to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'de 799 TL İadesi Gelmedi
21 Nisan 2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden 35022561 numaralı siparişimle 799,99 TL tutarında bir tesettür abiye satın aldım. Ürün 24 Nisan’da elime ulaştı ancak dar olduğu için aynı gün PTT aracılığıyla iade ettim ve kargoya kp06331684988 iade kodu verildi.
Kargo takibinden de gördüğüm üzere ürün 27 Nisan’da firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine defalarca yazmama rağmen net bir dönüş alamadım, zaten müşteri temsilcisine doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız.
Ürünü zamanında ve eksiksiz bir şekilde iade etmiş olmama rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmamasından dolayı mağdur oldum. 799,99 TL tutarındaki ödemenin, alışverişi gerçekleştirdiğim Garanti kredi kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Şaka gibi taraflarına 27 Nisanda ulaşmış olmasına rağmen kargonun. Ulaşılmadı deniyor şimdi de. Doğru düzgün cevap alınamıyor zaten merhaba denilip gerisi gelmiyor sohbetlerinin
