şikayetçi

Isparta Petrol Turizm’den Enuygun üzerinden aldığım PNR 1A601RAHH kodlu iki kişilik Bursa – İstanbul Esenler seferinde 10 Ocak Cumartesi günü çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadık. Sefer süresi bilet alımı sırasında 2saat 15 dakika olarak belirtilmesine rağmen İstanbul Esenler’e 4 saat 42 dakikada ...

Deryam_tesettür ve Modaa _suraa adlı Instagram sayfasından 54-56 beden olarak bir elbise siparişi verdim, ancak bugün teslim aldığım paketten 3XL beden ürün çıktı. Ancak ürün 70 kg 42 beden giyen arkadaşıma tam oldu. Yani talep ettiğim bedenle gönderilen ürünün bedeni tamamen farklıydı. Şirket yetki...

5 Ocak 2026 tarihinde servet.com üzerinden lokum siparişi verdim. Sitede en geç 3 gün içinde teslimat yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Gönderim yapılacak yer sadece 60 km uzaklıkta olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul ...

11. 01. 2026 günü saat 21:30 İstanbul -Antalya seferini yapan Güney Akdeniz firmasından şikayetçiyim. Hatta tüm otobüs şikayetçi. Hava dışarıda sıfırın altında. İstanbul'dan çıktığımızda kalorifer sistemi çalışmıyordu. Bursa da 3 saate yakın tamir için rötar ya artık, donduk. Her benzin istasyonunda...

Sevcan petshop denilen bir firma, internette bol bol reklam veriyor, ben de kedilerim için, kuru mama, kedi kumu vs. 1700 liralık sipariş verdim, ancak cevap verilmiyor. Sipariş geçmişini göremiyorum. Dekont bende. Sevcan petshop telefonları ya kapattı ya da beni engele aldı. WhatsApp'tan mesaj atmı...

Manisa Salihli Vestel şubesinden 2024 yılında aldığım bulaşık makinesi daha ilk haftadan itibaren sorunlu çıktı. Önce deterjan haznesi kırıldı, ardından makine hiçbir şekilde temiz yıkamamaya başladı ve bulaşıklarda sürekli deterjan ve yemek kalıntıları kaldı. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra da üst r...

Van İpekyolu Vali M***** Bey Mahallesi’nde yaklaşık Aralık ayından bu yana neredeyse 1 aydır sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Günlerdir düzenli bir su akışı olmadığı gibi, su sadece sabah saat 05.45 civarında çok az akmaya başlıyor ve sabah 08.00 gibi tekrar kesiliyor. Bu durum artık dayanılmaz bir h...

09.01.2026 Cuma günü saat 11:15’te Hadi Bank 101 hesabıma bağlı, sonu 3802 ile biten banka kartımdan 9,99 euro, yani yaklaşık 504 TL tutarında bir alışveriş ödemesi çekildiğini gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de hiç kimseyle paylaşmadım. İşlem sırasında bana herhangi bir ...

11.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında İzmir Narlıdere Rossmann mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü alırken parfüm kutusunun deforme olduğunu raf üzerinde fark etmedim, durumu ancak kasaya geldiğimde gördüm. Ödememi yaptım, kasada poşetleme yapılırken kutunun deforme olan kısmından parfüm ...

Kim Milyoner Olmak İster yarışmasına yıllar önce yaptığım başvurudaki form bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak sistem sürekli "daha önceden kaydınız var" uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bilgileri düzeltme ya da güncelleme imkanı sunmuyor. Bilgilerimi tamamen değiştirmek istiyorum ama sistemde...

Ankara Ön Cebeci Ziya Gökalp’te bulunan Çağdaş Market’in manav reyonunda çalışan, adının İ***** olduğunu öğrendiğim orta yaşlı personelden uzun süredir çok rahatsızım. Bu kişiyle ilgili daha önce de birçok müşterinin şikayetçi olduğunu duydum, bizzat yaşadıklarım da bunu doğrular nitelikte. Bu çalı...

Mavi Basım Yayınları’nın Konya Selçuk Üniversitesi kampüsünde yaptığı satışta ben ve bir arkadaşım ciddi şekilde mağdur edildik. Eylül 2024’te üniversitede stand açarak bize flash bellek dil seti ve kitap setleri sattılar. Bize bu ürünleri aylık 100 TL gibi çok düşük bir taksitle ve toplamda kişi ba...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum. Evimde Sarıyer ilçesi İstanbul Poligon Mahallesi’indeki adreste, 460 TL ödediğim limitsiz internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Senenin neredeyse 6 ayını sürekli kopmalar ve arızalarla geçirdim. Defalar...

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasını severek kullanmak istiyorum; ancak ne zaman gerçekten ihtiyacım olsa, özellikle Düzce Merkez Şıralık Mahallesi’ne servis yapan restoran ve mahalle marketleri çoğunlukla kapalı ya da pasif görünüyor. Sık sipariş veren biri değilim, zaten nadir istediğim zamanlar...

Superonline ev interneti aboneliğimde 4 Ekim’den bu yana internet hızım sürekli kilobit seviyelerine düşüyor ve aylardır bu sorun çözülemiyor. Modem değişimi dahil olmak üzere çeşitli denemeler yapıldı; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom, hem Türk Tele...

10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 426 598 362 8 numaralı siparişim için tüm gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Buna rağmen “Sizi evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde ...

11.01.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki fors AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada görevli N****** isimli personel, telefon numarama gelen onay kodunu istedi. Bunun üzerine, eğer sadece fatura için kullanılacaksa verebileceğimi, ancak tarafıma...

11.01.2026 tarihinde Şok Marketler tic. A. Ş’nin İzmir Dikili’de bulunan Salimbey Mahallesi Şehit S*** A****** Caddesi No:54 adresindeki şubesinden yaptığım alışverişten sonra, saat 16:39’da kasada nakit ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi aldıktan sonra görevli kasiyer, pos cihazından çıkan alışveriş fi...

Daha önce de Gratis’ten online sipariş vermiş ve siparişim üç gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediği için iptal etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen yine bir şans vermek istedim ve bugün pr27973801 numaralı yeni bir sipariş daha verdim. Fakat bu siparişimde de hazırlık aşamasına dahi ge...

İBB Halkalı yüzme havuzunda 10 Ocak akşam saat 18.30’daki derste görevli olan bayan yüzme hocasından memnun değiliz. Önceki hocamız derse suya giriyor, birebir ilgileniyor ve gerçekten öğretiyordu. Yeni gelen hoca ise sadece karada gösterip suya hiç girmiyor, öğrencilerle yeterince ilgilenmiyor. Bu ...

05.01.2026 tarihinde Opell Center internet sitesi üzerinden Spark debriyaj teli siparişi verdim. Sitede özellikle “aynı gün kargo – 17:00’den önceki siparişlerde” şeklinde bir ibare yer aldığı için ürünün aynı gün kargoya verileceğine güvendim. Siparişten kısa süre sonra Gmail adresime de “malzemeni...