Schafer iade

31.08.2025 tarihinde Bursa Marka AVM Schafer mağazasından Schafer Komfort derin kızartma tavası 2 parça - siyah modelini satın aldım. İlk kullanımda, ürünü su ile dezenfekte etmek için ocağa koyduğumda birkaç dakika içinde kenarlarındaki kaplamalar patlamaya başladı. Bu durum, ürünün tamamen üretim ...

20 Temmuz günü Schafer’dan aldığım kahvaltı takımı, 28 Ağustos Perşembe günü teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimizde, sipariş ettiğim takımın yerine farklı bir kahvaltı takımı gönderildiğini fark ettim. Konuyla ilgili İzmir Optimum Schafer mağazasını aradığımda, sipariş verdiğim ürünün stoğu olmadı...

24 Temmuz Pazar günü İzmir Optimum AVM Schafer mağazasından kahvaltı seti, yemek takımı, düdüklü tencere, çelik tencere seti ve kaşık takımı satın aldım. Ürünlerin mağazadan değil, kargoyla teslim edileceği belirtildi ve kargom 27 Ağustos Çarşamba günü elime ulaştı. Ürünler gelir gelmez kolileri açı...

+3

31.07.2023 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından Schafer Sharp 72 parça çatal, kaşık, bıçak takımı satın aldım. Ödemesini 2.128 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, fatura bilgilerim olmasına rağmen ürünün bulunamadığın...

24.05.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından, maaş kartımla tek çekim olarak 1.399 TL’ye Schafer Optimal çay makinesi satın aldım (Fatura No: A362025000003422). Ürünü aldıktan sonra çay makinesinin altından su akıttığını fark ettim. İkinci gün mağazaya giderek ürünü başka ...

31.07.2025 tarihinde Schafer Taurus Mağazası Ankara Çankaya şubesinden A672025000002169 numaralı fatura ile Schafer Vita Mini Blender Inox aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda motoru hemen ısındı, ardından buz koyup çalıştırdığımda motor yavaşladı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünü 02.08.2025 tari...

27.10.2024 tarihinde Marmara Park AVM Schafer bayisinden, A5520*********72 numaralı faturayla aldığım paslanmaz çelik çatal bıçak seti sadece 1 ay içinde paslandı. Ürünü garanti kapsamında iade etmek için mağazaya gittim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonuç alamayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne ba...

Optimum İzmir Schafer mağazasından aldığım döküm tavayı yalnızca iki ya da üç kez kullandım. Ancak her kullanımda tavanın yüzeyinde siyah lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü temizlememe rağmen bu lekeler geçmedi ve kullanmaya devam ettikçe tekrar ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme...

Ocak ayında Schafer mağazasından aldığım çay makinesinin alt kısmındaki, suyun aktığı çelik görünümlü bölümde yaklaşık 3 ay kullanımdan sonra paslanma oluştu. Gerçek çelik olsaydı bu şekilde paslanma yaşanmazdı. Pas oluşumu sürekli devam ediyor ve hem görüntü hem de sağlık açısından beni rahatsız ed...

Schafer markasına ait düdüklü tencere aldığımız günden beri kapak sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır ürün sürekli arızalanıyor ve defalarca Afyon Schafer servisine gönderdik. Ancak her seferinde aynı sorun devam etti ve herhangi bir değişim yapılmadı. Ürünü neredeyse hiç kullanamadık, sürekli servi...

Schafer'dan haziranın başlarında aldığım çaydanlık, suluk kısmının ağız kısmından su akıtma yaptı. Bunun üzerine mağazasına götürdüm merkeze gönderilerek sulukta değişim yapıldı ancak o da delik çıktı. Tekrar gönderdim bu sefer kaynak yapılıp gönderilmiş ancak delik yine mevcut. 2,5ay önce alınıp ha...

15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown şubesinden Schafer markasına ait 5’li metal bıçak setini satın aldım. Ürün kutusuz ve teşhirde olduğu için mecburen teşhirdeki ürünü almak zorunda kaldım. Satın alma sırasında fiş no: 0007 ile kredi kartı üzerinden toplam 2.299,50 TL ödeme yaptım. Teşhir ürü...

Schafer Közde Türk Kahve Makinesi'ni yaklaşık 2 hafta önce Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Kahveyi sürekli kaynatıyor, bu nedenle kahve yanıyor ve köpüğü tamamen kayboluyor. Hiçbir denememde düzgün sonuç alamadım. Ürünü nakit o...

11 Ağustos tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Schafer mağazasından döküm tava ve döküm tencere satın aldım. Ürünleri mağazada kontrol etmeden aldım ve eve geldiğimde tavanın yamuk, tencerenin ise çizik olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkardığımda bu sorunları gördüm. ...

7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer mutfak şefi hamur yoğurma makinesi, ilk birkaç ay sorunsuz çalıştıktan sonra aynı arızayı tekrar etmeye başladı. Ürünü servise gönderdim, “düzelttik” denilerek geri gönderildi fakat birkaç ay sonra yine aynı sorun ortaya çıktı ve şu and...