servis, sorunu, ücreti

Yaklaşık 3 yıl önce Duymer’den satın aldığımız işitme cihazından hiçbir zaman sağlıklı bir şekilde faydalanamadık. Cihaz... sürekli sorun çıkardığı için yaklaşık 6 ay önce İzmir’deki yetkili servise gönderdik, fakat servisten geldikten yaklaşık bir ay sonra cihaz tekrar arıza yaptı. Bu nedenle cihazı ...

Bağcılar Erfa Grup’tan 14 Temmuz 2026 tarihinde RKS New City 50 Max model motosiklet satın aldım. Ancak motosikleti tesl...im aldığım günden bu yana hem parça arızaları hem de servis kaynaklı olduğunu düşündüğüm problemler yaşamaya devam ediyorum. Motosikleti teslim aldıktan bir gün sonra sol ön park ...

08.12.2025 tarihinde satın aldığım Philips hda150/60 model Türk kahvesi makinesi, ilk günden bu yana kahveyi fokur fokur... kaynatıp yakıyor ve köpüğünü tamamen bitirerek içilemez hale getiriyor. Buna ek olarak, makinenin pişme uyarı sesi de düzensiz çalışıyor, bazen hiç ses vermiyor, bazen ise normal ...

Trendyol üzerinden Relax İthalat isimli satıcıdan 23.06.2026 tarihinde ear2026000196798 fatura numarası ile rl-910 model... koşu bandını satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandığı ilk günden itibaren tutma kollarında can ve insan sağlığını açıkça tehdit edecek düzeyde, sürek...

İhlas Armutlu Tatil Köyü’indeki devremülkümüzde 03.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında yaşadığımız bir sorun nedeniyl...e şikayetçiyim. 23 yıldır 2. Blok c girişi daire 3’te devremülk sahibi olarak düzenli şekilde kullandığımız dairemizdeki televizyonun anten kablosu temizlik sırasında yerinden çıkt...

08.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aer model dikey süpürg...e satın aldım. Ürünü Tefal ve Media Markt markalarına güvenerek tercih ettim. Ancak süpürge yalnızca ilk bir ay boyunca beklentimizi karşıladı, sonrasında çekim gücü ciddi şekilde ...

Yaklaşık bir yıl önce Beko Bozkurtlar şubesinden aldığım ankastre fırında, iç kısmında küçük bir pas lekesi fark ettim. ...Başta çok önemsemeden bir süre kullandım ancak leke zamanla büyüdü ve bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. Fırın evimden alındı, iç kısmının değiştirildiği söylendi ve tekrar get...

7049778781 numaralı abonelikle Türk Telekom Evde İnternet kullanıyorum. Aboneliğin ilk ayında bağlantı sabit ve hızlıyke...n, ikinci aydan itibaren yarım saatte bir yaşanan düzenli kopmalar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamaz hâle geldik. Bu sorunu 2026 yılında, İzmir’in merkezi ve turistik ...

Bolu Merkez’de bulunan Bosch yetkili servisi aracılığıyla çamaşır makinem için yaklaşık yirmi gündür çözülmeyen bir soru...n yaşıyorum. Makinem arıza yaptığı için servis çağırdım, ilk arızada makinenin sigortayı attırdığını söyledim. Servis arızayı giderdiklerini söyleyerek benden 5.500 TL ücret aldı a...

Adıyaman’daki Beko yetkili servisiyle iki haftadır yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 9 kilo 1200 devir Beko çamaşır ma...kinemizin tahliye hortumundan ya da alt kısmından su akıtma problemi oluştu ve ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk arama...

Philips 8000 Aqua kablosuz dik süpürgemin takma yerindeki diş zamanla kırıl...dığı için ürünü Çorum merkezdeki yetkili servise götürdük. Serviste bize bu...

Kale idea 2.0 klozetimi 2022 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık üç gün önce yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetle...rini arayarak servis kaydı açtırdım. Görüşmede, ürünün garantili olduğu, conta dışındaki tüm parçaların garanti kapsamında değişeceği, sadece contanın ücretli olduğu özellikle ifad...

