to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi ilçesi Demirtaş Marmara bölgesinde bulunan yetkili servisinizle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. L...C65KAJ60T model Siemens aspiratörümüz 16.04.2026 tarihinde yemek yaparken bir anda yüksek bir gürültüyle çalışmayı durdurdu. Hemen servisi aradık ve ertesi gün, cuma günü yetkili s
"Siemens yine yanıltmadı sorunum çözüldü bu markaya bu yakışırdı zaten bilerek bunu alıyoruz çok teşekkürler"
Siemens markasına ait IQ300 model çamaşır makinem arızalandığı için 20.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adre...sime, pazartesi günü 10:00–12:00 saatleri arasına servis kaydı oluşturdum. Çalıştığım için evde bulunmadığımı özellikle belirttim ve gelmeden önce aranacağım söylendi. Buna rağmen
"Geç olmakla beraber sorunum çözüldü. İlgilenen yetkililere teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesini, özellikle sorun yaşamamak için daha ucuz satıcılar varken Gü...rbüz/BSM Grup’u tercih ederek satın aldım. Hatta bu makineyi alırken yıkama aparatını da eklemelerini rica etmiştim, kibarca bunun mümkün olmadığını söylediler; buna rağmen güven d
Siemens markalı tüplü ocak ürününü Ankara Çankaya’dan, Muğla Milas Bozbük’teki yazlık konutta kullanmak üzere satın aldı...m. Kurulum için çağrı merkezini arayarak bölge için servis talep ettim ancak küçük ürünlerin müşteriler tarafından kurulması gerektiği bilgisi verilerek servis yönlendirilmedi. Bu
"Sorun çözüldü teknisyen arkadaş ilgisi tecrübesi muhteşemdi bir daha böyle sorun olmaması için tecrübelerini aktardı yanlış kurulum kaynaklı böyle bir şey yasanmis."
Siemens marka yaklaşık 4 yıllık, hâlâ garanti ve ek garantisi devam eden çamaşır makinemle ilgili aylardır çözülemeyen b...ir sorun yaşıyorum. Yetkili servis arıza için eve geldiğinde, makinenin içini açıp Por Çöz ile müdahale etti, iki şişe Por Çöz kullandı. Bu işlemden sonra makineden çıkan çamaşırla
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinemizin kazanı yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Ürün halen garanti kapsamındayken yetk...ili servise başvurduğumuzda, makinenin alt tarafının paslandığını söyleyerek arızayı garanti dışı bırakıp ücretsiz tamir yapmayı reddettiler. Siemens müşteri hizmetleri ve yetkili
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Siemens marka buzdolabının kapağında bir süre önce paslanma oluştu ve bu paslanma giderek ...artmaya başladı. Dikkatimi çeken nokta, paslanmanın sadece kapak kısmında olması, buzdolabının yan yüzeylerinde hiçbir problem olmaması oldu. Cihazın bulunduğu yerde çamaşır makin
Ekim 2024’te Bolu’daki bir bayiden aldığım Siemens IQ300 bulaşık makinesinin ön kapağında, kullanımın yaklaşık 1. Senesi...nde birden fazla çatlak oluştuğunu fark ettim. Başta önemsemedim ancak zaman içinde bu çatlaklar giderek yayıldı ve görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale
Siemens IQ500 model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım ve cihazın dış kısmında 3–4 aydır gözle g...örülür bir paslanma oluştu. Bu kadar yeni ve uzun süre sorunsuz kullanılacağı düşünülerek alınan bir makinenin bu kadar kısa sürede paslanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğra
Siemens marka bir buzdolabı aldım, daha 6 ay bile olmadan sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır buzdo...labım ne doğru düzgün soğutuyor ne de alarmı susuyor, alarm sürekli çalıyor ve bu yüzden içindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Yetkili servisi aradım, geldiler ve parça değişi
