Ödenen Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
15 Eylül 2026 tarihinde Instagram’daki “Yasemin Kalaycı” hesabı üzerinden uçlu penye takım siparişi verdim. 12098 numaralı sipariş için toplam 1.099 TL ödeme yaptım ve sistemde “kargo yola çıkmaya hazır” şeklinde görünmesine rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı.
Siparişi verirken 1 ile 7 gün arasında teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo mesajı almadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden satıcıya yazdım, bana perşembe günü kargoya verileceği söylendi fakat o tarihte de kargo yapılmadı. Ertesi gün tekrar yazdığımda isim ve soy ismimi istediler, bilgileri verdim ama sonrasında hiçbir dönüş olmadı. E‑posta üzerinden de mesaj göndermeyi denedim ancak mesajım gitmedi.
Ödemenin alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve iletişim kurmaya çalıştığımda da yanıt alamamam nedeniyle mağdur oldum. 12098 numaralı siparişime ait uçlu penye takımın derhal kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.



