İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
20 Temmuz’da S*** M****’den aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Buna rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ banka hesabıma yatmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunmak yerine sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum. Sipariş numaram 35152950 olmasına rağmen, bu bilgiye rağmen de somut bir işlem yapılmadı.
İademin bir an önce işleme alınarak ödemenin banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri kesin bir çözüm sunmuyor asla.

