Sefamerve kapıda ödeme

Sefamerve’den aldığım krem elbise, beden olarak büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan 5 Eylül’de PTT Kargo ile iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve ürünün üzerinde parfüm kokusu olduğu iddia edildi. Elbise kesinlikle hiç giyilmedi, sadece denendi ve alındığı gibi geri gönderildi. Üstelik müş...

30.07.2025 tarihinde Sefamerve’den 346654720010 ürün kodlu gömleği sipariş ettim ve iade işlemini başlattım. Ürünü PTT kapıda ödeme yöntemiyle, 400 TL Nakit olarak ödemiştim. İade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hiz...

Sefa Merve’den aldığım gömleği iade ettim ve ürün 1’inde ellerine ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki kapıda ödeme ile yaptığım alışverişin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda finans birimini bahane ederek net bir çözüm veya tarih vermiyorlar. Üründe herhangi bir ...

1 Ağustos’ta Sefamerve’den aldığım viskon keten kuşaklı elbiseyi, sadece denediğim ve beğenmediğim için iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 34675410’dur. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İade işlemim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala para iadem gerçekleşmedi....

28 Temmuz’da Sefa Merve internet sitesinden aldığım elbiseyi, bedeninin beklediğimden büyük olması nedeniyle iade ettim. İade işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, kapıda ödeme ile yaptığım alışverişin ücret iadesi hala hesabıma y...

Sefamerve pişmanlık. Sefamerve'den üyeliksiz kapıda ödemeli alışveriş yaptım. Ürünü beğenmedim iade etmek için uzun bir süre uğraştan sonra müşteri hizmetlerine bağlanıp aldım ve ürünleri gönderdim21.03.2023 te iadem teslim edildi. Aradan kaç gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapmıyor. Bu kadar niye...

Üye olmadan mont satın aldım, kapıda ödemeli. Büyük geldi. Değişim veya iade etmek istiyorum ancak muhatap yok. Mesaj attım, dönüş yok. Üye olmadığım için iade kaydı yok diyorlar. Ürünü iade almamak için her zorluğu koymuşlar. Genelde iade formu ürünle gelir, bunda öyle bir şey yok. Bu markayı terci...

Sefamerve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli 35 46 dakika falan bekleyin diyor. İade yaptım ürünü PTT Kargo'yla gönderdim ama iade hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. İade ulaştı mı ellerine paramı verecekler mi belli bile değil, kapıda ödeme yapmıştım. Müşteri hizmetleri nere...

Sefamerve sitesinden yaptığım alışveriş sonrası ürünleri tarihinde iade ettim. Daha sonra ürünler Sefamerve ye ulaştı. Kapıda ödeme olmasından dolayı hesap numarası ve bilgileri istediler. Bu bilgileri vermeme rağmen iadenin ulaşmasının üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. ...

Sefamerve'den ağustos ayında kapıda ödemeli elbise aldım. İade ettim iadeniz hesabınıza yatırılacaktır diye mesaj geldi. Birkaç defa kendi sitelerinden şikayet oluşturdum göndereceğiz diye mesaj atıyorlar. Paramı hala göndermediler. Şimdi mesajlarıma da cevap vermiyorlar. CİMER'e şikayet dilekçesi y...

16.09.2024 tarihinde sefa merve sitesinden iki adet ürün aldım. İstediğim gibi olmadı iade talebi oluşturdum iade ettim. Ürünleri alırken kapıda ödeme şeklinde almıştım iade ederken IBAN ve bilgilerimi verdim. Ancak iade hesabıma yatmadı. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

25.06.2024 tarihinde sefamerve.com üzerinden 34225434 sipariş numaralı kapıda ödemeli ürün satın aldık. Ürün bedeni küçük geldi. Geri iade ettik, 3 ay bitti, 4. aya girdik; halen ürün ücretini hesabımıza geri iade etmediler. İletişim numaralarına ulaşmak bir mucize. Ulaşabildiğimiz zamanlarda da 'ba...

Sefamerve paramı yatırmıyor! 4 ay önce ferace sipariş ettik, kapıda ödeme ile kumaşını beğenmedik iade ettik, iademiz 4 gün içinde firmaya ulaştı. Sitede hâlâ 7-10 gün içinde iadeniz ödenecektir yazıyor. Kaç defa Gmail attım, oto-bot dönüyor. 700 TL mi yatırın artık, 4 aydır yeter!

23.08.2024 tarihinde 3 tane tunik aldım. 2 tanesini iade ettim, paramı iade etmiyor. 1 ay geçti, ulaşamıyorum. Bekleyenler arasında sıram hep 20 oluyor. 1 saat çalıyor, sonra kapanıyor. Sözde indirimli olacaktı. Kapıda ödeme yapmıştım, kargo gelince sadece 1 tanesine indirim yapmış.

Sefamerve'den kapıda ödeme yaparak aldığım ürünün iadesini yapamıyorum. O kadar ilgisiz bir marka ki müşteri temsilcilerini ne zaman arasam 30. Sırada falan oluyorum her seferinde 70 dakika bekleme süresi veriyor. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Tek müşteri temsilcisiyle mi çalışıyorsunuz? Bir...

Sefa Merve sayfasından 1 ay önce kapıda ödemeli ürün aldım ve hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 30-40 kişi var diyor. Tam 6 kişiye düşüyor, suratıma kapanıyor. Tekrar 30 kişi var diyor. Şimdi onlar bana ulaşsın, her yere yazacağım mağduriyetimi. 1030₺ ödedim, az bir paramı.

S*** M**** adlı siteden elbise aldım ancak büyük geldiği için geri iade ettim. Kapıda ödeme yaptığım için IBAN'a para yatırılacaktı ancak elbise teslim edildikten bir hafta sonra bana mesaj geldi. O da ben sürekli mail yazdım. Elbisem teslim edilmiş, neden para yatırılmadı diye. Neyse, 5 Ağustos'ta ...

Sefamerve sitesinden kapıda ödeme ile ürün aldım ve iade ettim. Bir ay oldu, hala geri ödemesi yapılmadı. Kaç kere siteye mail attım, doğru düzgün cevap yok. Böyle bir saçmalık görmedim. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Bir aydır mağdurum, bir dönüş yok...