to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Bayi Sorunla İlgili Tarafıma Herhangi Bir Çözüm Sunulmadı
Aymila store isimli Trendyol mağazam için akıllıbayi ve akıllientegrasyon firmalarından dropshipping ve entegrasyon hizmeti alıyorum. Son 3 gündür mağazamda ciddi sorunlar yaşamama rağmen firmadan sağlıklı bir destek alamıyorum.
Trendyol mağazamda tüm ürünlerimin stokları sıfır görünmesine rağmen bu sorunla ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sabah bakiye yüklemesi yaptım, ancak bu bakiye uzun süredir hâlâ onaylanmadı. Daha önceki bir siparişim ise iptal edildi, sonrasında tekrar işleme alındı fakat hâlâ kargoya verilmedi.
Tüm bu süreçte firmaya telefonla ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden de çok geç dönüş yapıyorlar ve anlık destek alamadığım için mağaza işleyişim olumsuz etkileniyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de satış kaybına uğruyorum.
Bakiyemin bir an önce hesabıma tanımlanmasını, iptal edilip tekrar işleme alınan siparişimin bugün içerisinde kargoya verilmesini ve entegrasyondan kaynaklı görünen stok sıfırlanması sorununun acilen kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
