to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den aldığım iki ürünü iade ederek kargoyla gönderdim ve ürünler 21 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. 3...5047030 numaralı siparişime ait yaklaşık 1.100 TL tutarındaki iade bedeli, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya telefonla hiçbir şekild
Sefamerve’den 5 Mayıs’ta verdiğim ve içinde elbise bulunan 35044927 numaralı siparişimi PTT Kargo ile yaklaşık 7 Mayıs t...arihinde iade olarak gönderdim. Toplam 1100 TL’lik bu alışverişin iadesi bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hala yansımadı. Hesabımda iadenin yapıldığı şeklinde görünmes
Sefamerve’den satın aldığım haşema ürününü iade ettim, iade kargom 22.05.2026 tarihinde gönderildi. İade sürecinde 10 iş... günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Ücret iadesi yapılmadığı için Instagram üzerinden kendilerine d
10 Haziran tarihinde Sefamerve internet sitesinden 1700 TL ödeyerek bir ferace siparişi verdim. Ürün 12 Haziran Cumartes...i günü elime ulaştı ancak bedeni çok büyük olduğu için iade etmek istedim. Araya hafta sonu girdiği için feraceyi 17 Haziran Çarşamba günü, yani 14 günlük yasal iade süresini aşmad
S*** M****’den 3 adet ürün satın aldım; iki elbise ve bir trençkot. Ürünler geçen hafta çarşamba günü elime ulaştı, ben ...de cuma günü iade işlemini yaptım. İade kargom pazartesi günü firmaya teslim edildi, ancak o günden beri ne iadenin alındığına dair bir bilgilendirme ne de sürecin hangi aşamada ol
Sefamerve’den annem için 3 adet ferace satın aldım, ancak bedenleri küçük geldiği için 35022693 numaralı siparişe iade t...alebi oluşturdum. Ürünlerin iade kargosu firma tarafından 4 Mayıs’ta teslim alındı ve tarafıma mail ile iade ücretinin 1 hafta – 10 gün içerisinde kartıma yatırılacağı bilgisi veri
Sefamerve internet sitesinden aldığım pantolonu iade etmek için 25 Mayıs’ta kargoya verdim, iadem 9 Haziran’da onaylandı... ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 35067845, tutar ise 350 TL’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşm
Sefamerve’den bir adet yelek satın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verip kargo ile geri gönderdim. ...Kargo firması tarafından iadenin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca
S*** M****’den aldığım elbiseyi üç gün önce teslim aldım ancak ürün son derece kalitesiz olduğu için bir gün sonra iade ...ettim. Ürünü göndermeme rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ücretim hesabıma yatırıldı. Ödemeyi kart ile yaptım, iptal ve i
Sefamerve’den etek gömlek takım satın aldım ve ödemeyi banka kartıyla 1.399,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü daha son...ra iade etmek zorunda kaldım ve 13.05.2026 tarihinde, saat 14:53:06’da oluşturulan 35053835 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. Ürünü İstanbul Kartal’dan PTT Kargo ile
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık 750–800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için PTT Kargo il...e kendilerine iade olarak gönderdim. İade işlemimin üzerinden 1 ayı geçtiği halde ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve’yi defalarca aradım, hatta bir sef
24 Mayıs’ta S*** M**** mobil uygulaması üzerinden 35068160 numaralı, yaklaşık 700 TL tutarında etek üst ikili takım sipa...rişi verdim. Bayram öncesi teslim edileceği söylenmişti ancak kargo zamanında gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp kargonun iptalini talep ettim. Telefonda, kargonun yola çıktığı
Sefamerve üzerinden annem için verdiğimiz 35048336 numaralı siparişteki elbise, kalıp uyuşmazlığı nedeniyle küçük geldi ...ve tarafımızca usulüne uygun şekilde iade edildi. 1 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve Destek ekibinden (d*****@bilgi.sefamerve.com) aldığım e‑postada, iade kargosunun kendilerine ul
Sefamerve’den aldığım elbiseyi (jile) 20 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ’dan PTT Kargo ile iade ettim. Toplam 400 TL tutarın...daki iade bedelimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca WhatsApp hattından yazdım, yalnızca iki üç defa iademin gö
Sefamerve’den 599 TL ödeyerek banka kartımla ikili takım satın aldım. Ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 26 Mayıs ...Salı günü saat 09:33’te iade kargomun kendilerine ulaştığına, ödediğim tutarın 7–10 iş günü içerisinde iade edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağme
Sefamerve’den aldığım 4 adet elbiseyi 13 Mayıs tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünler süresi içinde iade edilmesine... rağmen üzerinden 1 aydan uzun süre geçmesine karşın yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu siparişe ait 35036265 numaralı kayıt bulunuyor. Süre uz
"Sefamerveyede iadesi için teşekkür ederim"
Sefamerve üzerinden verdiğim 35039785 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Toplam 1.254,6...0 TL tutarındaki siparişim için iade talebimi oluşturdum ve ürünleri PTT Kargo ile gönderdim. Ürünlerin ellerine ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda, Sefamerve ile WhatsApp üzerinden gö
Sefamerve sayfasından uzun ince kot tesettür tunik siparişi verdim, ürün el...ime ulaştığında görseldeki üründen çok farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerin
"Buraya yazdıktan sonra aynı gün beni aradılar ve iademin bugün hesaba geçtiğini gördüm."
S*** M****’den 9 Mayıs’ta satın aldığım Hasema ürünü için 16 Mayıs’ta PTT K...argo ile iade gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen, ödemem hâlâ kre
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu 20 Mayıs tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade sürecinin 7 ile 10 iş günü içi...nde tamamlanacağı bilgisi verildiği halde bugün itibarıyla 11 iş günü geçmiş olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 35056641’dir. Bu süre boyunca tarafıma he
7 ve 16 Mayıs tarihlerinde Sefamerve üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin ürünlerini iade ettim. İadelerimi İzmir Buc...a Fırat PTT şubesi üzerinden gönderdim, kargo firması kayıtlarına göre ürünler ulaştı ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Sefamerve internet sitesinden bnt0153_06 kodlu yakalı bir elbise satın aldım. Elbisenin yakalarından biri normal olması ...gerektiği gibiyken, diğer yaka düzgün olan yakaya göre neredeyse iki kat büyük ve orantısız şekilde geldi. Ürün kusurlu olduğu için 11.05.2024 tarihinde iade talebi oluşturarak elb
