Apple Iphone 17 Pro Hoparlör Cızırtısı Ve İade Talebi

18.10.2026 tarihinde Media Markt’ten satın aldığım Apple iPhone 17 Pro cihazımın üst hoparlöründe özellikle açılış zil sesi sırasında belirgin bir cızırtı geliyor. Cihaz henüz 2 haftalık olmasına rağmen bu ses kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.

Bu nedenle Apple destek ekibi ile görüştüm ve ardından Adana Başarı Teknik Servis ile Gürgençler Servisi’ne cihazı bizzat götürdüm. Her iki serviste de cihaz çalıştırıldığında bu cızırtı sesi kendileri tarafından da duyuldu ve sorun kabul edildi. Ancak bana bunun tüm iPhone 17 serisinde olduğunu, yapılacak bir işlem bulunmadığını ve normal karşılanması gerektiğini söylediler.

Yeni alınmış ve bu kadar yüksek ücret ödenmiş bir cihazda hoparlörden gelen cızırtının “tüm seride var” denilerek normalleştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunun donanım veya tasarım kaynaklı olması, kullanıcı olarak bu duruma katlanmak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. 15 günü dahi dolmamış olan bu ayıplı cihaz için iade talep ediyor, ücretimin koşulsuz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.