Schafer Seramik Tavada Yapışma Sorunu Ve Garanti Talebi

Daha ürünümle ilgili bir sonuç olmamıştır ürünü incelemek adına merkez şubeye gönderilecek sonucu buradan yazacağım ama bu tür sorunlarda marka sıkıntılı bir marka olduğu sürece gelen cevap belli kullanıcı hatası denip geri yollanacak ama bununla ilgili tüm kurumlara çıkacağım tava yanmaz yapışmaz diye eşim alıyor bana daha alalı 1 sene olmadan tavanın bütün yüzeyi yapıştırıyor 2 sene garanti koymayın o zaman

Eşim ürünleri 4 hafta önce Balıkesir Altıeylül 10 burda alışveriş merkezindeki Schafer mağazasına teslim etmiş kargoyla uğramamak adına daha sonra bu hafta salı günü ürünleriniz geldi denip aradık neyse gidip aldık oradaki bayan ürünleri kutusundan açıp gazı verdi yeni ürünler yollanmış size merkezden öyle böyle deyip gazı verdi sağ olsun neyse eve gittim eve gidince yıkarken fark ettim 0 ürünün büyük olan tavasının yine ortasında çizik var hadi küçük bir çizik kullanayım desem zamanla kullandıkça büyüyecek belli yine ürünü teslim aldılar bu sefer sene ye gelir ürün herhalde eşimin başının etini yedim tabii nir daha. Bana asla Schafer ürün alıp hediye etmez artık herhalde. Yahu değiştirip yenisini gönderdiğiniz üründe beyaz nokta olur mu? Tavanın ortasında resmen birkaç kullanım sonrası aynısı olacağı ve o açılacak yerden sebep dibinin tutacağı besbelli herhalde bir başka iade ürünü kutulayıp göndermişler insan içine bakmaz mı hiç yne tavasız günlere esir oldum resmen. Pessssss yani Schafer Almanya böyle değildir Eminim. Kurumsal bir firmanın Türkiye'deki haline bakın.