to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'den almış olduğum ürünleri iade etmek istedim. Ürün iadesi için ürünleri antlaşmalı kargo ile Sefamerve'ye gönderdim. İade kargo Sefamerve'ye ulaşmış olup iade kabul olmasıyla birlikte ücret iadesini üç ile on gün içerisinde yapılacağını bildirdi. Buna rağmen bir aydan fazla süredir ve halen geçerli olmak üzere ücret iadesini gerçekleştirmedi. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşmakta mümkün değil.
"Problemim çözüldüğü için memnunum"
Sefamerve’den bir adet yelek satın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verip kargo ile geri gönderdim. ...Kargo firması tarafından iadenin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca
Sefamerve’den aldığım ürünü yaklaşık 1 ay önce iade için kargoyla gönderdim. Ürünün kargo takip numarasından teslim edil...diğini görüyorum ve iade sürecinin 7–10 gün süreceği söylenmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, hâlâ para iadem yapılmadı. Yaklaşık 950 TL tutarındaki ödememi nakit
Sefamerve sitesinden alışveriş yaptım, iade talebinde bulundum. Kargomun iletildiği mesajını aldım. Sefamerve adlı hesap...tan 7-10 gün içinde ödeme yapılacağını bildirdiler. Bugün 10. gün bitti, hâlâ iade ödemesi yapılmadı. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum, bekletiliyorum. SMS, mail ve mesaj yoluyla ula
Sefamerve' den vermiş olduğum siparişin içerisindeki bir ürünü iade ettim. 6 Temmuz' da iade kargosunun taraflarına ulaş...tığına dair mesaj aldım. Mesajda işlemin 10 gün içerisinde gerçekleştirileceği yazıyordu. Haftalar geçmesine rağmen hala iade ücreti yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı
