to read complaints and reviews, or file yours.
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi defolu olduğu için iade ettim. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.704 TL ödeyere...k satın almıştım. İlgili elbiseyi 30.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürünün 02.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı bilgisi kargo kayıtlarında görünüyor. Sipariş
Sefamerve’den kapıda ödemeli olarak büyük beden siyah bir pantolon satın aldım. Ürün büyük beden olarak satılmasına rağm...en dar kalıp gönderildi ve üzerime olmadı. Yaklaşık 10 Mart tarihinde aldığım bu ürünü PTT Kargo ile 14 Mart civarında iade ettim. Ödemesini 309 TL olarak yaptım. Aradan bir ay ge
12.02.2026 tarihinde Sefamerve’den bir elbise satın aldık, ürün bedeni uymadığı için 23.02.2026 tarihinde iade ettik ve ...iade talebimiz kabul edildi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün bedelinin tarafımıza ödenmediğini görüyoruz. 549,70 TL tutarındaki bu alışverişi kapıda ödeme y
26.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34990034 numaralı siparişimle iki adet tunik satın aldım. Ürünlerin kumaş kalitesi o...ldukça kötü olduğu için 03.04.2026 tarihinde iade ettim. Ancak bugün 15 Nisan olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım
S*** M****’den kapıda ödeme ile toplam 820 TL’ye bir elbise satın aldım, beden olmadığı için ürünü iade ettim. İade süre...cim üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatmadı. Bu süre içinde hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferin
"Daha önce Sefamerve’den yaptığım alışverişte para iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir şikayet metni paylaşmıştım. İlgili süreç bir süre devam ettikten sonra problemim çözüldü ve 13 Mayıs tarihinde iade edilmesi gereken tutar hesabıma yatırıldı. Şu an için yaşadığım sorun tamamen ortadan kalkmış durumda ve para iadesiyle ilgili bir problemim kalmadı. Bu metni yalnızca sürecin sonuçlandığını, paramın hesabıma geçtiğini ve konunun benim açımdan kapandığını bildirmek amacıyla yazıyorum."
Sefamerve üzerinden vermiş olduğum 34923484 numaralı elbise siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen, 27 Şubat Cuma günün...den bu yana ücret iadem hâlâ yapılmamıştır. Üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, yasal iade süresi açıkça aşılmış durumdadır ve param haksız bir şekilde alıkonulmaktadır. B
S*** M**** online sitesi üzerinden 13 Şubat tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.479 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünleri 20 Şubat tarihinde iade ettim ve sistemde iademin gerçekleştiği görünüyor olmasına rağmen, bugün 13 Nisan olmasına karşın hâlâ ücret iadem hesabıma aktarılmadı. Defalar
Sefamerve’den 34932103 numaralı siparişle kapıda ödemeli olarak 3 adet t-sh...irt satın aldım. Ürünleri 26 Şubat’ta teslim aldım ve 2 Mart’ta iade ettim.
Sefamerve’nin online mağazasından 28 Şubat tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir kaşe kaban sipariş ettim. Ürün 2–3 Ma...rt tarihlerinde Konya’daki adresime teslim edildi ancak defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. 11 Mart’ta iademin firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi, sorunsuz bir ia
08.02.2026 tarihinde Sefa Merve firmasından kapıda ödeme yöntemiyle 300 TL ödeyerek bir adet kaşe kaban satın aldım. Ürü...n beklediğim gibi çıkmadığı için birkaç gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 26 Şubat’ta iade ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım ve iademin kabul edildi
"Paramı iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Sefamerve’den kapıda ödemeyle 689 TL’ye bir elbise satın aldım. Bayramdan ö...nce aldığım bu ürünü, bedenimle hiç alakası olmayacak kadar büyük geldiği v
S*** M****’den kapıda ödeme yöntemiyle aldığım ve ürün kodu 34947344 olan ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1...5–20 gün geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Ürünün ödemesini anlık olarak tahsil edebilen bir firmanın iade konusunda bu kadar yavaş davranmasını kabul edemiyorum. İade s
24 Şubat’ta Sefamerve’den 408 TL tutarında, kapıda ödeme hizmet bedeliyle birlikte bir alışveriş yaptım. Ürün 3 Mart’ta ...elime ulaştı, 4 Mart’ta ise iade talebi oluşturdum. 11 Mart’ta ürünün Sefamerve’nin eline ulaştığı bilgisini aldım ve iademin kabul edildiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir
Sefamerve’den 28 Şubat’ta verdiğim ve 6 Mart’ta teslim aldığım siparişim için 8 Mart’ta iade talebinde bulundum. Ürünü k...apıda ödeme ile almıştım ve iade kargom 17 Mart civarında firmaya ulaştı. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, belirtilen 10 iş günü süresini çoktan aşmamıza rağmen para i
"Ödeme nihayet yapıldı"
Sefamerve’den 34919155 numaralı online siparişim için 410 TL tutarında, kapıda ödeme ile aldığım ürünü iade ettim. İade ...sürecim 27 Şubat’ta başladı ve aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İademin onaylandığı bilgisi verildi ancak ödeme yapılmadı. Müşteri hiz
Sefamerve’nin internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce 34944771 numaralı siparişle bir takım satın aldım. Ürünün kalıbı ...çok geniş olduğu için, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra, 10 Mart’ta iade olarak geri gönderdim. Ürünü kapıda nakit ödeme ile 1000 TL ödeyerek almıştım. Aradan yaklaşık 20 gün
Sefamerve’den 10.02.2026 tarihinde 34913691 numaralı siparişi verdim ve daha sonra ürünü iade ettim. Ürün 9 Mart’ta firm...a tarafından teslim alınmasına ve sipariş durumumun “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 410 TL’lik iade ücretim tarafıma hâlâ ödenme
Sefamerve’den 19 Şubat tarihinde kapıda ödeme ile 500 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal ...süreler içinde, 3 Mart tarihinde iade ettim ve iade işlemim için 34926691 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geç
"İade ücretim gönderildi, teşekkür ediyorum."
5 Şubat 2026 Perşembe günü sipariş ettiğim ve 9 Şubat 2026 Pazartesi günü t...eslim aldığım 34907356 numaralı siparişimi, yasal iade süresi olan 14 iş gü
25.02.2026 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 1.749,70 TL ödeyerek 2 adet haşema satın aldım. Her i...ki ürün de hem kalite olarak çok kötüydü hem de bedenleri oldukça büyük geldiği için kesinlikle memnun kalmadım. 02.03.2026 tarihinde her iki ürünü de iade ettim ve kargo takibind
17 Ocak’ta Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 34876370 numara...lı pantolon siparişi tarafıma ulaştı, ancak ürünü beğenmediğim için 19 Ocak
Sefamerve’den 34911331 numaralı siparişimle satın aldığım Bürümcük Kumaş Büzgülü Fermuarlı Ferace (dlbr1018-05, beden 42...) ve Kol Ucu Lastikli Fermuarlı Düz Ferace’yi (tugbam1013-03, beden 42) toplam 799,8 TL ödeyerek kapıda nakit ödeme ile satın aldım. 16 Şubat’ta iade talebi oluşturdum, ürünlerim 1
Sefamerve’den 3 adet elbise satın aldım, ürünlerden memnun kalmadığım için hepsini kargo ile verilen iade kodunu kullana...rak geri gönderdim. İade gönderimime ait takip kodum 348366950011’dir. Üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kapıda
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım 699 TL tutarındaki gömleği, beden uymadığı için 19.02.2026 tarihinde iade e...ttim. İade sürecinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “iade oluşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62