Regal marka buzdolabını aldıktan bir süre sonra dondurucu bölümünde yoğun buzlanma oluştu ve buna bağlı olarak çalışma k...apasitesi ile soğutma performansı azaldı. 2024 yılında servis çağırdım, ürünüm o sırada garanti kapsamındaydı. Gelen teknisyen, dolap ilk kurulum sırasında ön ayaklarına yanlış eği...

19 Mayıs’ta Şok market ’ten Aygaz markalı bir kamp ocağı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 14 Temmuz’da kamp... ocağını Aygaz servisine gönderdim, servis ürünü 16 Temmuz’da teslim aldı. O tarihten bu yana yaklaşık 1 aydır ne ürünüm elime ulaştı ne de bana net bir bilgi verildi. Bu süreçte ...

Gree marka multiünit tavan tipi klima sistemi satın aldım ve Gaziantep Şehitkamil’deki evime takıldı. Kasım ayında eve t...aşındım ancak havalar ısınınca haziran ayında klimaları kullanmaya başladığımda cihazın soğutmadığını ve arıza verdiğini fark ettim. Klima açılıyor ama sıcak hava üflüyor ve ekrand...

Apple 17 Pro Max kozmik turuncu telefonu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Telefonun kasasında ve renginde bugün, 04.08.20...26 tarihi itibarıyla bariz bir şekilde pembeleşme olduğunu fark ettim. Dört aylık bir cihazda böyle bir renk değişimi yaşamak, verdiğim ücret ve Apple markasına duyduğum güven düşü...

2024 yılında Teknosa’dan Roborock q8 Sonic robot süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıy...orum ve ürün şu anda üçüncü kez servise gitmiş durumda. İlk servise gidişinde sensör hatası vardı, cihaz hata veriyor ve düzgün çalışmıyordu. İkinci gidişinde bu kez silme fonksiy...

Superonline abonesiyim ve İzmir Karşıyaka Mavişehir’de bulunan adresimde 28 Temmuz 2026 tarihinden beri internet kesinti...si yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen yok ve bu süre boyunca ne teknik bir müdahale yapıldı ne de kalıcı bir çözüm sunuldu. Sorun başladıktan sonra defalar...

23.07.2026 tarihinde Digiturk’ten internet var taraftar paketi kapsamında PTS_YALIN_VDSL_35 MB hizmeti için 32485167 num...aralı sözleşmeyi yaptım. İnternet bağlantısı kuruldu denmesine rağmen evime hiç internet gelmiyor ve bağlantıyı en başından beri kullanamıyorum. Defalarca teknik servis yönlendird...

Turkcell ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunun...da tarafıma haksız teknik servis ücreti yansıtılmıştır. İnternet kesintisi yaşadığımda sorunun modemden kaynaklı olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm tem...

Chery Tiggo 7 Pro aracımda yaklaşık bir haftadır geri görüş kamerası sorunu yaşıyorum. Geri vitese geçtiğimde ekrana gör...üntü gelmiyor, siyah ekran üzerinde ünlem işaretleri çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak aracı bir kez Ankara Tan Oto’ya, bir kez de Ankara Baykoçlar’a götürdüm. Bugün Baykoçlar’da ...

İdefix üzerinden Fakir Liscio kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten açıktı ve kutu içerisinde ütü... ambalajsız şekilde duruyordu, bunu sorun etmeden kullanma kılavuzuna uygun şekilde ürünü çalıştırdım. Kısa süre sonra ütünün kazanının alt kısmından su aktığını fark ettim ve bu d...

Civil mağazası Kocaeli İzmit şubesinden E-bebe Be-be Elegant trival sistem bebek arabası satın aldım. Ürünün sepet kısmı... daha önce kırıldığı için servise gönderildi. İlk gönderdiğimizde servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Bunun üzerine görüşmeler yaptım, d...