Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası İçin 1.600 TL İade Talebi

Siemens marka çamaşır makinem garanti kapsamındayken arıza yaptı ve makineyi üç kez servise götürüp getirdiler. Tüm bu süreçte sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmediği gibi, garanti devam etmesine rağmen benden çamaşır makinesi için 1.600 TL ücret tahsil edildi.

Makinenin arızasıyla ilgili servis süreci uzun sürdü, buna rağmen garanti kapsamında olması gereken bir işlem için ücret ödemek zorunda bırakıldım ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve garanti varken alınan 1.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.