3 Eylül 10:211

2 Eylül 18:07

2021 yılının kasım ayında buzdolabımı satın aldım severek de kullanıyorum fakat ışıkları hiçbir darbe vs almadan kendi kendine yanmamaya başladı. Servis çağırdığımızda 4 buçuk senelik dolabımız için 10000 TL fiyat verdiler. Ayrıca yaptırmadığımız için 850 TL de servis ücreti ödedik. Mağduriyetimin giderilmesini dolabımın ücretsiz tamirini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce buraya yazıp çözüme ulaşmak istedim.

Siemens Ev Aletleri

3 Eylül 10:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi