Gratis Online Siparişlerde Hazırlık Aşamasının Uzunluğu Ve Teslimat Gecikmesi

Daha önce de Gratis’ten online sipariş vermiş ve siparişim üç gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediği için iptal etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen yine bir şans vermek istedim ve bugün pr27973801 numaralı yeni bir sipariş daha verdim. Fakat bu siparişimde de hazırlık aşamasına dahi geçilmediğini görüyorum.

Diğer internet sitelerinde siparişler neredeyse anında hazırlanıp kargoya verilirken Gratis’te basit bir paketin bile bu kadar gecikmesi beni gerçekten mağdur ediyor. Siparişim adresime teslim olarak görünüyor ve ben şehir dışına çıkmadan önce ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum. Bu belirsizlik ve yavaşlık nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de planlarımı yapamıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Ayrıca sadece benim değil, çevremdeki birçok kişinin de aynı durumdan şikayetçi olduğunu duyuyorum. Bu nedenle özellikle online siparişlerin hazırlık ve kargolama sürecinin kalıcı olarak hızlandırılmasını ve müşterilerin daha net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.