to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den bwst3083-02 kodlu bir takım sipariş ettim, ürünün bedeni büyük geldiği için 17.09.2026 tarihinde iade gönd...erdim. Siparişi 01.09.2026 tarihinde vermiştim. İademle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 7 ila 10 iş günü içinde tutarın hesaba yatacağına dair e-posta al
Temmuz ayının 6’sında Sefamerve’den aldığım feraceyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü PTT Kargo ile 20–22 Tem...muz tarihleri arasında Sefamerve’nin iade adresine gönderdim ve 351295960017 takip kodu ile “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay da aldım. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçm
Sefamerve’den 28 Temmuz Salı günü yaklaşık 599 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün istediğim gibi gelmediği için... kısa süre içinde kargoya vererek iade ettim ve ürünün firmaya ulaştığı bilgisi de sistemde görünüyor. 13.10.2026 tarihi itibarıyla iade talebim üzerinden yaklaşık 74 gün geçmesine
25.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir elbise satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Site üz...erinden 35214523 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve iade talebim onaylandığına dair e-posta da aldım. İade talebim ve onay mailine rağmen, ürün bedelinin halen hesa
Sefamerve’den etek elbise ürünümü 17 Ağustos tarihinden önce kredi kartıyla satın aldım ve ürünü teslim aldıktan sonra y...aklaşık 10 gün içinde iade ettim. Ürün firmaya ulaştı ancak 2.500 TL tutarındaki ücret iadem aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bugün tarih 13 Ekim olmas
27.09.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35249747 numaralı sipariş ile eşime hediye olarak desenli şal s...atın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade kodu oluşturarak 02.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Gönderimim kp06697756046 takip numarası ile görünmek
18.09.2026 tarihinde Sefamerve’den 1.999,80 TL tutarında bir ürün satın aldım, aynı gün anında vazgeçip siparişi iptal e...ttim. Kredi kartıyla ödediğim bu tutarın iadesi üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde hemen her hafta Sefamerve müşteri hizmetlerini aradım. Her ara
Sefamerve’den 1299 TL ödeyerek aldığım montu beğenmediğim için iade ettim ve iade sürecim 7 Ağustos’ta başladı. Aradan y...aklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece özür dileyip en kısa sürede
Sefamerve’den satın aldığım kot gömleği beden ve kalıp olarak tamamen çuval gibi durduğu için iade etmek istedim. İademi... kargo ile gönderdim ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Sitenizde sipariş detayıma baktığımda 23.07.2026 tarihli 35169132 numaralı siparişimi
3 Eylül 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden kapıda ödeme ile toplam 800 TL ödeyerek kışlık bir kaban satın aldı...k. Ürünün bedeninin uymaması nedeniyle aynı hafta içerisinde iade talebinde bulunduk ve 9 Eylül 2026 tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdik. Kargo gönderimine ilişkin elimizde kp
Sefamerve’den 10.08.2026 tarihinde aldığım elbiseyi bedeninin kısa olması nedeniyle iade ettim. İade işlemi için 3519505...20013 iade kodu ile başvuru yaptım ve sipariş detay ekranında siparişimin “İade Edildi” olarak göründüğünü de teyit ettim. Ancak aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ücret iades
10 Ekim 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35260257 numaralı siparişle bir ferace satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim elime ulaşmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda sistem hatalı sipariş numarası uyarıs
Sefamerve internet sitesi üzerinden iki adet kışlık kap ceket satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra denediğimde ba...na dar geldikleri için 29 Eylül tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sistem üzerinden iade talebimin onaylandığını ve bir takip kodu verildiğini görüyorum an
Sefamerve’den 27.07.2026 tarihinde verdiğim 35176140 numaralı siparişimdeki ürünü bedeninin uymaması nedeniyle iade etti...m. İade talebimi 01.08.2026 tarihinde oluşturdum, ürün Sefamerve’ye PTT Kargo ile geri teslim edildi ve sistemlerinde de 22.08.2026 tarihinde iadenin teslim alındığı görünüyor. Ar
Sefamerve’den verdiğim 35175401 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. İade kargom 20 Ağustos’ta firmaya ulaştı ve... Sefamerve’den gelen SMS’te iademin kendilerine ulaştığı, ödemenin 7 ile 10 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Yaklaşık bin tl tutarındaki bu iadenin üzerinden haftalar g
23.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35170045 numaralı sipariş ile aldığım Fırfır Detaylı 4’lü Tam Kapalı Tesettür M...ayo ürününü iade ettim. Ürün iadem 29.07.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve sistemde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, 764,91 TL tutarındaki ücret iadem
Sefamerve’den 1 adet 1300 TL değerinde elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 17 Eylül 2026 tarihinde iade talebi olu...şturdum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde yalnızca “ilettik, acil olduğunu belirttik” g
S*** M****’den yaptığım 35243744 numaralı siparişi iade ettim ve 20.09.2026 tarihli siparişim sistemde “İade Edildi” ola...rak görünüyor. Ürünün bedeli olan 920 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiş olmama rağmen, iade tutarı uzun süredir tarafıma geri yatırılmadı. Firma tarafından iade ve değişim ile ilgili
Sefamerve’den aldığım bir tunik için 19 Eylül tarihinde iade işlemi yaptım. Siparişlerim bölümünde 35227568 numaralı sip...arişimin “İade Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 17 iş günü geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yapmış ve iade iç
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce bir takım satın aldım. Ürün bana ulaşmadığı için siparişten... yaklaşık bir hafta sonra iade ettim ve kargoyla geri gönderdim. Kargoya dair elimde gönderi görseli ve takip numarası bulunuyor. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde toplam 1.300 TL olar
Sefamerve isimli siteden 19 Ağustos’ta toplam 1.199,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri 24 Ağustos’ta iade ko...du ile kargoya verdim ve 10 Eylül’de iadenin firmaya ulaştığına dair SMS aldım. 35206952 numaralı siparişime ait iade kabul edilmesine rağmen yaklaşık bir aydır kredi kartıma ücret
Sefamerve internet sitesinden 28.09.2026 tarihinde 2.399,90 TL tutarında kapitone mont satın aldım. Ürün büyük geldiği i...çin iade ettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sistemlerinde görünen sipariş numaram 35250686. Telefonla müşteri
Sefamerve’den 2 adet ferace siparişi verdim, ürünlerin rengi soluk ve kumaşı beklediğimden çok kötü olduğu için iade tal...ebi oluşturdum. Ürünleri 28.09.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve kargo takibinden 30.09.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştığını gördüm. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle
2 Ağustos tarihinde Sefamerve üzerinden 35183675 numaralı siparişimle toplam 4.599,80 TL tutarında ürün satın aldım. Bed...en uymadığı için ürünleri iade ettim ve sistem üzerinden iade talebinde bulundum. Siparişlerim kısmında ürünün firma tarafından teslim alındığı ve ödemenin 7-10 iş günü içerisinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
