to read complaints and reviews, or file yours.Sefa Merve adlı internet sitesinden üye olmadan, telefon numaram üzerinden siyah yeşil bir haşema satın aldım. 35161748 ...Numaralı sipariş numaram. Ürünü teslim aldım ve iade etmek istiyorum ancak web sitesi üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye girdiğimde iade işlemiyle ilgili herhan
S*** M****’den aldığım ürünü iade etmek için 16 Haziran’da kargo ile geri gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen n...e iademle ilgili ne de sürecin durumu hakkında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, sonunda da tele
S*** M****’den aldığım bayan kıyafet ürününü iade etmek için 03.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünün bedeli... 459,90 TL ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme sağlandı. Bu kadar uzun süren ve tamame
Sefamerve internet sitesinden aldığım, iade kodu 350924700017 olan 2 adet takım ürünümü iade ettim. 1 Temmuz tarihinde “...ürün elimize ulaştı” şeklinde mesaj gönderildi, yani iadenin firmaya teslim edildiği de teyit edildi. Buna rağmen ürün bedeli olan 2.400 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade e
Sefamerve’den bir haşema siparişi verdim, ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve 13.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’...den kargoya teslim ettim. Ardından sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ve 351439480010 numaralı iade takip kodu tarafıma verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine
Sefamerve’den satın aldığım 1 adet pamuklu şal ve 2 adet polyester şalı iade etmek için kargoyla geri gönderdim. İade ka...rgom 16.07.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 280 TL tutarındaki iade bedeli banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte bilgi almak için bug
Sefamerve’den aldığım ürünü 17 Temmuz’da iade ettim, ancak kredi kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. Banka... hareketlerimde de iade işlemi görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem beni yaklaşık 70 dakika hatta bekletmek istiyor, 70 dakika hatta bekleyemediğim için m
Sefamerve uygulaması üzerinden geçen hafta cuma günü 35158263 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.646,80 TL tutarındaki... ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi takip etmek için verilen kodu girdiğimde sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Uygulama
13.05.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden verdiğim 35054509 numaralı siparişimdeki ürünleri, kalitesiz olmalar...ı ve beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. İade sürecim 20.05.2026 tarihinde tamamlandı ve sistemde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçme
Sefamerve’nin kendi uygulaması üzerinden 35104695 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 17 Haziran’da elime ulaştı, ...22 Haziran’da giyim ürünlerimin iadesini yaptım. Ürünler depoya ulaştıktan sonra 6 Temmuz civarında iade alındı olarak görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılma
Sefamerve’den 5 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 6–7 Haziran gibi elime ulaştı. Beden büyük geldiği için 9... Haziran’da iade ettim ve 18 Haziran’da iadenin onaylandığına dair mail aldım. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Elbise için 2.699 TL ödemeyi kredi
10.07.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden bir haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 35145771’dir. Ürün elime... ulaştığında bedeni küçük geldiği için 20.07.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı ancak uygulama üzerinde hâlâ iade edilmiş görünmüyor ve süreçle ilgili hi
04.06.2026 tarihinde Sefamerve’den 35081303 sipariş numarasıyla bir tesettür mayo satın aldım. Ürünü 20 Haziran’da iade ...ettim ve iade kargosunun firmaya ulaştığına dair “35081303 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şek
Sefamerve adlı internet sitesinden 35113133 numaralı siparişimle Oysho kumaş etek 5578-06 füme ve Oysho kumaş etek 5578-...03 kahverengi olmak üzere 2 adet etek sipariş ettim. Ürünler 24 Haziran’da elime ulaştı. Ancak eteklerin boyu sitede yazdığı gibi değildi, oldukça kısa geldi ve etek uçları da yamu
Sefamerve’den yaklaşık 10 Haziran civarında bir ferace siparişi verdim, ürün 12 Haziran’da elime ulaştı. Beden olarak bü...yük geldiği için araya hafta sonu girmesine rağmen ilk iş günü olan pazartesi günü ürünü PTT Kargo ile hemen iade gönderdim. 26 Haziran’da ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS al
08.05.2026 tarihinde Sefamerve’den toplam 3018 TL tutarında, elbise ağırlıklı bir alışveriş yaptım. İstemediğim ürünleri... belirtilen süre içinde iade ederek Van PTT Kargo üzerinden gönderdim. 9 Haziran’da tarafıma iademin kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına da
06.06.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden bir tunik satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve yerine ...yenisini sipariş ettim. Yeni siparişim teslim edildi ancak iade ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 25.06.2026 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını bekliyo
Sefamerve’den aldığım şal ve etek ürünlerini iade ettim, ancak iade kargo ücretim halen tarafıma ödenmedi. Yaklaşık iki ...hafta önce PTT Kargo ile iade gönderdim ve iade kargo ücreti yaklaşık 800 TL tutarındaydı. Üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen bu ücret hesabıma yatırılmadı. Henüz m
Sefamerve’den aldığım bir elbisenin iadesini 15 Haziran tarihinde yaptım ancak yaklaşık 1000 TL civarındaki ödemenin ücr...eti hala hesabıma yatırılmadı. İademle ilgili sistemsel sorun olduğu söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Sefamerve internet sitesi üzerinden telefonla, üye olmadan kapıda nakit ödeme yöntemiyle 520 TL karşılığında “Desenli Bo...ydan Düğmeli Tunik 1002g-01 Pembe (44 beden)” ürününü sipariş ettim. Ürün 18 Haziran’da elime ulaştı. Firmanın aynı gün gönderdiği SMS yönlendirmesine uyarak 351044640014 iade kodu
Sefamerve’den tunik ve haşema satın aldım, ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünleri PTT Karg...o ile yaklaşık 15 gün önce geri gönderdim ancak iadem hâlâ sistemlerinde görünmüyor ve hesabıma 2.850 TL ücret iadesi yapılmadı. Uygulamalarındaki sipariş ve iade takip ekranında
S*** M****’den aldığım haşemayı 23 Haziran’da iade kargosu ile geri gönderdim. Kargo ellerine ulaşmasına rağmen önce “bi...ze ulaşmadı” dendi, daha sonra mesaj atarak ürünün kendilerine ulaştığını belirttiler. Yaklaşık 10 gün sonra iadenin onaylandığı ve 3 Temmuz tarihi itibarıyla 10 iş günü içinde ücr
14.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden biri viskon kumaş elbise, diğeri kontrast şeritli mayo olmak üzere ik...i parça kıyafet için 35153596 numaralı siparişi verdim. Ödemem alındı ve siparişimin başarıyla oluşturulduğuna dair onay ekranı da tarafıma gösterildi ancak aradan zaman geçmesine
Resimde iade ettiğim ürünlerin iade tutarı bana gelmedi. Kaçtır? Müşteri hizmetlerini arıyorum, WhatsApp yazıyorum ama u...murlarında değil. Sırada 70 kişi var diye bir de dalga geçiyorlar sanki. Bu şikayetim ivedi bir şekilde dikkate alınsın, lütfen bir an önce paramın iadesi yapılsın.
