"İlk defa bir firma bu kadar hızlı dönüş yaptı ve çözüm buldu Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanıza"
Siemens Ev Aletleri marka
4.178 şikayet
Siemens Çamaşır Makinesinin Amortisör Arızası Ve Yanıltıcı Ücretsiz Onarım İddiası
"Müşteri temsilcisi Aleyna Hanıma iletişimi ve sorunu hızla çözdüğü için teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü markaya olan güvenimi boşa çıkarmadıklarını da belirtmek isterim."
28.07.2026 tarihinde Siemens (IQ 300) WG41A1X1TR model numaralı çamaşır mak...inem sıkma işlemini yapmayarak yüksek sesle çalışmaya başladı. Çamaşırlar h
Video Şikayetler
Tümünü GörSiemens Buzdolabı Kapak Yumuşak Kapanma Mekanizması Arızalı, Servis Kullanıcıyı Suçluyor
Yaklaşık bir yıl önce Siemens marka XXL buzdolabı aldım. Ürün ilk geldiğind...e üzerinde çizik olduğu için, teslimattan yaklaşık bir hafta on gün sonra k


Siemens Tek Personel Kurulumda Evime Zarar Verdi
Siemens markalı IQ300 kurutma makinemin kurulumu için bugün Siemens Kartal servisi eve geldi. Normalde bu tür ağır ürün ...kurulumlarında iki personel gelmesi gerekirken tek kişi geldi ve kurulum sırasında evime ciddi şekilde zarar verdi. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine alırken kapımın




"Selin hanıma teşekkürler."
Siemens Buzdolabının Çalışmaması Ve Yoğun Koku Nedeniyle Sıfır Değişim İsteği
Siemens markalı kg76NCIE0N model buzdolabımızı 19.10.2024’te satın aldık, garantisi ise 26.02.2025 tarihinde başladı. Ya...klaşık 1 haftalık tatilden 08.08.2026 günü eve döndüğümüzde buzdolabının çalışmadığını, alarm verdiğini ve içinde bulunan tüm dondurulmuş et ve gıdaların çözüldüğünü ve bozulduğunu
Yeni Siemens Bulaşık Makinesinde Kireçlenme Ve Servisin Sorumluluğu Reddedilmesi
Siemens markasından aldığım sn15ECOONT/51 model bulaşık makinesi daha 1–2 aylık ve en fazla 6–7 kez çalıştırılmış olması...na rağmen ciddi kireçlenme problemi yaşattı. Makineyi kurmaya gelen Siemens yetkili servisi tuz ve parlatıcı ayarlarını yapmadığı için yeni aldığım tabaklarım, bardaklarım ve diğer

Montaj Görevlisinin Saygısız Ve Agresif Davranışı
06.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut gimsapark mağazasından Siemens WG52A203TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün cumartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak makine yaklaşık 5 gün sonra teslim edildi. 12.08.2026 tarihinde saat 10.15 civarında, öncesinde
Buzdolabı İadesinde Ücret Geri Ödemesi Uzun Süre Gecikti
4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan Cemka-Siemens bayisinden satın almış olduğum Siemens marka kg86N...AID2N model buzdolabını, ürünü teslim almadan iade ettim. İade işlemi gerçekleştirilmesine rağmen, bugün 12 Ağustos itibarıyla ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içerisinde ilgil
Garanti Kapsamındaki Su Sızıntısı Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Siemens marka Wg52a2z0TR model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen lastik körüğünden su sızdırması sebebiy...le bugün yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Yaptığım araştırmalarda ve kullanıc
Öne ÇıkanKonular
Siemens Ev Aletleri Ücretsiz Montaj Sözünün İhlali Ve Yüksek Ücret Talebi
2024 yılında satın almış olduğum Siemens marka kurutma makinesinin montajı aynı yıl içerisinde yetkili servis tarafından... gerçekleştirilmiştir. Ancak o tarihte dolap içerisindeki alanın montaja uygun olmaması nedeniyle, tarafıma üç yıl içerisinde uygun alan oluştuğunda ücretsiz olarak yeniden montaj
Siemens XXL Buzdolabının Cam Rafı Ağır Ürünlerde Esniyor
Siemens marka XXL model buzdolabını 6 Ağustos’ta, yani yaklaşık 5 gün önce teslim alıp kullanmaya başladım. Tüm beyaz eş...yalarımı yıllardır Siemens’ten aldığım ve hala eski kalitesinde olduğunu düşünerek, başka markaları hiç araştırmadan buzdolabını da direkt Siemens tercih ettim. Ancak en alt cam ra


