Schafer Bulaşık Makinesinde Tencere Kapağı Aniden Patladı!



Haziran 2024’te Trendyol üzerinden Schafer Ashen tencere seti satın aldım. Çeyizim için aldığım bu seti evlendikten sonra ikinci kez kullanıyordum. Bugün tencere kapağını ilk defa bulaşık makinesinde yıkadım ve kapağın makine içinde tuzla buz olup patladığını gördüm. Bu durum karşısında hem çok şaşırdık hem de bulaşık makinemin de zarar görebileceğinden endişelendik. Şu anda tencerem kapağı olmadan kullanılamaz durumda.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Sadece tencere kapağı zarar gördü, başka bir eşyamda herhangi bir hasar oluşmadı. Schafer’dan, mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Teşekkür ederim

















