Kısa Sürede Paslanan Schafer Fitfry Kullanılamaz Hale Geldi

Sıla

Schafer

14 Eylül 2025 22:04

326

Sıla'nın Teşekkür Mesajı

“Ertesi gün arayıp yardımcı oldular. Bu kadar kısa sürede ilgilenmelerini beklemiyordum. Teşekkürler...”

Schafer Fitfry model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra sepeti ve iç haznesi paslanmaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti durumu hakkında bilgim yok ve elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Sorunun, ürünün kısa sürede paslanmasından kaynaklandığını ve sürekli bir problem olduğunu belirtmek isterim.

Bu sorunun giderilmesi için ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.

Schafer

15 Eylül 2025 11:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Sıla

18 Eylül 2025 01:06

Ertesi gün arayıp yardımcı oldular. Bu kadar kısa sürede ilgilenmelerini beklemiyordum. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Airfryer Sepet Kulpu İçin Yedek Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum

Esra

Schafer

08 Eylül 2025 00:03

1.041

"Şikayet burada yayınlandıktan hemen sonra benimle irtibata geçtiler. Detaylı bilgi aldılar. Ücretsiz kargo ile bozuk parçaları onlara gönderdim. Ücretsiz tamir edip göndereceklerini söylediler. Şu anda tamir aşamasında. Müşteri memnuniyetine önem veren bir kurum. Tek eleştirim Anadolu yakasında hiç Schafer servisi olmaması. Genelde de servis çok az. Bundan sonraki alışverişlerimde bu konuyu dikkate alacağım. Benimle hemen irtibata geçip yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."

Airfryer Sepet Kulpu İçin Yedek Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum

Schafer Fitfry Ürünümün Küflenmesi Ve Garanti Sürecindeki Belirsizlik

Ece

Schafer

24 Ocak 2025 21:56

329

Schafer marka fitfry ürünümün haznesi küflendi. Bu yüzden ürünü garanti kapsamında size gönderdim. 3 aydır bekliyorum. Ama hiçbir geri dönüş alamadım. Gerekli yerlerle iletişime geçtiğim halde Sorunum hala çözüme ulaşmadı. Ürünle ilgili bilgi aktarılmasını istiyorum.

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Fitfry Smart Modelinin Sapı Kısa Sürede Eriyor, Servise Ulaşamıyorum

Mehmet

Schafer

16 Ekim 2025 14:46

765

2023 yılında Şanlıurfa’daki bir AVM’den satın aldığım Schafer Fitfry Smart modelinin hazne sapı, ürünü kullanalı sadece 1 ay olmasına rağmen kendi kendine eridi. Bu kadar kısa sürede sapın bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işaretleri doğurdu. Garanti be...