Parlement Midnight Blue Sigaralarda Tekrarlayan Leke Ve Kalite Sorunları
Uzun zamandır Parlement Midnight Blue içiyorum ve bir süredir aldığım her pakette sigaraların kâğıdında sarı sarı lekeler fark ediyorum. Bu durum neredeyse her sigarada var ve görüntü olarak rahatsız edici bir hal almaya başladı.
Bununla birlikte sigaralar düzgün yanmıyor, sık sık kendi kendine sönüyor ve ucundaki kısım açılarak dağılmaya başlıyor. Bu durum hem içimi zorlaştırıyor hem de ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda ciddi şüphe uyandırıyor.
Ürünleri farklı zamanlarda benzinlikten satın alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Paket açıldığında sigaraların kâğıdındaki lekeler, kendi kendine sönmesi ve ucunun açılması nedeniyle hem rahatsız oluyorum hem de sağlık açısından endişe duyuyorum.
Piyasadaki en beğendiğim ve yıllardır severek kullandığım sigaraydı ancak yaşadığım bu sorunlardan sonra artık Parlement Midnight Blue içmeyi bırakma noktasına geldim. Çevremdeki birçok kişinin de aynı durumlardan şikayetçi olması, sorunun bireysel değil, ürünle ilgili genel bir problem olduğunu düşündürüyor.
Bu sorunların sebebi nedir, üretim kaynaklı bir problem mi ve sağlık açısından bir risk oluşturuyor mu açıkça bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse ilgili seri numaraları ve paket görsellerini incelemeniz için paylaşmaya hazırım ve ürünlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
















