sıfır

Ebebek’ten Eskişehir Vega mağazasında Joie Serina 2 in 1 ana kucağı için ödeme yaptım, ürün ise Uşak’tan kargoyla gönder...ildi. Kargo yaklaşık 5 günde elime ulaştı; teslim edildiğinde ürün sanki çöpten çıkarılıp hiçbir şekilde paketlenmeden gönderilmiş gibiydi. Mağazada sadece kutusunda deformasyon ol...

10 Mayıs 2026 tarihinde mağazadan aldığımız Franke aspiratör, daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü takmak için gelen ser...vis, aspiratörün ön camının lekeli olduğunu görünce değişim talebimizi iletmemize rağmen, ürünü komple yenisiyle değiştirmek yerine sadece kapağını alıp götürdü. Bugün aspiratörü ...

Aralık ayında Volkswagen Taigo marka sıfır aracımı Malatya Volkswagen Miram bayisinden satın aldım. Satış esnasında tara...fıma trafik setinin verileceği ve Miram aracılığıyla Anadolu Sigorta’dan yaptırılan kasko kapsamında Opet’ten 1.000 TL tutarında yakıt alabileceğim söylendi. Bu vaatlere güvenerek ...

Öz Vezirköprü firmasından 16 Mayıs’ta aldığım ve 23 Mayıs saat 09.50 kalkışlı Ankara – Polatlı biletiyle yaptığım yolcul...ukta büyük mağduriyet yaşadım. Biletimde açıkça Ankara – Polatlı yazmasına rağmen, otobüs beni Polatlı’ya götürmeyip Ankara AŞTİ’de indirdi. Saat yaklaşık 11.30 civarında şoför ve ...

Yaklaşık 1 ay önce C**** Renault Dacia bayisinden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Aracı aldıktan... sonraki gün, geri vitese aldığımda geri görüş kamerasının devreye girmediğini fark ettim ve durumu hemen satış danışmanına ilettim. Bayi, en yakın servise gitmemi, büyük ihtimalle...

Tefal markasından geçen sene mayıs ayında Quickchef 1000 w Blender Seti satın aldım. Ürünü henüz bir sene bile dolmadan ...kullanırken bir parçası kırıldı ve ben de şubat 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüm. Servise bırakırken bana verilen belge üzerinde 2766 numaralı servis fişi bulunuyor. ...

Game Garaj’dan Hepsiburada üzerinden “Game Garaj Slayer R9T3D-5070TI c1” model sıfır bir laptop satın aldım. Ürün dün ka...rgoyla tarafıma teslim edildi ancak paketi açar açmaz ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Üzerindeki etiketlerin kalkmış olması, kasadaki çizikler, cihaz üzerindeki tozlar ve i...

Doğtaş Mobilya’dan almış olduğum Milena koltuk takımı 08.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında ürün üzerin...de lekeler, kumaş hataları ve yırtıklar olduğunu gördük ve bu durumla ilgili hemen tespit tutanağı tutuldu. Ürünün bu şekilde, açıkça ayıplı olarak teslim edilmesini asla kabul etm...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Pirantech IPL bhrl-08 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı yalnızca üç dört ...kez kullandıktan sonra atış yapmamaya başladı ve bu sorun ilk olarak yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzerine Pirantech müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ür...

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak Küba Spedlight Pro model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti alalı yaklaşı...k 2 ay oldu ve kısa süre içerisinde gaz pedalı arıza yapmaya başladı. Gaz pedalı zaman zaman çalışıyor, zaman zaman hiç tepki vermiyor, bu nedenle bisikleti sağlıklı şekilde kullan...

Evkur’dan 24 ay taksitli olarak satın aldığım 12.000 BTU Samsung klimam bugün adresime teslim edildi. Ürün gelir gelmez ...Bayraklı bölgesine bakan Samsung yetkili servisini arayarak montaj talebinde bulundum. Servis bana montajın pazartesi günü yapılacağını söyledi. Ancak klimam bugün teslim edildiği...

