to read complaints and reviews, or file yours.Boyası Akan Schafer Prochef Master Stand Mikser Parçaları İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Schafer Prochef Master Stand mikseri yaklaşık bir ay önce Hopa’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve hiçbir şekilde bulaşık makinesine koymadım, elde yıkadım. Buna rağmen dün aparatlarını ve metal parçalarını yıkarken hem elimde hem de yıkama suyunda ciddi şekilde boya akması oldu ve hem aparatların hem de bu metal parçanın boyası aktığı için benim için tamamen kullanılmaz hale geldiler.
Yeni alınmış ve az kullanılmış bir üründe parçaların boyasının akması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesi açısından kabul edilemez bir durum. Ürünü yaklaşık 4300 TL ödeyerek aldım ve fişimi kaybetmiş olsam da ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Schafer’in bu ayıplı ürün için gerekli incelemeyi yaparak boyası akan parçaların ve aparatların ücretsiz değişimini veya ürünün iadesini/ücret iadesini sağlamasını, tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hala bir dönüş olmadı lütfen ilgilenrmisinz artık
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Stand mikser parçalarının, kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun olarak elde yıkanması önerilmektedir. Parçaların bulaşık makinesinde ya da zarar verici nitelikte güçlü deterjanlarla yıkanması durumunda,, malzemenin yapısına bağlı olarak kararma ve yüzeyde görsel değişiklikler meydana gelebilmektedir. Oluşan bu durum yalnızca görsel nitelikte olup, ürünün kullanım performansını etkilememekte ve sağlık açısından herhangi bir sakınca oluşturmamaktadır. Bununla birlikte, oluşan görsel değişiklik sizi rahatsız ediyorsa, ücretli olarak yeni bir yedek parça temin edebilirsiniz. Yedek parça temini konusunda size memnuniyetle yardımcı olabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla,
