to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayının başında Sefamerve’den aldığım elbise ve yelek ürünlerini iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine r...ağmen 1208,70 TL tutarındaki iade ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım ve iade için bana verilen sipariş/iade numaram da mevcut. Yaşadığım
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade etmek için ürünü gönderdim. 19 Haziran’da tarafıma “İade ücretiniz 7-10 iş günü için...de hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme almadım. Ödemeyi kapıda ödeme ile yapmıştım, iade tutarını da ha
Sefamerve’den 2026 Ramazan ayında, yani mart ayında Robin kumaş bir ferace sipariş ettim. Ürün hatalı geldiği için mart ...ayında PTT şubesine giderek iade ettim. Yıllardır PTT ile kapıda ödeme şeklinde alışveriş yapıyorum, bu siparişe ait telefon numaramın son 4 hanesi 0208’dir. İadeyi yaptığım ilk ü
Sefamerve’den etekli bir takım satın aldım ancak ürün olmadığından iade etmeye karar verdim. 17 Mayıs’ta Kastamonu Merke...z’den PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve sipariş numaram 35058968. Ürün bedeli olan 899,90 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödemiştim. İademin üzerinden uzun süre geçmesine rağme
Nisan ayında Sefamerve’den elbise yelek takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin bedeni oldukça boldu ve üzer...inde bariz dikiş hataları vardı. Bunun üzerine 27 Nisan’da ürünü iade ettim ve iade işlemi sırasında en geç on gün içinde ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ödemeyi kapıda na
Sefamerve uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 990 TL tutarında kapıda ödeme ile bir ürün satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan ertesi gün, iade kodu 350989680011 ile Mersin’den PTT Kargo aracılığıyla ürünü iade ettim. İade sürecinde ödemenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üz
Sefamerve’den 24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21:29’da 35069906 numaralı siparişim ile bir elbise aldım. Ürün bana olmadı ...ve iade etmek zorunda kaldım. 2 Haziran Salı günü 350699060011 numaralı iade talebim oluşturuldu, ardından 12 Haziran Cuma günü iade kargomun kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü i
S*** M****’den 2 pantolon ve 2 gömlek olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş verdim. Ürünlerin kalıpları büyük ve dar g...eldiği için iade etmek zorunda kaldım. PTT Kargo ile iademi gönderdim ve 01.05.2026 tarihinde ürünler firmaya ulaştı. Siparişim kapıda ödeme ile 1530 TL olarak ödenmişti, iademin i
Sefamerve’den yaklaşık bir ay önce online olarak üç parça ürünü, toplamda yaklaşık 5.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler...i teslim aldıktan sadece iki gün sonra, uygun olmadığı için İstanbul’a PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinde tarafıma 7‑10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgi
07.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden beli lastikli, yıldız desenli, fermuarlı tesettür mayo satı...n aldım ve kapıda ödeme ile toplam 920 TL ödedim. Ürünün bedeni küçük geldiği için bir beden büyüğü ile değişim talep ettim. Sipariş numaram 35086778 olup, gelen ürünü aynı gün PT
Sefamerve’den tunik pantolon takım satın aldım, ürünü iade ettim ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen 1.300 TL’lik üc...retim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ücreti kapıda nakit olarak ödemiştim. 18 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım iade sonrası defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime çalıştım. Telefonlar
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığımız namaz elbisesini 8 Mayıs’ta iade ettik. Ürün için 300 TL, kapıda ödeme il...e birlikte toplamda 310 TL ödeme yaptık ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iademiz hâlâ yapılmadı. Defalarca ulaşmamıza rağmen her seferinde sadece “ilgili birimlere
Sefamerve’den bayramdan önce yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim ve ürünlerin iadesi 9 Haziran’da kabul edi...lmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim, sipariş numaram 35064719’dur. İade sırasında ücret iadesinin 7–10 gün içinde yapılacağı
S*** M****’den kapıda ödemeyle 1.000 TL bedelle satın aldığım, ürün kodu 35074256 olan elbiseyi 5 Haziran tarihinde iade... talebi oluşturarak aynı gün içerisinde geri gönderdim. İade talep numaram 350742560013 olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. S
S*** M**** mobil uygulaması üzerinden 35038302 kodlu siparişi verdim, ürünleri beğenmeyince iade ettim. İademin kendiler...ine ulaşmasının üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Müşteri hizmetler
Sefamerve internet sitesinden kapıda ödemeyle 1.700 TL tutarında kot elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade et...tim ve 23 Mayıs tarihinde iade kargosunu gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. Ancak ürün çoktan kendilerine ulaşmış olmasına rağmen ücret i
Sefamerve firmasından kapıda ödemeli olarak ikili takım (etek ve üst) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve... iademin kabul edildiğine dair 20 Nisan’da tarafıma mesaj gönderildi. Mesajda, ödemenin 7 ila 10 gün içerisinde hesabıma iade edileceği belirtildi. Kapıda ödemeyle yaklaşık 1300 TL
Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim ancak Ramazan Bayramı’na gelmemize rağmen halen param iade edilmedi. 34966118 ...numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığına dair “7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Ürünü 6 Nisan Pazartesi
Sefamerve’den 35017030 numaralı siparişimle biri tunik, diğeri eşofman takımı olmak üzere iki ürün aldım. Kapıda ödeme y...öntemiyle toplam 600 TL ödedim, bunun 150 TL’si tunik, kalan kısmı ise iade ettiğim eşofman takımı içindi. Eşofman takımını iade ettim ve “İade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 i
"Ücret iadem yapıldı sonunda"
Sefa Merve firmasının online mağazasından 20.04.2026 tarihinde kapıda nakit... ödemeli olarak bir elbise satın aldım. Ürün 25.04.2026 Cumartesi günü elim
Sefamerve’den aldığım elbise ve trençkotu beğenmediğim için 12.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numar...am 34962018 olup ürünler teslim alınıp iade süreci başlatılmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Defalarca mü
"Geçte olsa çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Sefamerve’den kapıda ödemeyle 900 TL’ye aldığım tesettür eteği 23.03.2026 t...arihinde iade ettim. Ürün teslim alındı ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geç
08.05.2026 tarihinde Sefamerve’den 35045562 numaralı siparişimle Fitilli Düğmeli Tunik Pantolon İkili Takım 2250-02 Zümr...üt Yeşili (50-52 beden) ve Boydan Düğmeli Tunik Pantolon İkili Takım 2100-04 Siyah (50-52 beden) satın aldım. Kapıda toplam 1.575 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında y
Sefamerve isimli sanal mağazadan aldığım 34903823 numaralı ürünü 06.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, 4 aydan uzun s...üredir para iadem yapılmamıştır. Ürünün ödemesini kapıda ödeme yöntemiyle, yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirmiştim. Bu süre içinde Sefamerve müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