Termostat Değişimi Sonrası Fırın Isıtmaz Duruma Geldi Ve Yanıltıcı Randevu Bilgisi Verildi
Siemens marka fırınım yaklaşık üç aydır ekmek, kek ve diğer unlu mamulleri düzgün pişirmediği için 08.07.2026 tarihinde ...Siemens yetkili servisinden randevu aldım. Gelen servis, fırının termostatının arızalı olduğunu söyleyerek parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için benden 4.000 TL
Garanti Kapsamında Plastik Parçaların Ücretsiz Değiştirilmesini İstiyorum
Siemens marka IQ500 model buzdolabını 2024 yılının Mayıs ayında Konya’daki Başak mağazasından satın aldım ve şu an Aksar...ay’da kullanıyorum. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, 2 yılı biraz geçmiş bir kullanım süresinde plastik aksamlarında kırılmalar yaşadım. Birkaç ay önce raflardan birinin alt


Teslim Edilen Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Değişim Talebine Cevap Gelmedi
Evime Siemens markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve Taşpınar Mağazacılık Dayanıklı Tüketim Malları Anonim Şi...rketi’nin Yenimahalle / Ankara Yukarı Yahyalar Mahallesi İvedik Caddesi No:472 adresindeki mağazasından yaklaşık iki hafta önce teslimat ve kurulum yapıldı. Kurulum esnasında ürünü

Garantili Siemens IQ700 Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Siemens markalı IQ700 kurutmalı çamaşır makinemiz yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına ve garantisi devam ediyor olmasına r...ağmen sorun hâlâ çözülmedi. Makine çoğu zaman yıkama programını hiç başlatmıyor, nadiren başladığında ise toz deterjanı almıyor. Bazen kendi kapağını kilitleyip uzun süre geçmesine


Siemens Ev Aletleri Tüylenme Ve Tiftik Sorununa Çözümsüz Kalınması
Ücretsiz Montaj Hakkım İhlal Edildi Ve Yüksek Ücret Talebi
"Teşekkürler Siemens genel merkezi"
Siemens marka wt45w41STR model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda çamaşır makinesinden farklı bir yere kurulmuş
Siemens XXL Buzdolabının Ses Sorunu Çözülmedi Ve Kullanıcı Hatası İddiası Haksız
Yaklaşık 1,5 yıl önce Siemens’ten kg86NVE0N model XXL buzdolabı satın aldım. Bu ürünü özellikle “extra sessiz” olduğu be...lirtilerek satıldığı için tercih ettim ancak aldığımız ilk dönemden itibaren buzdolabı normalin çok üzerinde ses yapmaya başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk. Servise
İkinci El Olduğu Söylenen Yeni Fırın Düğmeleri Aşırı Isıyor Ve Pişirme Performansı Kötü
Siemens marka HB557JYS0T model fırını 2024 yılı Ekim ayında Mardin Kızıltepe’de satın aldım. Fırını aldığımızda bize sıf...ır ürün denmesine rağmen, ürünün aslında kullanılmış, yani ikinci el olduğunu sonradan fark ettik. Kurulum için servis geldiğinde ve durumu ilettiğimizde bunu defalarca söylememize
Yetkili Servisin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle Garanti Uzatma Reddi
Haziran 2023’te Siemens bayisinden IQ700 serisi çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yet...kili servise, özellikle bu cihazların garanti süresini uzatmak istediğimi belirttim. Servis yetkilisi bana, “Garantiniz bitmeye yakın tarafımızdan aranacaksınız, arandığınızda ücre
Siemens Inox Buzdolabının Yüzey Kaplaması Hafif Temizlemede Zarar Görüyor
14.07.2026 tarihinde Siemens markasına ait kg76NCIE0N model inox (paslanmaz çelik görünümlü) buzdolabı, satın aldığım 6 ...parça beyaz eşya ve ankastre ürünleri kapsamında, sağlam ve herhangi bir görünür hasar bulunmadan tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün üzerindeki koruyucu ambalaj ve koruma unsurlar



Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Ön Panel Paslanması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Siemens markalı IQ500 serisi çamaşır makinesi kullanıyorum. Bu seride kronik hale gelen deterjan çekmecesi çevresindeki ...ön panel paslanması nedeniyle, 2021 yılında makinemin ön kısmı garanti kapsamında komple değiştirilmişti. Ancak aynı paslanma sorunu son 2 yıldır yeniden artarak devam ediyor ve şu

Sürekli Alarm Ve Çalışmayan Buzluk Nedeniyle Siemens Buzdolabının Değiştirilmesi Gerekiyor
Siemens marka yeni aldığımız buzdolabında yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Cihazın alarmı sürekli devreye giri...yor, motorundan anormal sesler geliyor, buzluk bölmesi belirli aralıklarla çalışmayı durduruyor ve bu nedenle dolabımızdaki gıdalar üç kez bozuldu. Bu durum Mayıs, Haziran ve Ağust
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
İletişim
- Yakacık Caddesi No: 111, Kartal, İstanbul, 34870
- 4446688
- [email protected]





