Yaklaşık 7 ay önce Siemens marka bir buzdolabı satın aldım ancak ürün en başından beri arızalı çıktı. Buzdolabı soğutma ...yapmadığı için içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servis gelip müdahale etti ve sorunun tekrar etmeyeceğini söyledi. Aradan sadece 2 hafta geç
"Öncelikle, bu süreç boyunca göstermiş oldukları destek, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Siemens Almanya Merkezine gönülden teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Ayrıca, Siemens Türkiye bünyesinde sürecin her aşamasında emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunmak isterim. Özellikle Şikayetvar ekibine, göstermiş oldukları hassasiyet ve destekleri için teşekkür ederim. Bununla birlikte, Siemens Türkiye Genel Merkezinde süreç boyunca benimle yakından ilgilenen ve büyük emek veren Melda Hanım’a, ayrıca Çanakkale Siemens Yetkili Servisinde görev yapan Yasemin Hanım’a özel olarak teşekkür etmek isterim. Dağıtım sürecinde görev alan ekiplerden, kurulumu gerçekleştiren arkadaşlara kadar emeği geçen tüm çalışanlara özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ediyor, çalışma hayatlarında başarılar diliyorum. Memnuniyetle sonuçlanan bu süreçte emeği bulunan herkese bir kez daha şükranlarımı sunuyorum."
Siemens markasına duyduğum güven ve yıllardır süregelen olumlu algıma rağmen, Trabzon Of’taki Siemens ürünü satan bayini...n tutumu ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Nisan ve Mayıs ayları boyunca telefonla kurduğum irtibatlarda, bayinin sorumsuz, kaba söz ve
2 yıldır kullandığım Siemens marka kurutma makinesinden hiç memnun değilim. Makineyi hangi programa alırsam alayım, kıya...fetlerimi ciddi şekilde küçültüyor ve yıpratıyor. Bu süreçte pek çok kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servise ve ilgili birimlere başv
Siemens marka kurutma makinem 4 aydır aşırı ses yapıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Cihazı alıp bakım için gö...türdüler ve bakım esnasında bir parçayı yanlışlıkla kırdıklarını, sonra da bu parçayı değiştirdiklerini söylediler. Ancak tüm bu işlemlere rağmen cihazımdaki aşırı ses sorunu hiç d
İzmir Buca Şirinyer Bançoo mağazasından 12’sinde Siemens marka bir bulaşık makinesi aldım. Yeni doğum yapmış, bebekli bi...r anne olarak bu ürünü acil ihtiyaçtan dolayı tercih ettim. Ürünü alırken kurulumu için servisin, teslimattan bir gün sonra geleceği söylendi, ancak tam 5 gün boyunca servis bekled
Siemens marka su sebili aldım, gelen ürün hasarlı çıktı ve servis talebi oluşturdum. Müşteri temsilcileri kayıt bile açm...adı. İyi bir marka olarak bildiğimiz firmaya yakışmayan bir durumla karşılaştım. Sonuç olarak hasarlı ürün, bir köşe takımı gibi duruyor. Bir de Horoz Lojistik firması tarafından t
Ankara Keçiören Dağdelen Ticaret’ten 11 Nisan tarihinde peşin ödeme ile aldığımız Siemens IQ300 bulaşık makinesi 13 Nisa...n’da teslim edildiğinde ürünün paketi açılmış, içi ıslak ve kullanılmış durumdaydı. Sıfır diye aldığımız ürünü bu halde görmekten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Makineyi kullandığ
Siemens Türkiye yetkililerinin dikkatine, 21 Aralık 2024 tarihinde Hatay ili Dörtyol ilçesinde bulunan Sönmez Çeyiz ma...ğazasından, çeyiz paketi kapsamında buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi içeren bir paket satın aldım. Satış sırasında, daha üst modellere geçmek istemem halinde yüksek
Siemens marka WM10Q48XTR/01 model çamaşır makinemin kapak kazan lastiği 11.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından d...eğiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir ay sonra lastik yırtıldı ve makine su akıtmaya başladı. 15.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis personeli, lastiğin malzemesini üretmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
