Schafer iade

Yaklaşık 1 hafta önce Schafer'dan çelik tava aldım. İki kere kullandım fakat içi sarardı ve karardı. İnternette çelik tavalar için temizlik yöntemlerinin (karbonat, beyaz sirke, limon) hepsini denemiş olmamıza rağmen hiçbir şekilde sonuç değişmedi. Başka kullandığımız çelik tavalarda ve tencerelerde...

26.07.2025 tarihinde Maltepe Piazza Schafer Mağazasından çeyiz seti satın aldım. Bir kısmı kargoyla bana 29.07.2025 tarihinde geldi. Ürünleri kontrol ettiğimde içinde kırık olduğunu gördüm. Schafer müşteri hizmetlerini ve aldığım şubeyi aradım, kimse açmadı. Mail gönderdim, geri dönüş sağlanmadı. 02...

Kasım 2023’te Trendyol üzerinden Schafer Coffee Point Türk kahve makinesi aldım. Ürün tarafımıza hediye olarak geldiği ve hemen kullanılmadığı için ilk denemeyi aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra gerçekleştirdik. Ancak makineyi hiç kullanamadık; çünkü en başından beri ısıtma fonksiyonu çalışmıyor ve ma...

Bu yıl Mart ayında satın aldığım Schafer marka çay makinesini yeni kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımlarda ciddi bir sorunla karşılaştım. Su kaynadıktan sonra alt haznenin dibinde kireç benzeri sert kalıntılar oluşuyor ve bu kalıntılar ne kadar yıkasam da geçmiyor. Sürekli temizlik yapmama...

Adana Optimum Schafer mağazasından alışveriş yaptım. Mağazadan aldığım ürün üç kez arızalandı. Buna rağmen ürün ücretinin iadesinin yapılamayacağını ifade ettiler. Dört kez aynı ürünü teklif ettiler. Üründen ve mağazadan memnuniyetsizliğimi buradan paylaşmak istedim. Özellikle bu markanın elektronik...

Schafer firmasından şikayetçiyim. Kalite kontrol yapılmadan piyasaya ürün gönderiliyor. LCW firması aracılığıyla stand mikser aldım. Üründe bariz bir defo vardı, iade ettim ve acilen onaylanmasını rica ediyorum. Tekrar ürün alacağım fakat kartıma iade yapılmadan alamıyorum. Gerçekten Schafer'a yakış...

23 Haziran 2025’te Bursa Zafer Plaza’daki Schafer mağazasından toplam 93.667,96 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza personeli, ürün fiyatlarının internet sitesindeki fiyatlarla birebir aynı olduğunu söyledi. Ben de güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra faturayı incelediğimde, internet sit...

Schafer Jewal 18 parça çeyiz seti kullanıcı hatası olarak geri iade edildi. İç kısmı gökkuşağı gibi rengarenk oluyor. Tüketici Hakları'na başvuruyorum. Alan varsa da kontrol etsin. Marka ve ürünle ilgili sorun yaşadım. Orijinal koliyle gönderdiğim ürün, sıradan bir koliyle geri gönderildi.

05.06.2025 Tarihinde Adana İli Karataş İlçesinde bulunan Paradise Karataş isimli A101 Mağazasından Schafer Marka Çay Keyfi Çay Makinesi satın aldım. Benzer ürünleri daha önce de kullandığım için su kaynatma kısmını yıkadıktan sonra hazır su kullanarak çay demledim. Çayı doldurduktan sonra fincanın ü...

+2

Servisten düdüklü tencere lastiği istedim. İki adet sipariş verdim, gerekli tüm bilgileri ve resimleri gönderdim. Ücretini de ödedim. Siparişimi göndereceklerini söylediler, oysa garantim henüz bitmemişti. Ürün her yerde bulunmadığı için parayı yatırdım. İki hafta sonra yanlış ve eksik malzeme gönde...

Gaziantep Forum Mağazası'ndan çeyizim için çatal bıçak takımı aldım. 1 ay içerisinde evimize teslim edileceği söylendi. 7 aydır bekliyorum gelmedi. Seçenek olarak farklı bir takım önerildi ona da tamam dedik fakat evimize babaanne dönemi bir takım gönderdiler. Sonra yanlış gelmiş dediler. İade taleb...

Shafer'den seramik tencere takımı aldım ve yorumları okuduktan sonra ürünün kabardığını ve tencerenin iç kısmının attığını gördüm. İade etmek istedim fakat mağazaya gittiğimizde tencereyle birlikte iade formu dolduruldu ve merkeze gönderileceği söylendi. Oradan bilgi gelince tencereyi alabileceğimiz...

Aralık ayında Schafer düdüklü tencere aldık. İlk pişirmede hava kaçırdığını fark ettik. 3 kere değişik tarihlerde servise gitti. Hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bayiye iade için gittiğimizde müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz. Tencereden hiç memnun değilim. 5 ...

Schafer müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 10 kere aradım hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 7/24 canlı destek diyorlar hiçbir destek söz konusu değil. Web sitelerinde ürün açıklamaları yeterli değil. Yemek takımı satın aldım açıklamada makinede yıkamaya uygun olmadığı yazmıyordu, ürünü merak edip gör...

2024 Aralık ayında Samsun Piazza Schafer mağazasından yemek takımı aldık. Aldığımız ürünlerin hepsi geldi, fakat 12 adet aldığımız suplalar gelmedi. O zamandan beri iletişimde olduğum mağaza ile en az 1 aylık görüşmemde, mağaza müdürü 'Üretimi durdurulmuş bir ürün, sizin için yeniden üretim yapılaca...

2025 Ocak 27'sinde Amazon'dan Schafer adlı markadan bir düdüklü tencere aldık. Tencere, 1-1,5 ay sonra aşırı sorun çıkarmaya başladı. Sadece 1-2 kez kullanıldıktan sonra ürünün müşteri hizmetleriyle görüşmeye başladım. Ürünün sorununu anlattıktan sonra ürünü onlara gönderdim ve onlar da tamir edip b...

+1

2024 Kasım ayında Schafer termos aldım. 2025 Temmuz ayında termosum ısıyı muhafaza etmemeye başladı. 24 ay garantili olduğu için servise yolladım. Servis, ürünün yenisi ile değiştirilebileceğini, fakat stokta olmadığını söyledi. Bana kötü bir modeli muadili olarak önerdiler. İstemiyorsanız size bozu...

Ürünü Schafer'dan çeyizim için aldım. Düdüklü tenceremi ilk kullanımda kapağından hava kaçırdı ve tencere tabanında deformeler oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve bana doğrudan kullanıcı hatası olarak geri dönüş yaptılar. İlk kullanımda nasıl bir kullanıcı hatası olabilir, anlamış değilim. Bana ol...

Ailem kızartma tenceresi aldı, aynı gün iade işlemi olacağını belirtti ve şehir dışına çıktılar. Form ile Kayseri Schafer mağazasına gittik. İade işlemi için ürünü alan kişinin gelmesi gerektiğini söyleyerek ürünü aynı gün iade almadılar. Fişine kadar her şeyi önlerine sundum. İki kişi, illa ürünü a...

3 gün önce Bursa Sur Yapı Schafer mağazasından çelik termos aldım. Biraz da aciliyetle aldım. Oradaki satıcıya, bir problem olursa getirebilir miyiz, diye sordum. Fişini kaybetmeyin, tabii ki getirebilirsiniz, dedi. Ertesi gün çayı termosa koyduktan yarım saat sonra kullandım, sıcak değildi. Çayın ü...