to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Prochef Gusto Stand Mikser Kırmızı modeli ürünümü 25.04.2024 tarihinde çeyizim için aldım. Ürünü toplamda yalnızca birkaç kez kullandım. İkinci kullanımımda arıza yaptı ve 18.02.2025 tarihinde servise götürdüm. Serviste “yapılır da iade olmaz” denilerek tamir edildi, herhangi bir servis fişi veya belge tarafıma verilmedi.
Tamirden sonra ürünü yalnızca bir kez daha kullandım ve sonrasında kutusunda durdu. Yakın zamanda annem bir hamur yoğurmak için tekrar çıkardığında ürün yine bozuldu. Yani neredeyse hiç kullanılmamış, çeyizlik olarak alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez arıza yapması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünün sürekli arıza yapması nedeniyle artık tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Schafer’den, bu ürün için değişim yapılmasını ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bir haftalık ürün elimde kaldı. 31 Mayıs 2024 tarihinde Schafer Pro Chef XL stand mikser binbir hevesle aldığım ürün, ikinci kullanımda çırpma aparatını çıkarıp yoğurma aparatını takınca bir daha çalışmadı. Ne iade ne de değişim kabul ediyorlar. Servise göndermemi istiyorlar. Bir haftalık makine ned...
Schafer Prochef Gusto Stand Mikser Kırmızı model hamur yoğurma makinesini 17.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü hamur karıştırmak için kullanırken, önce 1. Kademede çalıştırdım, ardından hızı yükselttiğim sırada cihazın dişlisi kırıldı. Ürünün daha yeni sayılmasına ve bu kadar k...
7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer mutfak şefi hamur yoğurma makinesi, ilk birkaç ay sorunsuz çalıştıktan sonra aynı arızayı tekrar etmeye başladı. Ürünü servise gönderdim, “düzelttik” denilerek geri gönderildi fakat birkaç ay sonra yine aynı sorun ortaya çıktı ve şu and...
Yorumlar