Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Leke Çıkarmayan Çamaşır Makinesi Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

630

Siemens marka IQ300 WG52A2Z0TR/51 model çamaşır makinesini 27.10.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’dan aldım. Makineyi aldığım günden beri hangi programı ve sıcaklığı kullanırsam kullanayım, çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor. Daha önce de aynı sorun yüzünden servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı, problem aynen devam ediyor.

Her seferinde sorun sanki bizdeymiş gibi, kullanım hatası varmış gibi anlatılıyor. Oysa aynı şartlarda kullandığım eski makinelerde böyle bir problem hiç yaşamadım. Ürünü yeni almış olmama rağmen, leke çıkarmayan bir çamaşır makinesi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de maliyet kaybına yol açıyor.

Siemens’ten, makinem için detaylı ve tarafsız bir inceleme yapılmasını, sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ürün değişimi ya da iade gibi net bir çözüm sunulmasını ve kullanıcıya hata yüklenecek yaklaşımdan vazgeçilmesini talep ediyorum.

3 Eylül 16:39 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Numan
9 Eylül 10:47

Tek çözüm Siemens almamak. Siemens pişmanlıktır. Siemens alacağınıza başka marka alın. Kıyafetlerinizi temiz kullanmak istiyorsanız Siemens alamayın Çözüm yok ezbere cümleler her dediğimize bahane Elle yıkayın sonra makineye atın diyorlar niye makine aldık dediğimizde makine öyle programlanmış gibi değişik cevaplar veriliyor ALMA-YIN pişman olursunuz

Numan
13 Eylül 19:09

Siemens pişmanlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesinde İnatçı Leke Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Servis

29 Kasım 2025 14:571.656

"Teşekkürler"

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Alman Malı Siemens Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölmesi Kısa Sürede Paslanıp Soyuldu

1.405

"Servis yetkilileri sorunlu parçayı değiştirdiler teşekkür ederim"

Alman Malı Siemens Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölmesi Kısa Sürede Paslanıp Soyuldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Çamaşır Makinseinde Paslanma Ve Çürüme

Siemens ÇamaşırMakinseinde Paslanma Ve Çürüme

Profil fotoğrafı
Erhan
Siemens WG64K2Z0TR Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

SiemensWG64K2Z0TR Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
IQ700 11kg Çamaşır Makinesi WG64B2AXTR Hayal Kırıklığı!

IQ700 11kgÇamaşır Makinesi WG64B2AXTR Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlknur
Arızalı Siemens Çamaşır Makinemiz

Arızalı SiemensÇamaşır Makinemiz

Profil fotoğrafı
Vildan
Siemens Çamaşır Makinesinde Sıkarken Ses Olması

Siemens ÇamaşırMakinesinde Sıkarken Ses Olması

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens 11 Kg Çamaşır Makinesi Sorunu

Siemens 11 KgÇamaşır Makinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

WG52A2Z0TR Logo
Siemens Ev Aletleri
WG52A2Z0TR
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri