to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Prochef Gusto Stand Mikser Kırmızı model hamur yoğurma makinesini 17.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü hamur karıştırmak için kullanırken, önce 1. Kademede çalıştırdım, ardından hızı yükselttiğim sırada cihazın dişlisi kırıldı. Ürünün daha yeni sayılmasına ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşanmasına açıkçası çok şaşırdım ve hayal kırıklığına uğradım.
İnternetten yedek parçasına bakmak istediğimde de bu dişliyle ilgili herhangi bir parça bulamıyorum. Ürün satışı yapılıyorsa, yedek parçasının da bulunabilir olması gerektiğini düşünüyorum. Hem ürünün arızalanması hem de yedek parça görünmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Ürünün garantisi devam ediyor ve fatura da elimde mevcut. Bu nedenle, öncelikle garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürünü yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
7 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer mutfak şefi hamur yoğurma makinesi, ilk birkaç ay sorunsuz çalıştıktan sonra aynı arızayı tekrar etmeye başladı. Ürünü servise gönderdim, “düzelttik” denilerek geri gönderildi fakat birkaç ay sonra yine aynı sorun ortaya çıktı ve şu and...
Schafer Prochef Gusto stand mikseri Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bugün kapağı kaldırma aparatı olarak kullanılan küçük parça kırıldı. Cihazın kendisi çalışır durumdayken yalnızca bu küçük parçanın kırılmış olması nedeniyle komple servis sürecine girme...
Schafer Pro Chef Gusto hamur yoğurma makinesinin açma aparatı 10 Aralık tarihinde kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen açma aparatı bir anda kırıldı. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından b...
Yorumlar