to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde LCW online mağazadan toplamda yaklaşık 2.750 TL tutarında, 2602031707280, 2602031800751 ve 2602031808978 numaralı üç adet sipariş verdim. Ancak bu siparişlerim herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “sistemden kaynaklı” olduğu söylendi ve bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Ne siparişlerim gönderildi ne de neden iptal edildiğine dair tatmin edici bir bilgi alabildim. Ödemem kartıma iade edilmiş olsa da, yaşadığım bu süreçte bilgilendirilmemem ve siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Siparişlerimin aynı fiyat ve koşullarla yeniden oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
3 Şubat tarihinde LCW online mağazadan toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında, 2602031700872 ve 2602031706090 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak siparişlerim herhangi bir makul neden belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “si...
3 Şubat tarihinde LCW üzerinden birden fazla üründen oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804614 ve 26020331708706’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne e-posta ne de arama olmaksızın, siparişlerimin iptal edildiğini kendi hesabıma girip kontrol ettiğimde tesadü...
LCW’den 2602031709233 numaralı online siparişim, bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden tamamen iptal edildi. Ürünler sitede stokta görünürken, tüm ...
Yorumlar (5)