to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi 14 Gün Boyunca Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Yanıtsız
S*** M**** internet sitesinden abiye ürün satın aldım, ödemeyi yaptıktan hemen sonra da siparişi anında iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen bankadan çekilen ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Bu süre içinde firmanın müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ne ürün elimde, ne de ödediğim para iade edildi.
S*** M****’den, iptal ettiğim bu siparişe ait tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şükran B. , 17.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için 0850 221 30 40 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da [email protected] adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
