Siemens Ev Aletleri Genel Müdürlük

15 Ekim 2025 tarihinde Milas Kocasarı Siemens Yetkili Bayii’nden kg55NVWE0N model Siemens buzdolabı satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren aşırı sesli çalışıyor. Ara ara ses kesilse de genel olarak sürekli bir ses problemi mevcut. Konuyla ilgili olarak iki farklı servis geldi ve motorda sorun olduğu...

3 Kasım Pazartesi günü AVM’deki Siemens bayisinden aldığım sn231162KT/47 model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor. Ürünün açıklamasında belirtilen desibel değerine kesinlikle uymayan bu gürültü, evde oldukça rahatsız edici bir ortam yaratıyor. Sorunu yaşadığ...

Siemens Bursa Nilüfer K***** bayisinden 6 ay önce aldığım sn23II62KT/01 model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır, kısa programlarda makineye koyduğum tencerelerimin kaplamaları bozuluyor, bıçaklarımda ve çatal-kaşıklarımda pas oluşuyor. Uzun programda ise kaplamal...

Siemens den 30 Ekim 2023 de çamaşır kurutma makinesi almıştım kurulumda temizleme paketi önerildi ve gerekli olduğundan bahsedildi kabul ettim ve 1600 TL para ödedim. Kullanım haklarım bildirilmedi, süresi gelince bilgi vererek gelip alırlar diye bekliyordum. Arayan olmadığı için 2. Seneye yakın ara...

Siemens marka buzdolabım yaklaşık 1 yıldır soğutmuyor, ayrıca sürekli ses yapıyor ve ısıdan dolayı bazı parçalarında deformasyon ile çatlamalar oluştu. Sorun sürekli devam ediyor ve bir türlü çözülemedi. Hatay Antakya’da yaşıyorum ve bu süreçte yetkili servise başvurdum, parça değişimi yapıldı ancak...

28.08.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Siemens bayisi Doğan DTM’den ankastre bulaşık makinesi (IQ500) satın aldım. Satın alma sırasında, “yıkama sonrası kapağın otomatik açılması” özelliği benim için en önemli kriterdi ve bayi bu özelliğin yalnızca IQ500 modelinde bulunduğunu, seçtiğim cihazda da ...

Siemens’ten Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi’ndeki Özgerler Mağazası’ndan satın aldığım KG55NCIE0N model buzdolabı, 12 Eylül tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünün ücreti tamamen ödenmiş olup faturası elimdedir. Teslimat sırasında bayi, kutuyu açmadan teslim almam gerektiğini...

Siemens MQ96500 mikserimin blender kısmı bozuldu, ancak mikser kısmı çalışıyor. Ürünü Kocaeli/Çayırova’daki yetkili servise götürdüm, ancak bana parça olmadığı ve artık bu modelin üretilmediği söylendi. Servis, genel merkeze talep oluşturdu. Genel merkezden arandım ve müşteri memnuniyeti için 2000 T...

Siemens’ten yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım i-Dos model çamaşır makinemin yumuşatıcıyı hiç almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde yumuşatıcı haznesindeki ürünü almıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm. ...

08/07/2025 tarihinde Siemens marka KG86PFWC0N model buzdolabının kurulumu Ankara/Etimesgut’ta yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren buzdolabının soğutma yapmadığını fark ettik ve hemen yetkili servise başvurduk. Servis için verilen tarihte gelen görevli, sorunu ciddiye almak yerine “Bu havalarda arabal...

30.06.2025 tarihinde Kadıköy'de Siemens Yetkili Servisi tarafından montajı yapılan SN23II62KT model bulaşık makinem için, montajı yapan servis personeli tarafından "Servis Plus Koruma" hizmeti satışı gerçekleştirildi. Bu hizmet için 719 TL ödeme yaptım; ancak talep etmeme rağmen herhangi bir belge v...

Siemens markasına güvenerek KD76NAIE0N model buzdolabı aldım, ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ankara Subayevleri Truva DTM bayisinden aldığım buzdolabı, hazır olduğu söylenmesine rağmen iki hafta bekletildikten sonra teslim edildi. Ürün bana açık şekilde getirildi, bayi nasıl tes...

31 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Kuşadası şubesinden Siemens Set üstü model ocak satın aldım. Ürünümü sigortalı ve uzatılmış garanti belgeli olarak aldım. Temmuz ayında ocağın camı kırıldı, durumu sigorta şirketine bildirdim. Siemens’in Kuşadası yetkili servisi gelerek camı değiştirdi. Ekip, ödem...

Siemens'ten aldığım ürünleri teslim alamıyorum. Battık denildi, Çilesiz Beyaz Eşya bayisinden aldık. Ürünleri 3 aydır teslim etmiyorlar. Sürekli oyalanıyoruz. Çok mağdur olduk. Siemens'ten alacağımız var diyen bayi bize yalan söylüyor. Siemens Genel Müdürlüğü'nü aradık, herhangi bir alacakları olmad...

Siemens'ten bir klima satın aldım ve klima bana ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı oluşturdum. Montaj kaydını 5 gün sonraya verdiler. Kaydı oluşturduktan bir süre sonra tekrar arayarak teyit ettirdim. Montaj günü ve saati geldiğinde kimse gelmedi, tekrar müşteri hizmetlerini...

Siemens KG86PFIC0N buzdolabı aldım. Ancak neredeyse sürekli tiz bir ses çıkartıyor. Özellikle bu ürünü tercih etme sebebim sessiz olması ve büyük bir dolap olmasıydı. Ürünün böyle çıkması büyük bir hayal kırıklığı oldu. Özelliklerinde 36 dB yazmasına rağmen, bununla ilgisi olmayan bir sese sahip. Se...

Evimizde ankastre Siemens cam ocağımız var. 16.07.2025 de yurt dışında çıktığımda sağlam olan ocağımızın 22.07.2025 de eve döndüğümüzde camı patlamıştı ve etrafa dağılan cam parçaları vardı. Servisi aradık ve o gün gelip bakıldı fotoğrafları çekilip gerekli birimlere gönderildi, ancak bu sorunun kul...

Siemens buzdolabımın inoks kaplamasının üzerindeki parlak kaplama, maalesef çok kalitesiz bir üründen yapılmış. Avuç içi büyüklüğünde, kir görünümlü bir leke vardı. Bunu, nemli bezin üzerine dökülmüş bitkisel içerikli bir sıvı ile temizledim ve dolabımın kapağı şu an maalesef çok kötü durumda. Garan...

Merhaba, Siemens iQ700 çamaşır makinesi aldım. En iyisi ve en pahalısı olmasına rağmen, aldığımdan beri makine arıza veriyor. Değişim veya iade talep ettim; fakat genel müdürlük beni servise yönlendirdi. Servis geldi, hiçbir işlem yapmadı ve arıza devam ediyor. Makinenin inceleneceği söylendi, ancak...

2025'in 12. ayında Siemens'ten bir fırın aldım. Fırın, kek pişiriyor; ancak pizza ve böreğin üstünü yakıyor, iç tarafını ve altını pişirmiyor. Bununla ilgili olarak genel müdürlüğü aradığımda, 444'lü hatlara yönlendiriliyorum ve servisle görüşmemiz isteniyor. Servise şikayetimizi bildirdik, servis g...

21 Haziran 2025 tarihinde Konya Nisan Group tan Siemens IQ700 çamaşır makinesi aldım. 23 Haziran 2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünün dışında hasar yoktu. Sonrasında kurulum için servis geldi. Ürünü kurdu ve çalıştırma esnasında ürün çalışmayınca kapağın kırık olduğunu fark etti ve kapağın deği...