to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 6 Temmuz’da 35139761 numaralı siparişle bir haşema satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve karg...o takip bilgilerinden 27 Temmuz’da iadenin firmaya ulaştığını gördüm. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve 899‑1000 TL arası öd
Sefamerve üzerinden verdiğim 35156355, 35155646 ve 35155615 numaralı siparişlerimi 24 Temmuz tarihinde PTT Kargo ile Osm...aniye Düziçi ilçesinden iade olarak gönderdim. Kargo takiplerinden ve Sefamerve’den gelen bilgilendirmelerden iade kargolarının kendilerine ulaştığını gördüm, ancak aradan bir ayda
Sefamerve’den aldığım 3 adet ürünü 21.08 tarihinde teslim aldım ve aynı gün sistem üzerinden 2 tanesine iade talebi oluş...turdum. Ancak tatile gideceğim için ürünü hemen gönderemedim ve dönüşte 01.09 tarihinde PTT Kargo ile Sefamerve’ye iade olarak gönderdim. Kargoyu teslim ederken bana herhangi bir b
Sefa Merve isimli firmanın internet sitesinden 6 Ağustos’ta 1099 TL ödeyerek bir haşema satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta e...lime ulaştı, ancak beğenmediğim için 10 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim. Kayseri çıkışlı gönderi takip belgesiyle iadenin firmaya ulaştığı da görülüyor. 10 Ağustos’tan bu ya
Sefamerve’den aldığım elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade ettim, kargoya verip firmaya ulaştırdım. İadem onlara ul...aşalı 2 aydan daha uzun süre olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade sürecinde tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret kartıma geri yattı. Bu kadar uzun süre
Sefamerve’den 35161744 numaralı siparişimle toplam 4 parça ürün satın aldım, daha sonra bu ürünlerden 2 tanesini iade et...tim. İade ürünlerini 6 Ağustos’ta kargo şubesine teslim etmeme rağmen, Sefamerve benim mesaj atmamdan sonra 11 Ağustos’ta teslim alıp işleme koydu. İade koşullarının tamamen sağla
Sefa Merve firmasından 22.08.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra kargo ile... göndererek iade ettim ancak yaklaşık 2 haftadır para iadem yapılmıyor. İade süreciyle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Buna rağmen sürekli aynı ceva
Sefamerve’den aldığım dört adet şaldan ikisini renklerini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünleri 29 Ağustos tari...hinde kargo ile geri gönderdim, uygulama/sipariş ekranında da iade talebim görünüyor ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade ücreti yatmadı.
Sefamerve’den 04.07.2026 tarihinde 35137083 numaralı sipariş ile 999 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak bir elb...ise satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve iade kargom 24 Temmuz’da firmaya ulaştı. 24 Temmuz’dan sonra 07 Ağustos’ta tarafıma mail gönderilerek iade kargomun kendil
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce 920 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün olmadığı için kargo ile kendilerine iade ...ettim ve gönderinin 20.08.2026 tarihinde teslim edildiği kargo kaydında görünüyor. Aradan 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda elden ödeme şekli
Sefamerve internet sitesinden yeşil renkli bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargoya verilen iadem 01.09.2026 ...tarihinde teslim edilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mail adresleri üzerind
Sefamerve’den eşime bayan tesettür haşema satın aldım, daha sonra ürünü iade ettik. PTT Kargo takip raporuna göre iade g...önderimimiz 12.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki para iademiz hala yapılmadı. Telefonla müşteri hi
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu 20 Temmuz’da iade talebi oluşturarak 21 Temmuz’da kargoya verdim. Ürün teslim edil...mesine ve aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 35157109’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Sefamerve’den 46 beden bir abiye tesettür elbise satın aldım. Ürün 26 Ağustos’ta elime ulaştı ancak hem bedeni bana göre... çok büyük ve boğucu duruyordu, hem de kolları pot ve genişti, görseldeki gibi değildi. Ürün açıklamasında şifon olarak geçtiği halde gelen elbisenin kumaşı naylona yakın, sert bir
Sefamerve’den 10.08 tarihinde verdiğim 35194984 numaralı siparişim elime hiç ulaşmadan kargodan firmaya geri döndü. Ürün...ler bana hiç teslim edilmediği halde üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de Wh
Annem Sefamerve’den ziyaretçi girişi ile bir tunik siparişi verdi. Yaklaşık 400 TL tutarındaki bu ürünü beğenmediğimiz i...çin PTT Kargo ile 28 Ağustos tarihinde firmaya iade olarak teslim ettik. Aradan haftalar geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Firma ile d
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım Bürümcük Kumaş Kolu Lastikli Kuşaklı Tesettür Elbise 0911-08 Antrasit, 46 be...den ürünü beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 17 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim ve sistemde iade talebimin oluşturulduğuna, 351997960014 takip kodu ile kayıt
Sefamerve’den aldığım Şile bezi ferace ve pantolonları iade etmek için ürünleri 27.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile firma...ya gönderdim. Toplam 6.800 TL’lik iade hakkım olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle de
09.08.2026 tarihinde Sefamerve’den “kolları taş detaylı fermuarlı ferace” ürünü için 1.499 TL tutarında sipariş verdim. ...Ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ancak beden olarak büyük geldiği için beğenmedim ve 13 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. 1
Sefamerve’den bir adet namaz elbisesi ve iki adet tunik satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek üzere k...argoyla geri gönderdim. Kargo bana ayın 25’inde teslim edildi, ben de ayın 1’inde ürünleri iade olarak geri yolladım. Toplam 1535 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemi
S*** M****’den satın aldığım tunik ürünü beğenmediğim için PTT Kargo ile 07.09.2026 tarihinde iade olarak gönderdim. Ürü...n iadesine rağmen kredi kartıma 409,80 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 35220024’tür. WhatsApp üzerinden de iade süreciyle ilgili görüştüm ve iadenin al
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu 27 Temmuz tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İadem 29 Temmuz da ellerine ulaştı. ...Ancak bana 11 Ağustos ta iademin ulaştığını mesaj attılar. 35170428 numaralı siparişe ait bu iadenin 1.748 TL tutarındaki ücretinin kredi kartıma geri ödeneceği söylendi ancak arad
21 Temmuz’da Sefamerve’den aldığım bürümcük ikili takım ürünüm kargo ile elime ulaştı. Ürün istediğim gibi olmadığı için... 27 Temmuz’da iade formunu doldurarak, IBAN bilgilerimi de yazarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün bedeli olan 620 TL kapıda ödeme ile alınmış olmasına rağmen, aradan 46 gün g
Sefamerve isimli internet sitesinden satın aldığım gömlek ürünü 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü i...ade etmek amacıyla 7 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve iade gönderimim 10 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