Viessmann kombi. Hayatımızın belki de en büyük hatası servis sorunumuzu çözmüyor. Müşteri hizmetleri gerekli desteği ver...miyor. Aldığımız sıfır ürün Viessmann Kombi. Geldiği ilk günden beri ses çıkarıyor. İlk servis geldiğinde pompanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça beklendi ancak sonrasında so...

30.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir Mengerler bayisinden 0 kilometre Mercedes e180 Exclusive aracımı teslim aldım. Aracı ...bayiden çıkardıktan yaklaşık 50 kilometre sonra ekranda “otomatik şerit değiştirme asistanı devre dışı” uyarısı verdi. Aracı servise götürdük, araç 1–2 gün serviste kaldıktan sonra...

Beko’dan Kocaeli Körfez’de bulunan bayiden bugün teslim edilen çamaşır makinesi en baştan itibaren hatalı çıktı. Teslima...tı yapan ekip hatalı ürünü bırakıp gitti ve hiçbir şekilde çözüm sunmadı. Durumu hem teslimatı yapan görevlilere, hem bayiye hem de Beko müşteri hizmetlerine bildirdim ancak şu an...

30.05.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Karlıdağ Caddesi’nde bulunan Depar lastikçiden 4 adet sıfır Hankook lastik satın ald...ım. Ön lastikler 255/35 r19, arka lastikler 255/30 r19 ebatlarındadır. Tüm lastiklerin iç yanaklarında, henüz yaklaşık 10.000 km kullanmış olmama rağmen ciddi çatlamalar oluştuğunu...

Vodafone Flex online üzerinden iPhone 15 128 GB model telefonu “0 ürün” olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 100365477...2’dir. Ürünü 19 Mayıs tarihinde satın aldım, 20.000 TL ön ödeme yaptım ve ürünün toplam fiyatı 51.611 TL idi. Ancak bugün teslim aldığım telefonda pil sağlığı yüzde 74 olarak görün...

Ergül Mobilya Modoko şubesinden 19 Mayıs tarihinde aldığım koltuk takımı lekeli şekilde teslim edildi. Ayrıca koltukları...n ayarı tutmuyor ve siparişimdekiyle alakası olmayan yanlış yastıklar getirildi. Yaşadığım bu sorunları mağaza ile paylaştığımda, 21 gün içinde teknik servisin geleceği söylendi. ...

18.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod marka bir çanta satın aldım, ürün 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı. ...Ben bu ürünü sıfır ve yeni bir ürün olarak aldığımı düşünürken, gelen çantanın daha önce başka bir müşteriye satılıp kusurlu olduğu için iade edilmiş ürün olduğunu gördüm. Çantanı...

2024 model Hyundai Bayon aracımı İstanbul Çekmeköy Coşkun Oto’dan sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra şoför k...apısında kapı düşüklüğü olduğunu ve kapı kapandığında kasaya tam olarak oturmadığını fark ettim. Kapı tam kapanmadığı için hem görüntü olarak rahatsız edici bir hizasızlık var hem ...

22’si günü saat yaklaşık 18:40 civarında Düzce Krempark AVM’nin önündeki “Sınırsız Pizzacı” ya uğradık. Bize çıtır tavuk... ve patates söyledik, ürünlerin hazır olduğunu söylediler ancak ürünlerimizin çıktığını söylemeden, “ürün bitince hala çıkmadı, pişiyordur” gibi geçiştirici ifadelerle oyalandık. Y...

3 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden iş yerimde kullanmak üzere Kiwi ktm 2907 model çay makinesini satın aldım. Tren...dyol sipariş numaram 9085913760’tır. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ısıtmama, temassızlık ve yanık kokusu gibi sorunlar başladı. Bu süreçte ürün 3–4 defa servise gitti, her s...