Sefamerve müşteri

Sefamerve’den satın aldığım abiye ürünü 20 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Yetkililerin bilgilendirmesine göre iad...e ücretimin en geç 2 hafta içinde tarafıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 1.449,90 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı....

Sefamerve’den 16.09.2026 tarihinde 352402288 numaralı siparişimle kot pantolon ve tunik takım satın aldım. Ürünler beden... olarak bana uymadığı için elime geçer geçmez iade ettim. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesi ise halen yapılmadı. Telefonla firmaya defalarca ulaşmayı den...

Sefamerve’den Sandy kumaş bluz pantolon ürününü 24 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü 3 Ağustos’ta iade ettim ve iademin kabu...l edildiği, ücret iadesinin hesabıma yapılacağı tarafıma bildirildi. 10 Ağustos’tan bu yana 999,90 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma yatmasını bekliyorum ancak hala herhangi ...

Sefamerve üzerinden 9 Temmuz tarihinde verdiğim siparişimi 19 Temmuz’da iade ettim. Ürünün iadesi sistemde görünüyor ve ...351392300017 iade numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Sefamerve müşteri hizmetleriyle d...

Sefamerve üzerinden satın aldığım tulumun bedeni olmadığı için ürünü 03.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Taki...p numarası kp06625206827 olan kargomun teslim edildiği PTT ekranından da açıkça görülüyor. Ürün bedeli olan 1.099 TL’nin iadesi için yaklaşık bir aydır bekliyorum, ancak hesabıma h...

Sefamerve’den 35181294 numaralı siparişimle aldığım 2 adet tuniği iade ettim ve ürünler 31 Ağustos tarihinde firmaya ula...ştı. Sipariş detay ekranında iadenin onaylanıp “İade Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez yazılı o...

Sefamerve isimli alışveriş sitesinden 8 Haziran 2026 ve 13 Haziran 2026 tarihlerinde tesettür kıyafeti alışverişi yaptım.... Ürünleri daha sonra kargo yoluyla iade ettim ve kargonun teslim edildiğine dair firmadan mesaj aldım. Buna rağmen aradan üç buçuk ay geçmesine karşın 3960 TL tutarındaki ücret ia...

Sefamerve’den 35214261 numaralı siparişim için aldığım, bedeli 1.099 TL olan ürünü 31 Ağustos’ta iade için gönderdim. Öd...emeyi banka kartımla yapmıştım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla sesli olarak ulaşmak neredeyse imkansız...

Ağustos ayında Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim. Ürünler olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 8 E...ylül’de iade kargomun kendilerine ulaştığı, 7–10 gün içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 3.398,70 TL tutarındaki ücretim...

Sefamerve’den aldığım tunik ürünleri 28.08.2026 tarihinde iade olarak gönderdim. 35216980 numaralı siparişim sistemde “İ...ade edildi” olarak görünmesine ve üzerinden 32 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL’lik para iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbiri...

Sefamerve’den aldığım namaz elbisesini beğenmediğim için değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün iade/değişim kargomun fi...rmaya ulaştığı bilgisini aldım ve bana değişim kodu için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Sipariş numaram 35208794’tür. Ekte, 35208794 numaralı siparişimin uygulamad...

Sefamerve’den satın aldığım iki elbiseyi yaklaşık iki ay önce iade etmek istedim, ancak aradan geçen zamana rağmen iadem... hâlâ gerçekleşmedi. WhatsApp hattı üzerinden sürekli olarak “kusura bakmayın, iade yapılacak” şeklinde geri dönüş alıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor. İlgili sipariş numara...

Sefamerve’den 35196741 numaralı siparişimle satın aldığım Modal kumaş boydan düğmeli desenli tesettür elbise 0347-02 yeş...il 46-48 beden ve yarım düğmeli beli lastikli elbise 0276-02 mürdüm 46-48 bedeni beğenmediğim için iade ettim. Ürünleri 24.08.2026 tarihinde iade ederek aynı gün kargoya verdim. S...

Sefamerve’den aldığım abiye elbiseyi 18 Eylül Cuma günü PTT Kargo aracılığıyla iade olarak gönderdim. Ürünü çok kısa sür...ede, yaklaşık 12 saat içinde iade etmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecimle ilgili hiçbir dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı ...

Sefamerve’den aldığım elbiselerin bir kısmının iadesi tam 1 aydır kartıma yatırılmıyor. 35201529 numaralı siparişim için... ürünleri iade etmeme rağmen yaklaşık 3.244 TL tutarındaki ücretim QNB Finansbank kartıma hala geçmedi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm, her seferinde...

Sefamerve üzerinden yaptığım iki adet tesettür giyim alışverişine ait 35232525 numaralı 2.079 TL ve 35232520 numaralı 1....339 TL tutarındaki siparişlerimin iade bedelleri, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ödenmemiştir. 10 Eylül’de iade sürecim başladı, bugün 29’u olmasına rağmen toplam 3.418 T...

Sefamerve’den kapüşonlu kap satın aldım ancak ürünü iade etmek için gerekli iade kodunu bir türlü alamıyorum. Hem WhatsA...pp hattı üzerinden hem de çağrı merkezinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık iki gündür WhatsApp üzerinden yazmama rağme...

Sefamerve pişmanlıktır. Haziran ayının sonunda Sefamerve’den aldığım iki takım ürünü iade etmek için PTT Kargo ile geri ...gönderdim. 1 Temmuz’da 35092470 numaralı siparişime ait iade ürünlerinin Sefamerve’nin eline ulaştığına ve iade talebimin oluşturulduğuna dair mesaj aldım, 2.400 TL’lik iade tutarı...

Sefamerve’den abiye elbise satın aldım ve ürünün iadesi 01.09 tarihinde onaylandı. 1500 TL tutarındaki ödemenin kredi ka...rtıma 7–10 iş günü içinde yansıtılacağı SMS ile bildirildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. İade kargomun ulaştığı teyit edilmesi...

Sefamerve’den aldığım çizgili yandan bağlamalı elbise iç gösterdiği için ürünü kullanamadım ve iade etmek istedim. Temmu...z ayında ürünü iade için geri gönderdim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü ta...

Sefamerve’den aldığım tunik pantolon 2’li takım ve viskon kumaş desenli tuniği iade ettim, uygulamada 35147741 ve 351464...75 numaralı siparişlerim “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ağustos 2026’dan bu yana 1.200 TL’lik iade ödememin İş Bankası kartım...