to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık Cuma günü Ankara Ankamall AVM’de bulunan Schafer mağazasından Prochef Gusto 1500 w stand mikser satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra daha hiç kullanmadan, sadece ilk kez makineyi açmaya çalıştığım anda açma kapama aparatını çevirdiğimde parça anında kırıldı. Ürüne bu kadar para verip d...
27.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek mağazasından Schafer Prochef Gusto Stand Mikser satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım, ancak hediye edeceğim kişi ürünü istemediği için 28.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü hiç kullanmadan iade için mağazaya başvurdum. Mağazada bana, ürünü mağazadan gö...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Schafer Prochef XL Stand Şef Mikser kırmızı renk hamur yoğurma makinemin yoğurma ve karıştırma aparatlarının rengi zamanla tamamen soldu ve matlaştı. ...
13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Prochef Gusta Stand mikser satın aldım. Ürünü tatilde olduğum için ancak 2 gün önce ilk kez kullanabildim. Hamur yoğurmak amacıyla, içinde sadece yumurta, süt ve yağ varken mikserin çırpıcı aparatı ilk kullanımda aniden çatlayıp kırıldı. Durumu Schaf...
Schafer Prochef Master Stand Mikser 5l model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen bir anda çalışmaz hale geldi ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ür...
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 4.500 TL’ye satın aldığım Schafer Prochef XL stand mikser (Model No: 2S605-25014-ROS01) hamur yoğurma aparatının, ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra karardığını ve üzerinde siyah bir materyal çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kullanım...
"Sorun giderildi teşekkürler"
Schafer Prochef stand mikserim (model: 1s605-25014) çalışmıyor. Ürünün içerisindeki lastik parçası kopmuş durumda ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temi...
"Buradaki mesajıma görüp kısa sürede geri dönüş sağlayan ve bu sorunumu ilgiyle çözen Shcafer markasına, WhatsApp üzerinden sorunla ilgilenen Şinasi beye kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederim. Kararan aparat gönderildi. Kapakla yaşadığım sorun için ürünü kargoya verdim."
03.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından Schafer Prochef Master Stand Mikser siparişi verdim. Mağazada istediğim antrasit renk stokta olmadığı için, mağaza siparişiyle ürünün temini sağlanacağı belirtildi. Ancak 07.08.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürünün rengi gümüş olarak geldi....
Schafer Prochef Gusto stand mikser - Silver hamur yoğurma makinesinin üst tarafındaki açma kapama tuşu çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve kırıld...
Schafer Prochef Gusto stand mikser - Silver hamur yoğurma makinesinin üst tarafındaki açma kapama tuşu çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve kırıldı. Sitede de bununla ilgili birçok şikayet var ve yedek parça satışına da ulaşamadım. Çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
23 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Schafer mağazasından "Prochef Gusto Stand Mikser - Silver" ürünü için 1869 TL tutarında bir sipariş verdim. 10300759113 numaralı siparişim onaylandıktan bir süre sonra, herhangi bir gerekçe gösterilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Ödeme tarafımdan ...
Trendyol firması üzerinden Schafer mağazasından yaptığım 10300758506 numaralı Prochef Gusto stand mikser siparişim, gereksiz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İş arkadaşım aynı zamanda sipariş verdi; onun siparişi kargoya verildi, benim siparişim ise iptal edildi. Trendyol asistanı il...
Trendyol üzerinden Schafer adlı satıcıdan 23 Haziran 2025 tarihinde 1869 TL'ye Prochef Gusto Stand Mikser-Silver satın aldım. Ürünü satın aldığıma dair ss görsellerde. Ürünü satın aldıktan saatler sonra satıcı ürünümü iptal etti. Trendyol ile görüştüğüm zaman bu fiyata ürünün satışının mümkün olmadı...
"İlginiz için ve kırılmış olan aksamın yenilemesini yaptığınız için teşekkürler"
6 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Prochef XL Stand Mikser 5 l modelini satın aldım. Üçüncü kullanımda makine bir anda durdu ve çalışmadı. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde makinenin ışıkları yanmıyordu ve hiçbir tepki göstermedi. Satıcımızla iletişim kurmaya çalıştık ancak bu za...
02.05.2025 tarihinde A101 mağazasından aldığımız Schafer Prochef Master stand mikser ürününden memnun kalmadım. Yumurtayı bile kabartmıyor, pandispanya hamurunu çırpmıyor, malzemeyi hep kenarlarda biriktiriyor ve başlığın orta kısmında dönüyor. Hiçbir işe yaramıyor. Daha uygun fiyatlı X markası bile...
Hepsiburada'dan Erdilhomecom satıcısından Schafer Prochef XL Stand Mikser 5 litre siparişi verdim, ancak bana Prochef Master modeli gönderildi. Satıcıya sorduğumda modellerin aynı olduğunu ve aralarında fark olmadığını söyledi. Bu nedenle iade etmekten vazgeçtim. Ancak daha sonra yaptığım araştırmad...
Mayıs ayınca aldığım Schafer Prochef XL stand mikser makine çalışmıyor. Daha birkaç defa kullanmama rağmen sanırım elektrik almıyor. Sorunun ne olduğunu anlamadım. Mail attık dönüş yok. Şehirde yetkili servis yok. Garantim daha bitmedi Konuyla alakalı dönüş bekliyorum.
Ağustos ayında hediye olarak gelen Schafer Prochef XL stand mikseri daha yeni kutusundan açtım. Alan sorunum nedeniyle açıp deneme fırsatım olmamıştı, ürünü yeni açabildim. Açtığım andan itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor, makineye elektrik gelmiyor. Daha hiç kullanılmamış sıfır ürün tamir görecekmi...
01/04/2024'te Schafer'dan Stand Mikser-Silver aldım, kısa sürede arızalandı. Uzun süre sonra, 25/06/2024 itibariyle Balıkesir servisine bıraktım. Yaklaşık bir ay sonra gittim sordum, henüz yapılmadı. Yapılınca teslimdeki gibi SMS gelir dendi. Bugün, 12/08/2024, çağrı merkezini 3. arayışımda bana bir...
Schafer Prochef XL 5 Litre Gümüş stand mikser almıştım internetten. 2 sene önce karıştırıcı aparatının ucu kırıldı. Yoğurucu aparatını da bulaşık makinesine atmışlar, rengi akmış ve kararmış. Ben bu iki aparatı da almak istiyorum. Markanın bir an önce benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimi kar...
"Müşteri merkezi oldukça ilgiliydi ve sorunumu çok kısa bir süre içinde çözdü. Çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri garanti süreçlerini düzgün bir şekilde ilerletti, cihazım onarıldı, kırılmış olduğu için eksik olan parçamında yenisini ilettiler. Destekleri için teşekkürler."
Bıçak Seti 47 
Blender 187 
Blender Seti 140 
Çatal Bıçak Takımı 89 
Çay Makinesi 613 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 43 
Çeyiz Seti 324 
Düdüklü Tencere 382 
Fırın 10 
Fritöz 247 
Hamur Yoğurma Makinesi 353 
Kahvaltı Takımı 188 
Kahve Makinesi 363 
Kek Kalıbı 70 
Kettle 71 
Kıyma Makinesi 13 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 60 
Sahan Seti 13 
Süpürge 52 
Tava 150 
Tencere Seti 583 
Termos 343 
Tost Makinesi 180 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 14 
Yemek Takımı 393 Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.