Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora online alışveriş

604 Şikayet

35100
(1.072 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Belirtilmeyen Kısıtlamalar Nedeniyle İndirim Kodunu Kullanamadım

profile
Soner
09 Aralık 2025 07:40
225
belirtilmeyen-kisitlamalar-nedeniyle-indirim-kodunu-kullanamadim-1.jpg

Sephora Gold Kart Hediyesi ve Ayrıcalıkları Sunulmuyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
Ayşe
08 Aralık 2025 13:51
299
2
Elen sonuçtan memnun değil

Yüksek Tutarla Yaptığım Sephora Alışverişlerinde Tester Ve Hediye Ürün Eksikliği

profile
Elen
06 Aralık 2025 19:30
422

Sephora Online Hesabımda Biriken Puanlarım Gerekçesiz Sıfırlandı

profile
İpek
06 Aralık 2025 16:02
440
2
Selin sonuçtan memnun değil

Sephora Black Kart Haklarım Ve Hediyelerim Sürekli Mağdur Ediliyor

profile
Selin
06 Aralık 2025 12:24
1.533

Yüksek Tutarla Alışverişte Tester Ürün Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

profile
Özge
03 Aralık 2025 17:38
210
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Süreci Mağduriyeti

profile
Irmak
03 Aralık 2025 16:19
785
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Sephora İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim

profile
Begüm
03 Aralık 2025 15:04
410
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Black Kart Puanlarım İşlenmedi İletişim Kanalı Bulamıyorum

profile
Yasemin
03 Aralık 2025 03:51
303

Sephora Uygulamasında Adres Seçimi Ve Kargo Gönderimi Sorunu

profile
Gizem
02 Aralık 2025 21:39
251
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
02 Aralık 2025 21:39
123

"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sephora Online Alışverişte Yasal İade Hakkıma Engel Çıkarılması

profile
Shamim
01 Aralık 2025 14:59
405
sephora-online-alisveriste-yasal-iade-hakkima-engel-cikarilmasi-1.jpg

Kampanya Hediyesi Olan YSL Seti Siparişimde Gönderilmedi

profile
Ceren
01 Aralık 2025 12:51
185

Yüksek Tutarlı Alışverişe Rağmen Tester Verilmemesi Ve Ayrımcılık Hissi

profile
Esma
01 Aralık 2025 12:33
147

Sephora Box Ve Hediye Paketi Siparişimde Eksik Gönderildi

profile
Sanem
30 Kasım 2025 16:17
474
sephora-box-ve-hediye-paketi-siparisimde-eksik-gonderildi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sipariş İçin İki Kez Ödeme Çekildi İade Bekliyorum

profile
Özlem
30 Kasım 2025 01:48
132
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İpek
29 Kasım 2025 13:59
-

"Kendim çözdüm gerek kalmadı"

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sephora Black Kart Hediyelerimi Online Alışverişte Kullanamıyorum

profile
Beyza
27 Kasım 2025 16:42
693
5
Elmas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elmas
27 Kasım 2025 14:11
327

"Sephoraya kendi markasına yakışanı yapıp müşteriyi mağdur etmeyip ücret iadesinde bulunduğu için teşekkür ederim."

Elmas Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Stok Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Nisanur
27 Kasım 2025 10:59
759

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör