Mağaza İle Online Fiyatı Arasındaki 440 TL Farkı İçin İade Talebi
14.04.2026 tarihinde Zorlu Center Sephora şubesinden barkod numarası 347463...7255657 olan L’Loreal saç maskesinden iki adet satın aldım ve toplamda 1.76
14.04.2026 tarihinde Zorlu Center Sephora şubesinden barkod numarası 347463...7255657 olan L’Loreal saç maskesinden iki adet satın aldım ve toplamda 1.76
Antalya 5m Migros Sephora mağazasından 09.04.2026 tarihinde mağazada üyelik açtırıp alışveriş yaptım. Daha sonra online ...giriş yaptığımda alışverişim görülmedi ve bana puan gelmedi. Normalde yaptığım alışveriş tutarında puan birikmesi gerekiyordu... Mağaza çalışanları bana bu şekilde söyledi, online'


Uzun süredir Sephora müşterisiyim, hem online hem de mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle İzmir Hi...lltown Karşıyaka Sephora mağazasından 2024 yılından beri yaptığım alışverişlerde, çevremdeki birçok kişiye çantalar dolusu tester verilirken benim alışverişlerimde sürekli tester v
Sephora’dan hem online hem de mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yüksek tutarlı, örneğin 15 bin... TL civarında alışverişler yapmama rağmen ne online siparişlerimde ne de mağaza alışverişlerimde tester gönderilmediğini ya da verilmediğini fark ediyorum. Mağaza çalışanları aslı
Dünden beri Sephora’nın online sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak e-posta adres...imi “hatalı” gibi gösterip ilerlememe izin vermiyor. Defalarca giriş yapmayı denedim, hatta farklı hesaplar üzerinden yaklaşık 30 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile ka
Sephora mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır Huda Beauty Sugar Cookie pudra için eve teslimat seçeneği çıkmaması ne...deniyle alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım yerde Sephora mağazası bulunmadığı için ürünü sadece online olarak alabiliyorum; ancak ürün sepete eklenmesine rağmen ödeme aşamasında eve
Sephora kartımda biriken puanlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem online alışverişlerimde hem de İstanbul Ci...ty’s Kozyatağı şubesinden yaptığım alışverişlerde kartıma puan yüklenmişti ve kartım tam 15.000 puana ulaşmıştı. Özellikle Black kart olmaya çok az kalmışken ve hediye hakkım olaca
Sephora’dan uzun süredir yüklü miktarlarda alışveriş yapmam sonucunda, yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Gold kart sahibi oldum. ...Gold karta geçerken, bu karta özel bir hediye paketi verileceği özellikle vaat edildi; ancak bu hediye paketi bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak hem
Sephora’dan uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan ve puan biriktiren bir müşteriyim. Öğrenci olduğum için bu puanl...arı kısa sürede değil, zamanla ve zorlanarak biriktirdim ve ne zaman, nasıl kullanacağıma kendim karar vermek istiyordum. Ancak geçtiğimiz gün hesabımı kontrol ettiğimde puanlarımı
Bugün Sephora online üzerinden ilk alışveriş indirimi kullanmak istedim anc...ak sistem indirim kodlarımı kabul etmedi. Appozel150 ve appozel25 kampanya
Sephora online hesabımdaki puanlar sürekli olarak sebep belirtilmeden sıfırlanıyor. Bugün tekrar kontrol ettiğimde yakla...şık 12 bin civarında puanımın silindiğini fark ettim ve bu durum artık alışveriş planlarımı olumsuz etkilemeye başladı. Daha önce bu konuyu mağazadaki danışmana sorduğumda, bazen
Sephora Black Kart üyesiyim. Kartıma iki adet hediye tanımlandığı bilgisi verilmişti, ilk hediyemi mağazadan teslim almı...ştım. Ancak bu hediyeleri kullanabilmem için mail adresime herhangi bir kod gönderilmedi. Ben alışverişlerimi online olarak yapmak istiyorum ve Black Kart kapsamında tanımlı olan
Sephora İzmir İstinyePark şubesinden bugün yaklaşık 13–14 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Chloe Parfüm, Clarins temiz...leyici ve sabitleyici ile Tarte kapatıcı satın aldım. Bu seviyede bir alışverişte, hatta daha uygun fiyatlı alışverişlerde bile mağazaların poşete en azından birkaç küçük tester ve
Sephora’da doğum günü hediyemle ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Doğum günüm 1 Şuba...t ve sistemde de bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, bu yıl doğum günü hediyem 1 Şubat’ta değil 6 Şubat’ta tanımlanmış, bilgilendirme maili de o tarihte gönderilmiş. Maili gözden k
1 Şubat 2026 tarihinde Sephora Gaziantep Prime Mall şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Sephora üyeliği oluş...turdum ve o günden bu yana severek ve sık sık alışveriş yapıyorum. Mağazadan yaptığım ilk alışverişimde 5.600 TL, ikinci alışverişimde ise 8.000 TL harcama yaptım. Ancak aynı e‑pos
Sephora Black üyesiyim, 17 Şubat doğum günüme özel tanımlanan indirim kodunu yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda defala...rca online olarak kullanmaya çalıştım; ancak sistem her seferinde kodu geçersiz gösterdi. Kodun sadece Sephora Collection ürünlerinde geçerli olmadığını düşünerek, farklı denemeler
16 Mart 2026 tarihinde Sephora online üzerinden verdiğim 8005468925 ve 8005469756 numaralı siparişlerim 19 Mart 2026’da ...Yurtiçi Kargo ile Aydın Efeler’de teslim edildi. Siparişimde özellikle Origins Ginzing Eye Cream ürününün “original” olanını seçmiş olmama rağmen tarafıma “cool” rengi gönderildi.


16.03.2026 tarihinde Sephora online mağazasından 20.605 TL tutarında, toplam 9 ürünlük bir alışveriş yaptım. Siparişim 1...8.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak teslim edildi, ancak paketimde tek bir deneme ürünü ya da hediye yer almıyordu. Sipariş numaram 8005466204’tür. Sosyal medyada pek çok influenc
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Sephora’da, son iki gündür hem internet sitesi/uygulama üzerinden hem de ...mağazada ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Kartımda hiçbir problem olmamasına ve daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen, sistem ödememi reddediyor. Özellikle bu g
Sephora kartıma/hesabıma tanımlı puanlarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve duruma oldukça tepkiliyim. 12 Mart...’ta mağazadan 2.883 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemle birlikte toplamda yaklaşık 9.000 civarında puanım oluştu. Ardından 15 Mart’ta bu kez online olarak 7.837 TL’lik bir
Sephora’nın doğum gününe özel Glow Recipe hediye seti kampanyasından her yı...l faydalanıyordum ve normalde doğum günüme 1–2 hafta kala mail ile kodum ge
Sephora online hesabımda kayıtlı Black kart puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Yaklaşık... 4 gün önce silinmiş görünüyor. Normalde hesabımda 13.000 civarında puan olması gerekirken şu an uygulamada puanım sıfır olarak görünüyor. 29 Kasım 2025 tarihinden bugüne kadar Se
"Hemen cevap verdiğiniz işin teşekkürler."
Sephora’nın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden dün akşamdan beri... alışverişimi tamamlamaya çalışırken sistem sürekli “yanlış şifre/e-posta a
Sephora’nın online kanalı üzerinden alışveriş yapan bir Black kart üyesiydi...m. Bugün hesabıma girdiğimde, Black kartımda bulunan tüm puanlarımın hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77