to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim. Firmanın gösterdiği ilgi ve anlayışı için tebrik ederim. Bana yeni ürünü bedelsiz olarak 1 günde gönderdiler. Hatta daha yeni modelini gönderdiler. Emeği geçen herkese ve ilgili firmaya tekrar teşekkür ederim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
5 ay önce Marmara Forum Schafer'den döküm tencere aldım. Sözde döküm (! ) tencere paslandı. Fotoğraflarda mevcut. Sözde garantili ürün; sert bir cisim kullanıldığı için çizilmeler ve deformeler olmuş. Döküm tencere yapıştırmaz, dolayısıyla kazıyamazsınız. Döküm tencere fırına girer, dolayısıyla taba...
Schafer markasına güvenerek Hepsiburada üzerinden iki adet granit tencere ve ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünlerden küçük granit pilav tenceresini çok sık olmamakla birlikte ihtiyaç oldukça kullandım. Ancak garanti süresi biter bitmez küçük tencerenin iç granit yüzeyinde soyulma ve kavla...
Schafer Black Stone 14 Parça Siyah Tencere Seti’ni yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 4-5 aydır üç tencerede de taban kısmında pul pul dökülmeler o...
11 Kasım 2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Schafer mağazasından çeyiz seti aldım çeyiz setinin içinde ki Schafer Vals tencere setini yalnızca 2 kez kullandım. Ancak 10 Eylül’de tencerelerde paslanma ve renk değişimleri oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda paslan...
"Şikayet var uygulaması aracılığı ile şikayetim çözüldü. Arıza ücretsiz olarak giderildi teşekkürler"
Schafer Fiesta Seramik Tava 24 cm modelini yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Altıeylül'deki On Burda Alışveriş Merkezi'indeki Schafer mağazasından, 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 1.359 TL'ye satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Garanti belgem elimde mevcut. İlk başlarda herhangi bi...
"İlgilendiler teşekkür ederim"
"Yaşamış olduğum termos kapağı sorunum için Schafer müşteri hizmetleri hızlı şekilde çözüm üreterek ürün değişimi sağladı. İlgi ve müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımları için teşekkür ederim."
"Schafer sürekli kullandığım bir marka ama bu aldığım ürün fazla kullanmadan sorun oldu ama müşteri temsilcisi ile inşallah çözüme ulaşacağını düşünüyorum"
"Ertesi gün arayıp yardımcı oldular. Bu kadar kısa sürede ilgilenmelerini beklemiyordum. Teşekkürler..."
Schafer Fitfry model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra sepeti ve iç haznesi paslanmaya başladı. Yaklaşık 1 ...
"Sorunumun çözüleceği tarafıma bildirildi temsilci ilgiliydi fakat kapakların böyle olması (? ). Teşekkürler..."
"Ürünümü tamir edilmesi üzerine göndermemi istediler göndereceğim. Umarım hallolur. Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıl önce A101’den Schafer Ventus saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 13.09.2025 tarihinde kullanırken elimde patladı. Olay sırasında he...
2020 yılında Ankara’daki yerel bir mağazadan yaklaşık 3.000 TL’ye aldığım 12 kişilik Schafer çatal bıçak takımını son 3 aydır düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak hemen hemen tüm parçalarda paslanma meydana geldi. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkıyorum. Mağazaya danıştığımda ise hiçbir ...
"Teşekkürler Geri dönüş sağlayıp Mağduriyetimi giderip ilgilendiler"
Schafer Chef Mix Mega Blender 1500 watt model blenderı hediye olarak aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra doğrayıcı haznesi kırıldı. Ayrı...
"Sorunum ile ilgilenildi teşekkürler"
Schafer Prochef Master hamur yoğurma makinesini Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün makinenin yoğu...
12 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Schafer mağazasından Hamburg 72 Parça çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketini açıp kontrol ettiğimde, takımın içindeki kaşıkların 2 veya 3 tanesinde lekeler olduğunu fark ettim. Satın alma üzerinden sadece bir gün...
İstanbul Özdilek mağazasından 07.09.2024 tarihinde Schafer Black master basık 26 cm tencereyi satın almıştım. Kısa süre içinde tencerenin iç yüzeyinde beyaz lekeler ve kaplama bozulmaları oluştuğu için daha önce tarafınıza başvurmuştum. Bu talebim üzerine ürününüz değiştirilerek aynı modelin yenisi ...
Sefeer 2SE395_25027 model saç kurutma makinesini market tarzı bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra makine çalışırken bir anda patladı ve fişi attı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve faturam da mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrasında Sefeer müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
"Teşekkür ederim"
Schafer Cookhouse 8 parça çelik tencere takımını Tuzla Viaport Marina mağazasından satın aldım. İlk yemek pişirdiğimde tencerenin iç kısmında oksitlenme oluştu. Ürünü iade etmek istedim, ancak kabul edilmedi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası bana yeni diye iletilen takımda da suyla temas et...
"Ş** bey şikayetimle ilgilendi garanti süresi bitmesine rağmen ürünün yenisini gönderecekler"
"Teşekkür ederim ilginize"
Bıçak Seti 48 
Blender 184 
Blender Seti 142 
Çatal Bıçak Takımı 87 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 30 
Çaydanlık 44 
Çeyiz Seti 320 
Düdüklü Tencere 384 
Fırın 10 
Fritöz 241 
Hamur Yoğurma Makinesi 362 
Kahvaltı Takımı 186 
Kahve Makinesi 378 
Kek Kalıbı 68 
Kettle 68 
Kıyma Makinesi 15 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 59 
Sahan Seti 14 
Süpürge 51 
Tava 145 
Tencere Seti 582 
Termos 338 
Tost Makinesi 180 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 14 
Yemek Takımı 395 Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 