to read complaints and reviews, or file yours.2.898,80 TL İade Tutarının Gecikmesi
Sefamerve’den 22.06.2026 tarihinde verdiğim 35114548 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri satın aldıktan kısa süre sonra iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 2.898,80 TL’dir ve iademin hesap kartıma yapılacağı söylendi. Ürünleri 25’inde kargo ile gönderdim ve sipariş detaylarımda da iade edildi olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yoğunluk olduğu, iadenin en geç 15 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak bu süre çoktan dolmuş olmasına rağmen aynı cevabı almaya devam ediyorum ve somut bir işlem yapılmıyor.
Uzun süredir bekleyen 2.898,80 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce, gecikme olmadan hesap kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
