tarafıma açık ve net b...
Denizbank kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alınması söz konusu olmadı. Kartımı yaklaşık 1–2 sen...
Denizbank’a ait ve sonu 6455 ile biten kredi kartımdan, 19/10/2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bankadan, bu aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'...
Yorumlar