Servis Randevusu Tarih Karışıklığı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Siemens markalı KG55NCWE0N model buzdolabım için önce internet üzerinden servis randevusu aldım. Daha sonra sistemi kontrol ettiklerinde, bu ilk aldığ...
Siemens markalı KG55NCWE0N model buzdolabım için önce internet üzerinden servis randevusu aldım. Daha sonra sistemi kontrol ettiklerinde, bu ilk aldığ...
2024 Mayıs sonunda satın alıp, 2024 Haziran başında kurulumunu yaptırdığım Siemens kurutma makinesi için kurulum esnasında peşin olarak bakım ücreti ödedim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmesine ve ben 6 aydır bu konuyu defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir bakım hizmeti verilmedi. S...

23.11.2023 tarihinde Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldım, ürünün kurulumu ise 25.11.2023 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Satın alma ve kurulum sürecinde hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleri, garanti süresinin kurulum tarihinden itibaren başlayacağını ve 2 yılın sonund...
Yaklaşık 1 yıl önce Kilis Çemberoğlu bayisinden almış olduğum Siemens marka fırının camı, herhangi bir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce aniden patladı. Ev ortamında kullanılan bir ürünün camının kendiliğinden patlaması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anl...

Adres değişikliği nedenliyle zemine ilk kurulumu yapılan kurutma makinemi çamaşır makinesinin üzerine monte ettirmek için Siemens müşteri hizmetlerini...

Siemens marka ankastre fırınımın tepsilerinin kenarlarında yaklaşık 2 ay önce paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Samsun İlkadım’daki yetkili servis geldi, tepsileri yer...

Siemens markalı GS33WIE0N model derin dondurucum dün gece çalışmayı durdurdu ve sabaha kadar çalışmadığı için durumu sabah fark ettim. İçindeki gıdalarım ciddi anlamda risk altına girdi. Bugün Siemens yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. İlk aramamı 14.10'da, ...

Henüz 1,5 sene olmasına karşın fırın içerisinde paslanmalar ve soyulmalar mevcut. Servis çağırdık, gelen arkadaş firmaya resim attı. Kullanıcı hatası da diyemediler, pas olmadığını söylediler. Böyle kaliteli bir marka nasıl böyle ucuz numaralar yapıyor, anlamıyorum.

Siemens marka bir fırın kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır fırınımda ciddi bir pişirmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle kek yaparken ürünler tamamen çiğ kalıyor, fırın yeterince pişirmiyor. Bu şikayet üzerine yetkili servise başvurdum. Servis geldiğinde kek yaptık, kek yine pişmedi. Buna rağmen bana yal...

Siemens marka çamaşır makinemin kapağında renk atması sorunu yaşamıştım ve bu sebeple servis gelip kapağı değiştirdi, bu konu şu anda çözüldü. Ancak, servis kapağa bakmaya geldiğinde, benim özellikle istemememe rağmen ısrarla makineyi sıkma programında çalıştırdı ve garantimin 2 ay sonra biteceğini,...

Yaklaşık 12 yıldır sorunsuz kullandığım Siemens marka bulaşık makinem son birkaç aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardakların üzerinde sürekli kalıntı ve yemek artıkları kalmaya başladı. Bunun üzerine Siemens çağrı merkezi ile görüştüm ve tarafıma servis yönlendirildi. 12 yıllık bir makin...

Siemens çamaşır makinesi, 2 senedir neredeyse yırtmadık çamaşır bırakmadı. Servis, kazanı ve lastiği değiştirdi ancak sonuç değişmedi, mağdur olan yine ben oldum. Marka kıyafetlerim hep yırtıldı ve aşındı. Servis, geliyoruz diyor ama gelmiyor; aynı şikayetten 4-5 kere servis talebinde bulundum. Norm...

Siemens markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımızı aynı markadan aldık ancak neredeyse hepsinde sorun yaşamaya başladık. Özellikle Siemens KG86NAID2N model buzdolabımız son 2 aydır yoğun şekilde ses yapıyor ve bu durum evin içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Geçen hafta perşembe günü yetkili servis ...


Siemens marka ankastre fırınımı yaklaşık 6 ay önce Kırıkkale’deki Kardeşler Soğutma / bişkin Elektrikli Ev Aletleri Siemens bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, tüm kullanım yönergelerine eksiksiz uymama rağmen fırının özellikle alt kısmı düzgün pişirmiyor. Yemeklerin, böreklerin v...

Siemens markalı bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen 1 aydır mağdurum. Makine çalışırken bir anda çok büyük bir ses yapmaya başladı, bunun üzerine Esenyurt Siemens servisini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen ekip, motorun değişmesi gerektiğini...

Siemens’ten aldığımız WG52A2Z0TR/51 model çamaşır makinesinde, ürünü aldığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine her çalıştığında dışarıya köpük akıtıyor ve bu durum hem etrafı kirletiyor hem de ileride daha büyük bir arıza yaşanacağı endişesi oluşturuyor. Bu sorunla ilgili olarak Si...

Siemens marka IQ300 model çamaşır makinem 14 Kasım’da yıkama programı sırasında saatlerce bitmeden çalışmaya devam etti, program sonlanmadı ve makine suyunu boşaltmadığı için kapağı da bir türlü açılmadı. Ekranda sadece bir işaret belirdi, herhangi bir hata kodu görmedim ve makineyi tekrar çalıştıra...
Siemens Hatay Üçyol şubesinden beyaz eşya seti ve ankastre set satın aldım. Teslimat için 13 Kasım tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak teslimatı yapacak ekip saat 16.00’da gelerek, “Evde değilseniz bir daha gelemeyiz, başka gün getirilir, bekleyemeyiz, biz iptal ediyoruz” ...

Siemens KG56NVW30N model buzdolabımın rezistansı yaklaşık 3 ay önce arızalandı. Yetkili servise başvurdum ve rezistans için benden 11.000 TL ücret talep edildi. Piyasada aynı parçanın yaklaşık 3.300 TL civarında olduğunu gördüğümde, istenen ücretin parça bedelinin neredeyse 4 katı olduğunu fark etti...

Siemens EO6C.Pp30 ve EO7C.Pp30O model ankastre setim, müteahhit tarafından sıfır olarak alındı ve eve taşındıktan sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Montaj sırasında davlumbazımda çizikler oluştu, çok üzerinde durmadım fakat ürünleri kullanmaya başladığımda ilk kullanımda ocak gözler...
Siemens marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabımızın garanti süreleri Haziran ayında sona ermiştir. 21 Haziran 2025 tarihinde yetkili servis tarafından çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garanti süreleri +1 yıl ücret karşılığında uzatılmıştır. Ancak aynı işlem buzdolabı için yapıl...

25.09.2023 tarihinde Adıyaman Merkez Siemens Bayisi’nden GS29VVWE0N model derin dondurucu satın aldım. Ürünün no frost olmadığını ve hafif karlanma olabileceğini biliyordum, ancak aldığım günden beri aşırı derecede şeffaf buzlanma sorunu yaşıyorum. Normalde 6 ayda bir fişini çekip çözdürmem gerekirk...
Siemens marka bulaşık makinemin (modelini ekleyebilirsiniz) alt katındaki sepet ve aksesuarlar kullanılamayacak durumda. Tencere yerinin bölmeleri koptuğu için alt kata hiçbir şey koyamıyorum, bu yüzden sepeti tamamen çıkarmak zorunda kaldım. Yeni sepet ve aksesuar siparişi vermek için Siemens servi...