Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora online alışveriş

640 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora Box Kampanyası Şartları Karşılanmasına Rağmen Hediyem Gönderilmedi

27 Aralık 2025 20:27342

27 Aralık tarihinde Sephora’nın online mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptım. Bu alışveriş...

Sephora Üyeliğimde Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi

25 Aralık 2025 23:39226

Sephora online üyeliğimi ve puan sistemini uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Gerek mağaza içi gerekse o...

Sephora Puanlarım Sürekli Eksiliyor, Sorun Çözülmüyor

20 Aralık 2025 20:37166

Sephora online hesabımda yer alan puanlarımla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 14 Aralık tarihinde hesabı...

1

K18 Ürünü İçin Eve Teslimat Seçeneği Sunulmuyor

20 Aralık 2025 16:07620

Uzun zamandır Sephora mobil uygulaması üzerinden K18 ürününü satın alıp eve teslim almak istiyorum, ancak bir türlü başa...

Sephora'da Yüksek Tutarla Alışveriş Sonrası Puanlarım Açıklamasız Azaltıldı

18 Aralık 2025 14:41357

Yaklaşık 1 hafta önce Sephora Türkiye’den toplamda 40.000 TL’ye yakın bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde 29.000 TL tu...

4
Çözüldü
18 Aralık 2025 00:4543
Tülay şikayetini yayından kaldırdı

Sephora Online Alışverişte Hediye Çanta Mağazadan Teslim Edilmiyor

14 Aralık 2025 20:45593

Sephora online alışveriş yaptım, mağazadan teslim alınması seçeneğini seçtim. 5000 TL üzerine küçük tote bag hediyesi va...

Sephora Puanlarım Bilgilendirme Yapılmadan Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13 Aralık 2025 11:36220

Sephora uygulamasındaki puanlarım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hes...

1

Yüksek Harcamalara Rağmen Tester Eksikliği Ve Değer Görmeme Hissi

9 Aralık 2025 23:24405

Yıllardır hem Sephora uygulaması üzerinden online hem de İzmir’deki mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bug...

1

Belirtilmeyen Kısıtlamalar Nedeniyle İndirim Kodunu Kullanamadım

9 Aralık 2025 07:40276

Sephora’dan yaptığım yüklü parfüm alışverişi sonrasında tarafıma bir indirim kodu gönderildi. Kodun, Sephora’nın belirle...

2

Yüksek Tutarla Yaptığım Sephora Alışverişlerinde Tester Ve Hediye Ürün Eksikliği

6 Aralık 2025 19:30511

Sephora’dan 27 Kasım tarihinde online olarak yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksiksiz olarak el...

Sephora Online Hesabımda Biriken Puanlarım Gerekçesiz Sıfırlandı

6 Aralık 2025 16:02473

Sephora online üyeliğimde biriken puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 14 bin puanım varken,...

2

Sephora Black Kart Haklarım Ve Hediyelerim Sürekli Mağdur Ediliyor

6 Aralık 2025 12:241.715

Yaklaşık son iki yıldır Sephora mağazalarından yaptığım alışverişlerde biriken puanlarımı kullanamıyor ve hak ettiğim he...

Yüksek Tutarla Alışveriş Sonrası Puanların Silinmesi Ve Gold Üyeliğin Tanımlanmaması

3 Aralık 2025 20:38813

Sephora’nın mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Uygulamada hesabımda önceden 2 bin küsur puanım vardı, ü...

Yüksek Tutarla Alışverişte Tester Ürün Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

3 Aralık 2025 17:38230

27 bin TL'lik alışveriş yapıyoruz, bir tane tester yok; şaka gibi gerçekten. Başkalarının paketleri neler dolu. Sephora’...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Süreci Mağduriyeti

3 Aralık 2025 16:19987

Sephora’nın online kanalı üzerinden verdiğim siparişimde Benefit marka kaş maskarasının büyük boyunu satın aldım, ancak ...

1

Sephora İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim

3 Aralık 2025 15:04431

7 Kasım tarihinde Sephora online üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan bir ürünü el değmemiş, kullanılmamış ş...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör