to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim, iade ürünün onlara 08.09.2026 tarihinde ulaştığı da teyit edildi ancak üc...retim bir türlü hesabıma yatırılmıyor. İade tutarı 800 TL ve IBAN’a yatırılacağı söylendi. 7 Eylül’den beri bu iadenin yapılması için uğraşıyorum, ilk başta 10 iş günü içinde yatac
Sefamerve’den aldığım toplam 3 ürün için 2 ayrı sipariş verdim ve ürünleri iade ederek kargolarımı 08.08.2026 tarihinde ...şirkete teslim ettim. Buna rağmen 35185526 ve 35168807 numaralı siparişlerime ait toplam 1.397,21 TL tutarındaki bedel, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma
Sefamerve’den aldığım üç üründen ikisini iade etmek için işlem başlattım. 14 Ağustos’ta iade talebimin alındığına, 3 Eyl...ül’de ise iade kargomun firmaya ulaştığına dair SMS mesajları geldi. Buna rağmen üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Mü
Sefamerve’den aldığım iki ürünü iade ettim, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipari...şlerimden biri 35055522 numaralı, “Desenli Kuşaklı Keten Elbise” ürününe ait ve sistemde “İade edildi” olarak görünüyor, ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süre
Sefamerve üzerinden tunik satın aldım ancak 35212812 numaralı siparişime ait 598 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabı...ma yatırılmadı. 23 Ağustos’tan bu yana haftalar geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi ve süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Sefamerve’nin internet sitesinden haziran ayında banka kartımla satın aldığım tuniği 1 Temmuz’da iade ettim. Ürün iadesi... yapılmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme kanalında sorun olduğu söyle
Sefamerve’den aldığım ikili takımı beğenmediğim için 23 Ağustos’ta iade ettim. Sipariş numaram 35205964. Ürünün iadesi s...istemde “İade Edildi” olarak görünmesine ve aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, banka kartıma yatırılması gereken yaklaşık 2.100 TL tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre
17 Eylül’de Sefamerve internet sitesi üzerinden bir tesettür ikili takım satın aldım. Ürünü 21 Eylül’de site üzerinden i...ade talebi oluşturarak iade sürecini başlattım ve 28 Eylül’de de kargo ile geri gönderdim. İadem için bana verilen iade takip numarası 352406830018’dir. Ancak şu anda hem verdiğim
Sefamerve’den birkaç elbise ve tunik satın aldım. Ürünleri iade etmek için 8 Eylül’de kargoya verdim ve kargo takip ekra...nından 11 Eylül’de saat 14:40’ta Yalova Altınova bölgesine teslim edildiğini gördüm. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen firmadan iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadı
Sefamerve’den satın aldığım haşemayı 7 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmeme rağmen, üzerin...den yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 35191294 numaralı siparişim için kredi kartımdan çekilen 899,00 TL’nin hesabıma geri dönmediğini bankamın işlem ha
Sefamerve’den aldığım Panço ürününü iade etmek için PTT Kargo ile geri gönderdim ve kargonun firma tarafından teslim alı...ndığı görünüyor. Sipariş numaram 31657514. Hesabımda iade yapılmıştır ibaresi yer almasına rağmen, 480 TL tutarındaki iade bedelim banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Üzerind
35226277 numaralı siparişim için ürünleri iade ettim ve 7 Eylül 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Sefamerve’den “3...5226277 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde bir mesaj aldım ancak belirtilen süreni
Sefamerve’den 31.08.2026 tarihinde 35221735 numaralı siparişimle aldığım soluk gül rengi pelerini beğenmediğim için 04.0...9.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sistem üzerinde uzun sür
Sefamerve.com üzerinden 3 ay önce 2 adet haşama satın aldık. Haşamalardan biri 42-44 beden ve hiç kullanılmadığı için ia...de etmek istedik. Ancak yaklaşık 3 aydır ne iade sürecini başlatabildik ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabildik. Telefon ve WhatsApp hatları üzerinden defalarca kez iletişi
16.09.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35240085 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde Kargoist... ile kargolandı olarak görünmesine rağmen verilen pt023083524085 takip kodu ile sorgulama yaptığımda sürekli olarak “Gönderi numarası linki çözülemedi” hatası ile karşılaşıyorum. A
S*** M****’den yaklaşık bir ayı biraz aşkın süre önce haşema tarzı bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği ...için iade ettim. Kargo takipten ürünün firmaya teslim edildiğini gördüğüm halde, uzun süre iade süreci başlatılmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca firmaya ulaşmaya çalıştım, bekledim
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden bir elbise ve bir tonik satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yaklaşık 10 Eylü...l’de kargoya vererek iade ettim. 16 Eylül’de iademin kabul edildiğine ve ücretin 10 gün içinde hesabıma yatırılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir
Sefamerve’den aldığım tunik, elbise ve pantolon ürünlerini iade ettim, ürünler firma tarafından teslim alındı ve sistemd...e siparişlerim 35038808, 35031729 ve 34650267 numaralı alışverişler için “İade Edildi” olarak görünüyor. Ancak Mayıs ayının son haftasından bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde iade
Sefamerve üzerinden Kontrast Şeritli Fermuarlı 4’lü Tesettür Mayo 2504-02 Siyah Oranj, XL beden ürünü 679,15 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü iade ettim ancak para iadem hala yapılmadı. İade işlemimi 02.08.2026 tarihinde saat 12:40 civarında gerçekleştirdim, üzerinden günler geçmesine rağmen 351838
Sefa Merve firmasından 3 Ağustos’ta toplam 800 TL ödeyerek 2 adet elbise satın aldım. Ürünler Diyarbakır’daki adresime t...eslim edildi ancak elime ulaştığında elbiselerin kumaşı ve kalitesi beklediğim gibi olmadığı için 7 Ağustos’ta PTT Kargo ile iade ettim. Ürünleri iade etmeme ve üzerinden zaman ge
Sefamerve’den Murat P**** adına verdiğim siparişle tarafıma gönderilen abiye elbiseyi 24 Eylül’de teslim aldım ancak evd...e olmadığımız için paketi ancak 30 Eylül’de açabildim. Paketi açtığımda elbisenin hem sitede bahsedildiği gibi olmadığını hem de üzerindeki ter kokusundan anladığım kadarıyla daha
9 Ağustos’ta Sefamerve’den bayan boydan bir elbise siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaşının çok ince ve iç... gösteriyor olması nedeniyle kullanamayacağımı düşünüp iade etmeye karar verdim. Elbiseyi 18 Ağustos’ta PTT Kargo ile 351936720011 takip numarası üzerinden iade için gönderdik. Ta
21 Ağustos’ta Sefamerve üzerinden verdiğim 35209399 numaralı siparişle 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve... 15 Eylül’de “iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleşecektir” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın tarafıma herh
S*** M****’den aldığım kıyafet için 24 Ekim günü saat 13.00 civarında İzmir’deki PTT şubesinden iade gönderdim. Uygulama... üzerinden de iade talebimi oluşturdum ve 35234808 numaralı siparişim için 819,80 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
