to read complaints and reviews, or file yours.İade Ettim, 599 TL Ücretim Hesaba Yatırılmadı
06.08.2026 tarihinde Sefamerve’nin resmi internet sitesinden 599 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürün büyük geldiği için teslim aldıktan sonra 2 gün içinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
İade süreciyle ilgili hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, son olarak 4 gün önce tekrar iletişime geçmeme rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden de durumu yazılı olarak paylaştım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 35186545’tir. İade koşullarına uygun şekilde ürünü zamanında geri göndermeme rağmen 599 TL’lik ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
