to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Sürekli Kaynatıyor, Servisten Hiç Cevap Gelmedi İade Bekliyorum
Trendyol Schafer mağazasından 17.02.2026 tarihinde satın aldığım Schafer Kallavi Bambum Türk kahve makinesi, aldığım ilk günden beri kahveyi kaynatıp taşıyor. Kullanım kılavuzunda yazan şekilde, fincan ölçüsüne uygun kahve ve su koymama rağmen her kullanışımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Yaklaşık 20 gün önce ürünü bu nedenle teknik servise gönderdim ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürünle ilgili akıbet hakkında bilgilendirilmedim. Hem ürünün ayıplı olması hem de servis sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün sürekli sorun çıkarması ve servis sürecindeki belirsizlik nedeniyle, bu kahve makinesinin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
