Sephora Online Alışveriş

22 Eylül tarihinde Sephora kart üyeliğim kapsamında tarafıma, doğum günü hediyemi dilediğim Sephora mağazasından alabile...ceğimi belirten bir e-posta gönderildi. Mailde ayrıca 22.10.2026 tarihine kadar geçerli olduğu ve BB-MQ3M3VZF6X kodu yer alıyordu. Bu e-posta üzerine 4 Ekim tarihinde Ankara Kentp...

Sephora’dan 31 Ağustos tarihinde verdiğim ve 8006089457 numaralı siparişime ait ürünü Eylül’ün ilk haftasında Yurtiçi Ka...rgo ile 201995317633 iade gönderi numarasıyla geri gönderdim. İademin onaylandığı ve ücret iadesinin gerçekleştirildiği mail ile tarafıma bildirilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir...

28 Ağustos 2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesi üzerinden 8006082121 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünün reng...ini yanlış seçtiğim için Eylül’ün ilk haftasında iade sürecini başlattım ve ürün firma tarafından teslim alındı, iadem de sistemde kabul ediliyor. Ancak 2 Ekim 2026 tarihi itibarı...

Sephora online üzerinden aldığım Burberry Goddess parfümümü iade için kargoya verdim, pazartesi günü ürünün depolarına u...laştığı bilgisini aldım. Ancak bugün cuma olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve param da iade edilmedi. Parfümün jelatini dahi açılmadı, kutusu bile açılmamış ...

18 Eylül’de Sephora’dan Rare marka göz altı kapatıcısı sipariş verdim ve ür...ün Yurtiçi Kargo Ödemiş şubesine yönlendirildi. Günlerce kargomu beklerken,...

4 Haziran 2026 tarihinde Sephora Türkiye’nin “Büyük Sephora İndirimi” ve 2X... Puan (2X App) kampanyası kapsamında Sephora uygulaması üzerinden 800579735...

Sephora online mağazasından yaklaşık bir hafta önce verdiğim pudra siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 3008736901 numaralı siparişim, takip ekranında Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği ve “yolda” göründüğü halde tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Ödemeyi 1650 TL tutarında ...

16 Eylül tarihinde Sephora’nın online sitesi üzerinden 8006154808 numaralı siparişimi banka kartımla oluşturdum. 17 Eylü...l tarihinde ise mağaza stoklarında yaşanan sorun nedeniyle bu siparişimin Sephora tarafından iptal edildiği tarafıma bildirildi. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden uzun bir sür...

Sephora online hesabımda biriktirdiğim Black kart puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan silinmiş durumda. 30 Eylül 2026 tari...hinde hesabımı kontrol ettiğimde puan bakiyemin 0 olduğunu gördüm, oysa silinmeden önce yaklaşık 11.000 puanım bulunuyordu. Puanların neden ve ne zaman silindiğine ilişkin tarafım...

30 Eylül 2026 tarihinde Sephora’dan 8006206441 numaralı online siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde es...ki ev adresimin kayıtlı kaldığını ve siparişimin bu adrese yönlendiğini fark ettim. Bu nedenle siparişimin teslimat adresinin Ankara Çankaya’daki güncel adresimle değiştirilmesini ...

Sephora online mağazasından yaptığım makyaj ürünü alışverişlerimin iadeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 7 Ey...lül tarihinde başlattığım iade sürecinde, toplam 13.199 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı ve sipariş detaylarında “Ücret iadesi yapılamadı, lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime g...

28 Eylül tarihinde Sephora’nın internet sitesinden mağaza teslimli 200 ml olarak gördüğüm bir ürünü sipariş verdim. Anca...k sipariş hazırlanırken sitedeki bir hata nedeniyle ürünün Marmara Forum Sephora mağazasında 30 ml olarak ayrıldığını öğrendim. Ürün şu anda mağazada bekliyor ve ben bu şekilde tes...

8 Mayıs tarihinde Sephora tarafından e-posta yoluyla tarafıma, yüzde 10 indirim ve/veya hediye ürün avantajı sağlayan pr...omosyon kodları gönderildi. Ancak bu kodları hem mobil uygulama hem de bilgisayar üzerinden online alışverişimde kullanmak istediğimde her seferinde “Sepetiniz teklif koşullarını k...

Sephora internet sitesi üyeliğimde tanımlı olması gereken puanlarımın büyük bir kısmının haberim ve onayım olmadan silin...mesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 17.854 puanım olması gerekirken, son alışverişimde kazandığım 10.415 puana rağmen hesabımda yalnızca ...

Yaklaşık bir ay önce Sephora’nın online sitesi üzerinden verdiğim 8006083470 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ür...ün teslim alınmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir ücret yansımadı. Müşteri hizmetleriyle ve e-posta üzerinden d...

Sephora'dan doğum günü hediyesi olarak tarafıma gönderilen kodun 01.10.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirti...lmesine rağmen, kodu online alışverişimde kullanmaya çalıştığımda sistem "promosyon kodunun kullanım zamanı doldu" şeklinde uyarı veriyor ve kodu kabul etmiyor. Bu sorunu 01.09.20...

24.09.2026 tarihinde saat 21:51 civarında Google üzerinden MHRS’ye giriş yaparken 102,37 TL borç göründü ve bu tutarı öd...emek için QNB kart bilgilerimi kendim girip, gelen SMS şifresini de yazarak işlemi onayladım. Ödemeden sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımda bana ait olmayan harcama...

Sephora’nın internet sitesinden 16 Eylül Çarşamba günü iki kez üst üste sipariş verdim ve yanlışlıkla iki defa sipariş g...eçtiğim için siparişlerimi hemen ardından iptal ettim. Bu siparişlerden sadece birinden ödeme çekilmiş olmasına rağmen, iptal etmeme rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapılma...

24.09.2026'da Sephora’nın internet sitesi üzerinden 800-6108-97-19 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde Easy Bake Lo...ose Baking Setting Powder satın aldım. Sipariş detayında bu alışverişe Easy Bake Loose Powder Duo’nun hediye olarak gönderileceği belirtilmesine rağmen hediye tarafıma gönderilmedi...

30 Ağustos tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8006086281 numaralı siparişimi oluşturdum ve bir allık satın aldım. Ür...ün bana ulaştığında kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün ambalajının hasarlı olduğunu ilettim, talep edilmesi üzerine ürü...

23 Eylül tarihinde Sephora’nın online mağazasından Versace Crystal Emerald EDP parfümü 8006171303 sipariş numarası ile s...atın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda parfümün sıkma başlığının kapağın içinde olduğunu gördüm. Başlığı kapaktan çıkarıp yerine oturtmaya çalıştığım halde tam olarak oturmadı v...

7 Eylül tarihinde Sephora online siteden Valentino Born In Roma Extra Dose Donna parfümünü satın aldım, ürün 16 Eylül’de... elime ulaştı. Sipariş numaram 8006107317’dir. Daha önce aynı parfümü Valentino’nun kendi resmi sitesinden birkaç kez aldım ve orijinal şişeler elimde mevcut. Sephora’dan gelen ür...