Schafer Prochef Gusto 1500 W Mikserde Açma Kapama Aparatı İlk Kullanımda Kırıldı

Demet · 2025-12-31T20:28:54+03:00

27 Aralık Cuma günü Ankara Ankamall AVM’de bulunan Schafer mağazasından Prochef Gusto 1500 w stand mikser satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra daha hiç kullanmadan, sadece ilk kez makineyi açmaya çalıştığım anda açma kapama aparatını çevirdiğimde parça anında kırıldı. Ürüne bu kadar para verip daha ilk açışta elimde kalması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Bu kadar yeni ve hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir kırılma yaşanmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Schafer’dan yaptığım bu alışverişin ilk ve son olacağını düşünmeme neden oldu. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve özellikle açma kapama aparatının ücretsiz ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, açma kapama aparatının değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Schafer

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Kırılan Mikser Parçası İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Mia

Schafer

3.224

13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Prochef Gusta Stand mikser satın aldım. Ürünü tatilde olduğum için ancak 2 gün önce ilk kez kullanabildim. Hamur yoğurmak amacıyla, içinde sadece yumurta, süt ve yağ varken mikserin çırpıcı aparatı ilk kullanımda aniden çatlayıp kırıldı. Durumu Schaf...

İlk Kullanımda Kırılan Mikser Parçası İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

ilk-kullanimda-kirilan-mikser-parcasi-icin-ucret-talep-edilmesi-magduriyet-yaratiyor-5.jpg

Schafer Prochef XL 1400 W Ayıplı Ürün

Aysun

Schafer

9.343

Nisan ayında İzmir Optimum Schafer mağazasından Schafer Prochef XL 1400 W hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün mağazada bulunmadığı için eve kargo ile teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimizde çalışır durumdaydı; ancak 10 gün sonra kullanma ihtiyacı duyduğumuzda fişe taktığımızda hiçbir şekilde ç...

2 Destek

Servisten Hasarlı Dönen Mikser İçin Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Merve

Schafer

2.500

Schafer’den aldığım Prochef mikserimi, yoğurma haznesini takıp çıkarırken sorun yaşadığımız için servise gönderdik. Ancak ürün bugün servisten bize deformasyonlu, yani gövdesinde belirgin hasar olacak şekilde geri geldi. Durumu İzmir Optimum AVM’deki mağazada görevli personele ilettim fakat konuyla...

Servisten Hasarlı Dönen Mikser İçin Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Schafer Gusto Mikserin Açma Kapama Kolu Kolayca Kırıldı, Parça Talebim Var

Hande

Schafer

1.235

12 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Schafer Gusto 5.5 stand mikserin açma kapama kolu, bugün hiçbir hatam olmamasına rağmen kırıldı. Kolun plastik olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle çok kolay kırıldığını düşünüyorum. Ürünün genel olarak kalitesiz bir parçası olduğunu fark ettim ve b...

Schafer Gusto Mikserin Açma Kapama Kolu Kolayca Kırıldı, Parça Talebim Var

Schafer Blender Garantide Reddedildi, 2 Ay Mağduriyet

Havva

Schafer

1.047

Schafer marka blender setini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, Ekim ayında kullanmaya başladığım anda blender setinin bozuk olduğunu fark ettim. Kapağı tam olarak kapanmıyor ve elektrikle çalıştırdığımda da düzgün çalışmıyordu. Elimde fiş ve garanti belgesi olduğu için ürünü garan...

1 Destek