Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Nedeniyle KYK Kartım Teslim Edilmiyor, Bursumu Alamıyorum

profile
05 Aralık 2025 21:52
342

28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkarılan KYK banka kartımın teslimi için Kuryenet’e gönderilmesine rağmen, kartım günlerdir acentede bekletiliyor ve tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım.

İlk başvurumda kartım tarafıma ulaştırılmayınca yeniden başvurup kartı iptal ettirerek tekrar kart bastırdım. Ancak yeni kart da yine Kuryenet acentesinde günlerce bekletildi ve bana teslim edilmedi. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Bu süreçte KYK bursumu 3 aydır alamıyorum ve tamamen Kuryenet’in teslimat yapmaması nedeniyle maddi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Şirketle iletişime geçip durumu çözmek istesem de ortada arayabileceğim bir telefon numarası veya ulaşabileceğim bir muhatap bulunmuyor.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve 3 aydır alamadığım KYK bursum nedeniyle yaşadığım mağduriyet konusunda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi merciler nezdinde Kuryenet firması hakkında şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.

Takip no:5000*******13

kuryenet-nedeniyle-kyk-kartim-teslim-edilmiyor-bursumu-alamiyorum-2.jpg
kuryenet-nedeniyle-kyk-kartim-teslim-edilmiyor-bursumu-alamiyorum-1.jpg
10 Aralık 2025 10:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

KYK Burs Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, Teslimat Yapılamıyor

profile
22 Kasım 2025 16:45
763
kyk-burs-kartim-yanlis-adrese-gonderildi-teslimat-yapilamiyor-1.jpg

Kuryenet Kart Teslimatında Süreç Tıkanıklığı Ve İletişimsizlik

profile
İbrahin
29 Kasım 2025 21:36
554
kuryenet-kart-teslimatinda-surec-tikanikligi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Genç Kart Gecikmesi Nedeniyle Bursumu Kullanamıyorum

profile
04 Aralık 2025 20:28
457
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri